汽車銷售如何對付客戶的殺價

⑴ 去4S店買車，有些什麼砍價技巧嗎

4S店買車砍價方法：

1、無論您想購買哪款車型，都要首先了解到這款車有幾款配置，各個不同配置的區別在哪！

2、如果你在看車期間，工作人員給你介紹的時候，你可以巧妙的咨詢一下這輛著的優勢，然後你似乎無意的問一下與這款車差不多的另外一款車性能，這樣給人一種你兩選一的感覺。

2、全款購車的；直接聲明，自己不在店裡買保險，不要送的任何禮物，不要加裝任何產品，只需要一台裸車。

如果能給到自己在他家或者網上查詢的價格，或者符合自己的心理預期，就直接交錢訂車。如果不能，就直接換一家！

3、進店後正常看車，先按照以上方法和銷售砍價，砍到銷售一分錢都不願意再給自己優惠的時候，直接聯系自己的熟人，此時熟人一般還能再多給自己弄點優惠出來！

4、我們的談價格之後，要給自己爭取一些基本的汽車贈品，這些千萬不能少，因為這些贈品是汽車廠家給4S店面的，他們基本不會花錢，而你要是出去購買，那就不劃算了，所以一定要爭取盡量多的贈品。

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砍價方法匯總

一、挑肥揀瘦法

要不動聲色進店後，看準了店裡沒有什麼，你就偏要什麼，使店主先有幾分慚愧。如果偶然發現了一件心愛之物，切不可失聲大叫，如獲至寶，定要行若無事，裝出無所謂的樣子，更不要流露出非買不可之情，使對方摸不清你的真實慾望。

譬如購買一條高檔紅色連衣裙，當你發現貨攤上正好沒有白色連衣裙時，你便對攤主說要買白色連衣裙，其他顏色都不理想。此時攤主出於促銷心理，你再砍價較容易。

二、階梯砍價法

要聲東擊西在店裡發現了一件你要買的時，不要馬上與店主討價還價，無要多打聽幾種其它物品的價格、質量等，待老闆、不厭其煩講了一大堆話之後，再「 隨便」 打聽一下你要買之物的價格，使對方摸不著你的消費心理。

如你在一家陶器店發現了一套紫砂茶杯，但你卻故意裝作看中了其中的彩釉花瓶，經過一番討價還價之後，雖花瓶沒有成交，但你卻以最低的價格「 隨便問問」 般地買走了那套心愛的紫砂茶杯。還就連衣裙而言，你可從布料質量、做工精細程度、是否時興、流行價碼等多方砍價，還要表現得內行、務實，價不實決不肯買，此時砍價往往成功。

三、試探砍價法

要無情地評論你把貨物捧在手上時，不忙鑒賞，先不厭其煩地批評一番，盡量道出它的缺點。總之，只要把貨物的缺點講得充分，價格自然也就有了商量的餘地。

四、掏空腰包法

要有耐心講價要善於打「 持久戰」，往往在消費過程中，誰性急誰吃虧，誰養成一種講價耐心，誰就會最終獲得價格上的優勝權。實在不行了，先講好價錢，付錢時，有意以掏空腰包仍然不夠為由，委婉砍價。

五、約托砍價法

要有「 返顧」的勇氣。交易不成，只要掉頭走，也許走不了幾步，店主又會請你回來，即使他不請你回，你自己也要准備一副厚臉皮，要有回來的勇氣。也可以先約人前去殺價，滅滅賣主威風，然後你再過去講實價。

六、差季砍價法

對不輕易過時的物品，差季購買較好砍價。由於賣主怕壓貨或為了資金流動，往往「 含淚大酬賓」，此時你大砍價，就可以買到價廉物美的商品。

網路-砍價

網路-汽車銷售為什麼說最不怕砍價的買家?

