如何實現汽車訂單銷售

① 如何做好汽車銷售：銷售高手總結的15個銷售逼單技巧！

整個銷售業務過程本質上就是一個「逼」的過程， 如果逼單失敗你的整個業務就會失敗，逼要掌握技巧，不要太操之過急，也不要慢條斯理，應該張弛有度，步步為營，也要曉之以理，動之以情。我們來探討以下如何逼單。

1、客戶為什麼一直沒有跟你簽單？什麼原因？

很多同事提出客戶總是在拖， 我認為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變。 總是在等著客戶改變，可能嗎？做業務從來不強調客觀理由。客戶不簽單肯定有你沒做到位的地方，想一想？這是一個心態問題！

2、認清客戶，了解客戶目前的情況，有什麼原因在阻礙你？

你一定要堅信，每個客戶早晚一定會跟你合作，這只是一個時間問題。 我們要做的工作就是把時間提前，再提前。 原因：意識不強烈，沒有計劃，銷量不好，只是代理，建設新廠房或是搬遷，正在改制，品種單一，客戶有限，太忙，價格太貴，對你或是公司不了解、不信任、沒人管理等等各種理由，我們一定要堅定自己的信念。

3、只要思想不滑坡，方法總比困難多。

不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。 有問題我們要去分析、解決， 有問題是正常的，我們就是喜歡挑戰，很有意思嘛，生活充滿了樂趣，就像一場戰斗。

4、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急。

你要知道他究竟在想些什麼，他擔心什麼？他還有什麼顧慮。

5、一切盡在掌握中，你就是導演。

你的思想一定要積極，你怎麼去引導客戶將劣勢變為優勢， 將不利因素變為有利因素，一定要多角度去想，辯證思維是必須要有的。

6、為客戶解決問題。

幫助客戶做一些事情，為客戶認真負責，為客戶辦實事、辦好事，讓客戶感受我們的工作態度，即使是客戶遇到的煩惱也好，你能聽聽客戶的傾訴，幫客戶出出主意也是幫助客戶解決問題， 許多單子都是通過聊天建立雙方互信的，不要小看小事，大事初見客戶也不會給你說，也不會讓你幫忙的。

7、征服客戶，發揚螞蝗吸血的叮與吸的精神。

這種精神不僅體現在工作時間里，還有業余時間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執著感動客戶， 要讓客戶說：唉，小夥子我真服了你了。你這種精神值得我們的業務人員去學習。過來跟我干吧！我高薪聘請。

8、假設成交法，是我們做單要常用的方法之一。

先讓他觀看一下我們的客戶案例，等。或者在簽單以前先填寫一下表格，當談的差不多的時候，要說：我們辦一下手續吧（簽合同打款），不要說太刺的詞語。

9、逼單就是「半推半就」。

就是強迫成交法，以氣吞山河之勢，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺的有一種不可抗拒的力量， 此時氣場很重要哦，適度的霸道一點還是必須的，優惠禮品都到位了，客戶還能說啥呢。

10、編制一個「夢」。

讓客戶想想我們的網路及產品給他帶來的各種好處，你要講其他保有客戶的故事，以及有車後的美好生活，以及你們上次車友會的照片和視頻， 有圖有真相，簽單後，你也會有如此的禮遇，讓他夢想成真，客戶也是感性的，人從來沒有完全理性過，只是感性的多少而已。

11、給客戶一些好處。

這也可能是你最後的殺手鐧，一定要抓住客戶心裡，怎麼說，給誰？ 誰是重要人物，怎麼給？讓客戶吃得舒服、放心。或者是以禮物的方式，讓關鍵人物幫你說話，這個非常重要哦。 譬如當你了解到客戶帶朋友購車，可以暗示，今日簽單可以送朋友一套某某精品套裝，那這個關鍵人物，就會逐步向你偏移了。

12、學會觀察，學會聆聽。

在與客戶談單時，一定要多觀察，通過對客戶（眼神、舉止、表情等）的觀察，及時了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態；通過聆聽可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達成共識。

