汽車托運出問題如何投訴

Ⅰ 汽車客運去那個部門投訴

法律分析：長途客運投訴可以去當地的交通委員會運輸管理局進行投訴。

法律依據：《汽車旅客運輸規則》 第六十九條 旅客運輸過程中發生下列情況，均由車站承擔責任： 1、由於車站在發售客票中填錯發車的日期、班次、開車時間，造成旅客誤乘或漏乘的。 2、由於檢票、發車、填寫路單失誤造成旅客誤乘、漏乘的。 3、在車站保管、裝卸、交接過程中造成旅客寄存物品和托運行包損壞、滅失或錯運的。 4、由於不按時檢票或不及時接車造成班車晚點運行的。 5、由於站方原因發生的其他問題。

Ⅱ 汽車托運被剮蹭怎麼處理

一、提車前的「火眼金睛」

物流點提車時的細致檢查

即時驗收：到達物流點後，第一時間對車輛進行全方位檢查，切勿因急於提車而忽視這一環節。利用手機拍攝車輛各個角度的照片，特別是易受損部位，如前後保險杠、車門邊緣、後視鏡等，作為原始證據留存。

對比送車照片：要求托運公司出示送車時的車輛照片，通過仔細對比，判斷車輛傷痕是否新增。這一過程需耐心細致，因為任何細微的差別都可能是維權的關鍵。

三、維權途徑

協商不成，訴諸法律：若托運公司拒絕承擔責任或處理結果不滿意，可撥打消費者投訴熱線12315進行投訴，或向當地交通管理部門、工商部門反映情況。必要時，可尋求法律途徑解決，維護自身合法權益。