⑵ 汽車銷售如何面對客戶的殺價

汽車銷售如何面對客戶的「殺價」？ 汽車銷售在銷售過程中總會遇到客戶「殺價」的問題，這也是無法迴避的，如何應付價格異議?是汽車成交中最為關鍵的一個步驟。關於價格異議，606job 中國汽車人才網有以下幾個辦法支招。供各位汽車銷售顧問參考。 1、閃避法 先將此一敏感話題避開，談些別的。這是所有銷售員慣用的一招，就是當客戶在糾結價格問題的時候，銷售員靈活一轉，將話題引到別的地方。但是，這個閃避法只能針對一些「性格溫和」，時間充足的客戶，如果遇到利索、苛刻的客戶，這一招只會給他們帶來反感。 2、贈品法：將價格問題轉變為贈品問題 事實上，無論哪個品牌的車子，大多數的買賣都有贈品相送。作為汽車銷售顧問，開始和客戶商談價格時盡量不要提及贈品的問題，當客戶在糾結價格的時候，可以拿「贈品」作為籌碼來談價格，一般來說，這個贈品有多種多樣，最好能給顧客實惠的，如4s 店保養金卡、坐墊等車內用品。 前提：你要確保你說的贈品能真正獲得本店申請。 3、差異化法：強調自己的東西與別人不同 面對客戶的瘋狂砍價，汽車銷售顧問要勇於面對這種場面，其中一個辦法就是「強調自己的東西的價值」和客戶說的別人的那些有差異，但是不可以貶低對手來提高自己，一定要突出自己的個性價值優勢，吸引顧客。 4、反問法：問客戶不同的問題 在銷售的過程中，往往有客戶會提出比較難以回答的問題，這時候就要適當的考慮運用反問法，打開客戶的話匣子，從而弄清楚客戶的真正意圖，銷售人員才好針對客戶的具體要求來選擇如何與客戶溝通以便能夠建立合作關系。例如：客戶說其他家的車子優惠多少錢，為什麼他們的可以優惠到這個程度?作為銷售顧問，就可以反問：你覺得多少才合適?對於好的東西，優惠太多，你覺得合理嗎?5、立場互換法：角色互換 5、哀兵政策：唱些苦肉計，訴說業務員之辛苦 這個策略常被汽車銷售顧問拿來使用，一般來說，汽車銷售顧問在迫於無奈的時候會使出一招：唱苦肉計，訴說業務員之苦。例如：XX 先生，您可知道我們賣一輛車，也拿不到幾元的提成獎金，關鍵是為您解決問題，能夠盡力幫助到您。 總結：以上5 種辦法是常用的「殺價」應對辦法，事實上，除了以上這些，還有其他應付殺價方法，一分錢一分貨法、成本分析法、細分化法、堅持原則法、逐步退讓法�6�7�6�7。無論哪種辦法，在面對顧客的「殺價」時，作為銷售顧問，要淡定面對，不可緊張，不可慌。

⑶ 買車如何砍價才不吃虧

噓！小聲點！和4S店鬥智斗勇，教你買車如何砍價才不吃虧

如今買車時，很多用戶都是首次購車的小白，盡管知道買車前要貨比三家，努力砍價砍價再砍價，卻不知道每個4S店都有一幫營銷團隊，其背後的智囊團都是經過嚴格篩選和訓練的，你買車時要是沒點兒獨門功夫，普通消費者即使有心砍價也往往無力下手，一不小心就會挨了奸商的宰，所以今天我們就拿買車如何砍價這個問題展開討論，告訴你在購車過程中如何最大程度的砍價。

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先上幾道開胃菜：

1、再精明的消費者都不是4S的對手，買車不要聽店員的忽悠，找個熟悉車的朋友能有很大幫助。

2、送的配飾都不會是好東西，什麼禮包啊、導航啦，去外面買絕對便宜得多。送你個5000的禮包在外面1000+就能搞定。所以講價時別問店員要送這個送那個的，直接以最少的錢買裸車。

3、高配車很多都是4S店低配改的「高配車」。

下面開始進入正菜了：

1、去車市看車著裝還是不要太隨便了。穿個皺巴巴的T恤去看車，店員一看就會覺得你沒有消費能力，顧客少時只是出於禮貌和你談談，顧客多時肯定先接待別人而懶得理你。要知道有很多帶著眼鏡看人的人。因為確實是去看車而買不起車的人太多了，誰願意多花時間去浪費精力？