13、抓住客戶的弱點，臨門一腳。

在與客戶談單時，客戶只要說產品肯定會要，但再比較一下，你回去等我的電話。 這時盡量不要等，抓住客戶的弱點，先奉承再逼單。

14、把握促成簽單的時機。

人的心思是無法掩飾的，總會通過語言或行為表現出來。當你與顧客談判進行到一定程度時， 通過引導，設法促成對方做出最後決定，因為訂單成交都在一念之間。

15、簽約時的注意事項：

（1）小心說閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價。

（2）盡可能在自己的許可權內決定事情，實在不行，則打電話請示經理批准，一定要讓客戶感到你已經盡自己最大努力幫助客戶爭取最多的利益。

（3）不露出過於高興或高興過分的表情。

（4）設法消除對方不安心理，讓其覺得是最好的選擇。

（5）早點告辭。

（6） 不能與客戶爭論——到了最後階段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭論。

（7）立即提出付款。

② 關於汽車銷售的有關方法、技巧。

分析如下:

1.做銷售要走出去，不能當個坐商，而要做行商，就把賣豪車的銷售想辦法都認識，然後組建一個QQ群，為他們提供各種增值服務，比如銷售技巧，同行信息，人情做透了，他們在接待客戶的時候，自然就會主動推銷服務

(2)如何實現汽車訂單銷售擴展閱讀：

銷售步驟

1.第一步驟稱為銷售准備。

2.第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。

3.第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。

4.第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。

5.第五個步驟是產品說明。在這個步驟中，要掌握的是汽車產品特性、優點、特殊利益;要將汽車的特性轉換客戶利益的技巧;汽車產品說明的步驟及技巧。

6.第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的:如何撰寫展示詞;展示演練的要點。

7.第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中，需要掌握的:締結的原則;締結的時機;締結的七個技巧分別是利益匯總法、"T"字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、"是的"、"是的"、"是的"法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言:在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶。

③ 汽車銷售技巧，如何鎖定精準客戶的方法和技巧

第一步驟稱為銷售准備。

第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握：接待、拜訪客戶的技巧、電話拜訪客戶的技巧、銷售信函拜訪的技巧。

第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。

第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。

第五個步驟是產品說明。

在這個步驟中，要掌握的：產品特性、優點、特殊利益；將特性轉換客戶利益技巧；產品說明的步驟及技巧。添加馬雲學習微信號:caz8858從此你的人生便多了一位免費的成功教練。

第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的：？如何撰寫展示詞；？展示演練的要點。

第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中，需要掌握的：？締結的原則；？締結的時機；？締結的七個技巧分別是利益匯總法、「T」字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、「是的」、「是的」、「是的」法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言：在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶？了解潛在客戶，他們的工作、愛好，他們經常出入的地方，他們的性格，他們的消費傾向，以及他們與人溝通的方式。

只有在至少五個客戶，拿著你的名片走進展廳找你的時候，你才有資格正式開始汽車的銷售生涯。

1、前三分鍾當一個客戶走進汽車展廳的時候，絕大多數的客戶首先希望自己（注意，是自己，不需要銷售顧問干預）可以先看一下展廳內的汽車。把握時機當客戶的目光聚焦的不是汽車的時候，他們是在尋找可以提供幫助的銷售顧問；動作：他們拉開車門，要開車前蓋，或者他們要開後蓋等，這些都是信號，是需要銷售顧問出動的信號。注意問題：以上這些行為提示我們，在客戶剛走進車行的前三分鍾還不是接近他們的時候，你可以打招呼、問候，並留下一些時間讓他們自己先隨便看看，或者留一個口信，您先看著，有問題我隨時過來。初次溝通的要點——初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換 成熟的銷售人員非常清楚，這是客戶從陌生開始溝通的時候，一般不先說與車有關的事情。可以談剛結束的車展，還可以談任何讓客戶感覺舒服的，不那麼直接的，不是以成交為導向的任何話題。比如，可以是與客戶一起來的孩子，長的真高，多大了，比我侄子可高多了；也可以是客戶開的車，或者客戶開的車的車牌，您的車牌號碼是特選的吧，等等。所有這些話題的目的就是為了初步降低客戶的戒備，逐漸縮短雙方的距離，逐漸向汽車話題轉換。這前三分鍾也是遞交名片的好時候，也是你記住與客戶同來的所有人名字的好時候。

