㈠ 哪位兄弟有好的汽車銷售技巧和話術，請分享一下好嗎
汽車銷售技巧是：
1、了解顧客的背景了解顧客的背景，包括：顧客的購車經歷、顧客的決策行為類型。若顧客已有購車經歷，那他在購車方面會有自己的一套見解，而且會對先前的車子有哪些不滿的地方，會對新車有苛刻的要求。而顧客的決策行為類型，擇判斷顧客是否有購買的權利，或者說購買權利的比重的多少。了解清楚之後，方能進行下一步的談判。2、建立顧客的舒適感談判最忌就是緊綳的談判氛圍，有任何的風吹草動都可能造成談判的破裂。故汽車銷售顧問一定要製造讓顧客放送、舒適的氛圍，讓顧客沒有任何心理負擔，來敞開心扉談他自己的真實想法。3、取得顧客的信任和好感很多時候，銷售不是銷售產品，而是銷售自己。若汽車銷售顧問能夠用自己的人格魅力，讓顧客對你有好感，信賴你，那你的銷售可以說是無往不利的！汽車銷售可以從自己的專業度、熱情、親和力等方面來感染顧客，與顧客拉近距離。給自己製造有利談判條件。4、關心顧客的需求當顧客進入你的店面，都是懷著：不要被宰的心理負擔來的。汽車銷售顧問一定要消除顧客的心理障礙，用實際行動告訴他：我不是要賺你的錢，而是要幫你選擇最合適你的車！站在顧客的角度來思考問題，會讓汽車銷售更能夠抓住顧客的心。 汽車銷售話術：客戶第一問：這車多少錢？這是一個很直接的問題，但是在汽車銷售話術中銷售員絕對不能簡單回答一句多少錢完事。銷售員的回答：「先生/小姐您好，我們這款車的價格定位比較人性化，都是根據客戶的實際情況來配套配置的，所以價格也就會有所不同。」然後根據客戶情況給出不同配置的報價，切忌一開始就給客戶報最低的價格。因為你報出低的價格之後即使配置再好，客戶也不願意再出高的價格。客戶第二問：能優惠多少？這一問題千萬不能一下子把公司給你的低價一下子亮出來，汽車銷售話術技巧之一就是和客戶磨。銷售員可以跟客戶說：我們這個價格是非常優惠的，並且這個價格還有許多的優惠和贈送的精品。銷售價格直接關繫到公司和個人傭金的收益，不到萬不得已寧可贈送禮品都不要輕易給客戶一降再降。客戶第三問：還有什麼東西送？做汽車銷售的人都明白公司是有很多的附帶精品贈送給客戶的，但也不是隨便送。在能說服客戶的情況下盡量不要給客戶額外贈送其他的禮品，因為禮品也需要成本，贈送禮品就等於在減少自己的傭金。在汽車銷售話術中可以跟客戶說：我們已經贈送您很多的禮品了，在這個價格上再送的話我們會虧損很難向公司交代的。遇到堅持要送東西的客戶時，一定要跟客戶說我幫您向上級申請讓客戶感覺到這個禮品確實有價值以及你幫了他。客戶第四問：怎麼比網上的價格貴這么多？這個問題在汽車銷售話術中是一個很好回答的問題，汽車銷售員在回答時首先要肯定客戶。可以說：嗯、我們的價格確實比網上略高了一點，但您也知道網上的東西都比較虛擬，您也不敢直接就在網上買輛汽車對吧?況且我們這個價格的配置和服務在網上也是沒有的，所以這個配置和售後的服務對於這個價格是不貴的。客戶第五問：痛快點，最低多少錢賣？客戶說到這個份上了說明他是真的想買這台車，汽車銷售話術就是不能和客戶痛快。應該和客戶周旋說明這個價格的優勢，如果客戶堅決要哪個價格才肯買則可以在附加贈送的禮品和售後服務中減少。客戶第六問：什麼時候車能降價？這時的客戶是處於一個觀望的階段，也就是他是很想要這台車但只是覺得價格不合適的。銷售員一定不能隨便回客戶時間或者不知道就完事，而是抓住他想要這台車的優勢再次攻擊客戶。在汽車銷售話術中可以說：這款車在市場上很受歡迎，近期都很難有降價的空間，況且在這個價格的基礎上我們贈送的附加禮品也等於降了很多。