2、最好開輛汽車去砍價。這不是為了讓店員看得起你，而是為以後買車砍價埋下伏筆。原因後面慢慢道。

3、首先和店員接觸要讓對方覺得你對汽車不是門外漢，自己沒這能力的話就找個像我這種略懂點車的朋友代勞。我是這樣做的：下車後和店員接觸需要表達你對自己開來的車不滿意，有換車的想法。表達出你對他們品牌哪個車型有興趣，還要表達出你對其他品牌與他們有競爭的車型有興趣。想通過置換和分期付款的方式買車。為什麼要表達出這些信息呢？因為首先你有車（其實車不是你的，對方哪會知道），有這方面的消費能力。這樣能讓店員覺得這個顧客買車幾率很大。其次通過置換4S店會有賺取差價的利潤（其實根本就不會置換，只是讓店員這樣想想）。分期付款4S店會有手續費或者回扣收入（其實不一定要分期付款，後面再解釋）。

4、選定車型（1、最好不要當場拍板買車。2、要事先對你想買的車型通過網路收集最低價信息）。店員給你報價後表達出你對優惠幅度的不滿，店員會說送你這樣送你那樣的一些配置或者禮包，你要表示不感興趣，只要裸車最低價。讓店員去請示經理（其實店員不一定會去的，要是總這樣，經理早被煩死了，店員一般都有底價的，少於底價不會賣的，而且都按底價賣，哪有提成養家糊口啊？店員的心態就是能多賣1000是1000）。這時你就可以報出你的心理價位，讓店員在一段時間內（注意：這個一段時間別說太長，一個月左右為宜）有優惠活動的話聯系你，如果沒優惠你就要選擇別的品牌。留下聯系方式走人。

5、不會過很久店員就會主動打電話給你，要注意他們這時多數是在探你口風，而不是報底價，店員不會死心直接按底價賣給你的。雖然有置換差價和分期付款的回扣等誘餌，但沒拿到總不是自己的，別人也不傻。你向店員表達出你對他給的優惠價不滿意，其他品牌的某車型很感興趣，自己也很猶豫選哪個，過幾天就要買車了，如果還是這個優惠價就不買他們的車了。這時他們才可能報出一個比較接近底價的價格（注意，各4S的銷量決定廠家返利，還有地域運輸成本，廠家補貼不同。所以別指望網上網友報的最低價你就能拿到。）這時也別馬上答應買了，答復再去看看車再說。

6、買車一定要試駕看看適不適合自己，以很低的價錢買了車還後悔的朋友我遇到太多了，不是空間就是動力不滿意，那可都是你們看車外觀沒了解車內在的結果。要了解一款車，試駕是最直接的體驗。辦好試駕手續去開幾轉然後再回繼續砍價。

7、試駕沒體驗出車的缺點不要緊。常混混汽車之家論壇就能對車的缺點有個大概的了解。我去訂速銳的時候就對銷售人員說：這車門關用力點不會砸壞吧？咋這么響？拿出手機下載好的噪音測試軟體測下怠速噪音，然後表情上要很不滿的說：這車噪音快趕上五菱之光了（其實駕駛室里哪有那麼響，不過老實說打開引擎蓋1.5TI的發動機噪確實是很大，很大，我感覺和柴油綠靜2.0T相當，比五菱小聲不了多少）。這時候店員心裡的擔心肯定是你不會不想買了吧？其實我恨不得馬上付款開回家。

8、這時可以努力再殺殺價，不行也別勉強了，談談送點把套、輪眉、地墊、晴雨擋、方向鎖、霧燈（F3高配才有霧燈，這個真的可以有。）什麼的就可以了。話說速銳這車真的沒什麼還讓我需要4S送的，買高配價錢不算貴，還什麼都有了，性價比超贊。把價錢談好准備付錢吧。

9、別忘了店員還指望著你的舊車置換差價和分期付款的手續費和回扣過年呢。付款前他會和你提出的。別緊張，這很好搪塞過去的，說你的車朋友決定買了，家裡贊助些錢夠次付清了就行了。不過每次這樣說的時候我都會看見店員瞬間石化幾秒鍾（不包括表情，心裡還是挺過意不去的）。如果你打算買商業險的話就在他們那買吧（反正在哪買都是一樣價，網上的保險其實並不便宜），算是幫店員完成些業績，也不枉人家陪你那麼久。