2.分析客戶需求客戶需求可能會是多方面 的，交通工具的背後許多實際的需求，身份的需要；可能是運輸的需要；也可能就是以車代步；更可能是圓夢； 客戶購買動機分析潛在客戶的動機從車行的角度來看，應該有五個重要的方面：弄清來意，購買車型，購買角色，購買重點，顧客類型。弄清來意： 首先，他們到底是來干什麼的？順便的過路的？如果他開始仔細地看某一種確定的車型，那麼看來有一些購買的誠意了購買角色：到展廳一起來的三四個人，只有一個才是真正有決策權的人，那麼其它的人是什麼角色？是參謀？行家？是司機，還是秘書，還是朋友？購買重點：購買重點還是影響這個客戶作出最終采購決定的重要因素。如果他的購買重點只是價格，那麼車的任何領先的技術對他來說都沒有什麼作用；如果他的購買重點是地位，那麼你談任何優惠的價格等因素對他也不構成誘惑。如何尋找潛在客戶

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④ 4S店銷售顧問賣車的銷售流程

接待--需求分析--產品介紹--試乘試駕--促成交易--合同簽定--配套服務--交車--售後跟蹤。

接待環節最重要的是主動與禮貌。銷售人員在看到有客戶來訪時，應立刻面帶微笑主動上前問好。如果還有其他客戶隨行時，應用目光與隨行客戶交流。

目光交流的同時，銷售人員應作簡單的自我介紹，並禮節性的與客戶分別握手，之後再詢問客戶需要提供什麼幫助。語氣盡量熱情誠懇。

銷售顧問行業工作內容：

1、負責市場調研和需求分析。

2、負責公司產品銷售及推廣。

3、負責銷售渠道和客戶的管理。

4、組建銷售隊伍, 培訓銷售人員。

5、評估銷售業績，建設銷售團隊。

⑤ 做好汽車銷售的方法

現在生活條件越來越好，人車生活越來越豐富。想擁有一台車是很多年輕人的夢想。但是品牌那麼多，怎麼樣選擇一直是大難題。一個好的銷售可以減少客戶看車的時間，既增加個人閱歷也增加自己金錢收入。下面，我為大家分享做好汽車銷售的方法，希望對大家有所幫助！