客戶第七問：那、我回去考慮一下聰明的汽車銷售員都明白這是客戶在給銷售員暗示他就想要這台車，銷售員千萬不能就這樣放客戶走。汽車銷售話術技巧中可以抓住客戶的心理：「請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢？有什麼疑問我可以幫您解答。」 站在客戶的角度幫客戶分析，把他所有顧慮打消。一筆交易是否成功是汽車銷售話術質量高低最直接的證據，優秀汽車銷售員的汽車銷售話術總是時時圍繞著客戶。為客戶解答所有的疑問，以及在汽車銷售話術中把客戶的需求最大化。有時候做汽車銷售成功不在於有多少才能，而在於銷售員的那份汽車銷售話術是不是迎合著客戶。
㈡ 汽車銷售怎麼找客戶呢 汽車銷售的技巧和話術
一、汽車銷售怎麼找客戶呢
1、進行宣傳
做汽車銷售首先要宣傳自己銷售的品牌，國內汽車市場競爭激烈，除了主機廠的宣傳外，自己也要積極宣傳。
2、網上打廣告
在本地貼吧、汽車論壇等地尋找潛在客戶，也可以通過微博、微信公眾號等新媒體途徑推廣。
3、積極參加車展
無論是大型汽車博覽會還是小型展覽，都要積極參與。不要總是期待客戶跑來4S店看車，要主動接近客戶。
二、汽車銷售的技巧和話術
1、汽車銷售技巧
①銷售如做人
隨著經驗的增長，銷售技巧會不斷變化，和做人一樣，要不斷學習、觀察和體驗，以提升銷售技巧。
銷售技巧不僅在於比客戶更聰明，而在於盡可能展示產品的優點，提供舒適的購物體驗，贏得客戶信任。
②專業知識
不僅需要了解汽車產品知識，還要了解汽車售後服務、金融產品、裝潢等衍生產品，以及上牌、年檢、保險、購置稅等相關知識。
③勤奮
賣車不僅僅是靠嘴，勤奮意味著時刻思考如何拿下意向客戶並付諸行動，不分時間，持續維護客戶關系。
2、汽車銷售的話術
①客戶第一問：這車多少錢？
直接的問題，銷售員不能簡單回答。應說：「您好，我們這款車價格靈活，根據您的實際情況配置不同，價格也會有所不同。」
②客戶第二問：能優惠多少？
不能立即給出最低價格，銷售員可以說：「我們提供的優惠已經很多，還有許多額外優惠。」避免輕易降價。
③客戶第三問：還有什麼東西送？
公司通常有很多贈品，但不應隨意贈送。如果客戶堅持，可以說：「我們已經贈送了很多禮品，再送會虧損。」並幫助客戶向上級申請。
㈢ 汽車銷售的技巧和話術
汽車銷售技巧和話術
一、介紹與展示
在了解了顧客的需求和期望之後，銷售人員需要決定如何展示汽車，以打動顧客的心。這一步是診斷結果的體現。經驗豐富的銷售人員會根據每位顧客的不同特點，採用不同的方式、態度和方法來處理這一關鍵接觸過程。
展示的個人化
每位顧客都是獨一無二的，有自己特殊的個性、偏好和購物習慣。銷售人員應該根據這些特點，以適當的方式、態度和方法來處理與顧客的接觸。
展示的方式方法
在展示汽車時，應重點介紹其性能、便利性、舒適性、經濟性和質量安全等方面。同時，避免使用過多的行業術語，盡量通過描述汽車設備、性能和零件的特點以及它們帶來的好處，讓顧客親身體驗。
展示的注意事項
在展示過程中，要認清顧客的需求和期望，注重知覺體驗，營造良好的氣氛並確保顧客充分理解。此外，要敏感地對待環境和顧客的反應。
二、試駕試乘
試駕試乘是汽車銷售中的重要環節。在某些發達國家，顧客甚至被允許將汽車帶回家試駕一兩天。試駕可以有效解答顧客的疑慮，促進銷售成功。
試駕試乘的注意事項
不建議在顧客已經決定購買且沒有提出試駕要求的情況下進行試駕或試乘。此時，應避免節外生枝。
三、金融服務
汽車金融服務在汽車生產和消費環節中起著重要作用，包括資金籌集、信貸運用、抵押貼現、證券發行與交易，以及相關保險和投資活動。在我國，汽車金融服務的發展水平遠落後於發達國家。
購車金融服務
在先進的購買環境中，金融服務至關重要。尤其是商用車輛或自僱人士的車輛，良好的金融服務可以贏得顧客的信心，促成交易。
以舊換新服務
以舊換新服務可以減輕顧客在新車購買時的壓力，並增強他們對銷售人員的好感。通過提供以舊換新服務，企業可以增強競爭優勢。
四、異議處理
異議處理是將顧客的疑問和不滿意完全解答的過程。顧客在決策過程中可能會提出異議，如果不能讓顧客滿意地處理這些異議，就很難實現銷售。
顧客提出異議的原因
顧客可能對產品、品牌、經銷商或銷售人員服務態度不滿；可能對銷售人員的說明或廠商的保證表示不信任；可能試圖試探銷售人員，確認是否被欺騙；可能用作討價還價的借口；可能擺出購買者高高在上的姿態；可能根本無意購買；或其他原因。
如何應對顧客的異議
應對一般異議的方法包括：首先明確異議的真正內容，並找出提出異議的動機；然後消除疑慮和誤解，提出解釋，說服顧客達成共識。
異議處理的四步模式
第一步：明確異議的內容，直接回答顧客的異議。
第二步：了解異議的動機，深入探究顧客的心理。
第三步：找出雙方的分歧，設身處地為顧客分析困境。
第四步：提出解決方法，尊重顧客的意見，提出合理的解決方案。
㈣ 汽車銷售話術怎麼講
在汽車銷售過程中，巧妙應對客戶提出的問題至關重要。客戶的第一問往往是：「這車多少錢？」銷售人員不應直接回答具體價格，而應巧妙引導，說：「先生/小姐您好，我們這款車的價格是根據客戶實際情況來配套配置的，因此價格會有所不同。」根據客戶情況給出不同配置的報價，切忌一開始就報出最低價格。
客戶第二問可能會是：「能優惠多少？」銷售人員不能立即亮出公司給的最低價格，而應該先說：「我們這個價格是非常優惠的，並且還有許多的優惠和贈送的精品。」銷售人員需強調贈送的禮品和優惠活動，避免輕易降價。
客戶第三問可能是：「還有什麼東西送？」銷售人員應盡量避免額外贈送禮品，因為禮品需要成本，這會減少自己的傭金。銷售人員可以說：「我們已經贈送您很多的禮品了，再送的話我們會虧損，很難向公司交代。」如果客戶堅持，銷售人員可以表明自己正在向上級申請，讓客戶覺得禮品確實有價值。
當客戶提出：「怎麼比網上的價格貴這么多？」銷售人員應正面回答，肯定客戶：「我們的價格確實比網上略高，但網上的東西都比較虛擬，您也不敢直接在網上買輛汽車。而且我們這個價格的配置和服務在網上也是沒有的，所以這個配置和售後的服務對於這個價格是不貴的。」
面對客戶直接問：「最低多少錢賣？」銷售人員應周旋，說明價格的優勢。如果客戶堅決要某個價格，銷售人員可以在附加禮品和售後服務中減少，以達到客戶的要求。
客戶第七問可能是：「那、我回去考慮一下。」銷售人員要抓住客戶想要這台車的心理，說：「請問您是不是還有哪些方面的顧慮呢？有什麼疑問我可以幫您解答。」銷售人員應站在客戶的角度幫他分析，打消顧慮。
交易是否成功是汽車銷售話術質量高低的直接體現。優秀的銷售人員總是圍繞客戶的需求，解答所有疑問。有時候，成功的銷售不在於銷售人員有多大的能力，而在於銷售人員的銷售話術是否能迎合客戶。
優秀的汽車銷售人員通過靈活的銷售話術，能夠更好地理解客戶的需求，解決客戶的問題，從而促進交易的成功。在汽車銷售過程中，銷售人員不僅要了解產品的特點，還要掌握如何與客戶進行有效溝通。
在汽車銷售中，銷售人員需要具備良好的溝通技巧和靈活的銷售策略，才能贏得客戶的信任和滿意。