做好汽車銷售的方法 篇1

1、4s店日常售後提醒簡訊內容

1、 購後致謝。

2、車輛保養提醒。

3、車險續保提醒。

4、維修質量跟蹤問候。

5、首次購車的保養提醒。通過手機簡訊的提醒、告知，可以達到長期和客戶保持良好的關系的效果。

2、不批評競爭對手的情況下，如何做比較

①點出產品的三大特色

②舉出最大的優點

③舉出對手最弱的缺點

④跟價格貴的產品做比較。知己知彼百戰不殆。

3、汽車銷售有效達成交易的4個技巧

1、引導顧客說出交易的優缺點，然後針對優缺點分析，讓客戶有一個說服自己的理由。

2、為顧客營造優惠的感覺，刺激客戶的購買意欲。

3、給予客戶選擇權，避免對方直接拒絕自己。

4、 與顧客分享已購買產品的顧客的評價。這樣能夠提升顧客的購買意向，加快交易的達成。

4、與客戶心理拉近距離5個方法

1、頻繁見面。人對多次接觸的事物容易產生好感；

2、常出現在對方附近，讓對方了解自己。如果能互相了解，彼此的好感將進一步加深；

3、向對方傾訴一些自己的秘密，可以增強親密感；

4、尋找共通的地方；

5、請對方幫忙，滿足對方的自尊心。

5、汽車營銷不可忘記的9個常識

1、營銷的根本是賣好東西；

2、讓你的品牌成為一個故事；

3、用消費者的語言對話；

4、創造一種體驗或期待，而不僅僅是商品；

5、別試圖控制社交媒體和他人的言論；

6、相信市場調查，更要相信消費者的感受；

7、和新用戶一起變化；

8、便宜的產品，不等於差勁的設計；

9、永遠別忘了細節。

6、汽車銷售人員必須要會回答的6大問題

銷售心理學中，站到客戶的角度，客戶都有以下幾個疑問：

①你是誰？

②你要跟我介紹什麼？

③你介紹的產品和服務對我有什麼好處？

④如何證明你介紹的是真實的？

⑤為什麼我要跟你買？

⑥為什麼我要現在跟你買？

7、專業的汽車銷售顧問必須具備五大條件

（1）正確的態度，銷售的真誠；

（2）對於產品及市場的知識；

（3）熟練有效的銷售技巧；

（4）自我驅策能力；

（5）履行職務的責任心。

8、8個實用的銷售心理

1、銷售不是要你去改變別人；

2、銷售的成功取決於客戶的好感；

3、如何定位：顧客是誰？我是誰？

4、建立共同的信念與價值，要多用「我們」，

5、少用「但是」，多用「同時」；

6、抱著即便不成交也能是朋友的心態，真誠服務；

7、將心比心，換位思考；

8、有誠心、有信心、有責任心。

9、簡單有效的銷售技巧

1、越是難纏的准客戶，購買力也就越強。

2、應該使准客戶感到，認識你是非常榮幸的。

3、慢慢了解客戶的消費心理，不要急於求成。

4、有時沉默是金。

5、技巧只能參考不能完全的照搬復制，要有自己的特色。

6、適當為客戶進行換位思考，讓他知道以你的專業在他的角度怎麼選擇。

10、客戶的11種購買心理

在交易過程中客戶會有一些復雜微妙的心理活動：

1、求實心理；

2、求新心理；

3、求美心理；

4、求名心理；

5、求利心理；

6、偏好心理；

7、自尊心理；

8、仿效心理；

9、隱秘性心理；

10、疑慮心理；

11、安全心理。這些心理活動會驅使其採取不同的態度甚至決定銷售成敗，我們需認真對待。

11、汽車銷售顧問應同時具有的角色

1、朋友的角色。先賣人後賣車，與客戶成為好朋友。

2、演員的角色。每個銷售必須學的角色。

3、客戶的解憂人。客戶都會帶著疑問來，要為客戶排憂解難。

4、心理學家。銷售行業有一句名言，叫「成功的推銷員一定是一個偉大的心理學家」。

5、管理者。銷售者即是管理者。

12、汽車銷售顧問如何巧妙對待客戶投訴

1、心態要好，不要怕投訴。

2、認真聽取客人的敘述並做好記錄。

3、分析客戶投訴原因並給出方案。對投訴處理過程進行總結與綜合評價，吸取經驗教訓，並提出改善對策，從而不斷完善企業的經營管理和業務運作，提高客戶服務質量和服務水平，降低投訴率。

13、分析汽車銷售失敗的原因

1、不理解客戶需求，而盲目說賣點；

2、沒有幫到客戶，而給了客戶被算計的感覺；

3、追求銷量同時，沒有幫客戶充分解決問題及給客戶帶來更多好處；

4、效率不高，客戶覺得被浪費了時間；

5、過分倚重銷售技巧及依賴環境支持，而忽視服務的真誠；

6、給客戶過多的承諾達不到。

14、誰是汽車消費市場的主力

J.D POWER發布最新數據，去年汽車消費人群年齡計算，80後已經成為了中流砥柱，達到了43%，超過了原來市場中的70後。80後人群占據消費主流的情況將長期存在，其購買力將越來越強，會占據越來越重要的位置，車企應該注重這部分人群的需求，為其的喜歡設計車型的外觀內飾等等。

15、汽車營銷中的口碑營銷

①口碑營銷產生：消費者只會替優異的產品傳播福音，優質購物體驗，口碑營銷效果才產生；

②口碑營銷整合原則：

1、趣味原則；

2、利益原則；

3、互動原則；

4、個性原則；

③口碑營銷作用：對其他各媒介渠道的轉化形成強大促成作用；

④口碑營銷的價值：降低成本，產生更大的利潤價值。

16、常用的20種營銷方式

服務營銷，體驗營銷，知識營銷，情感營銷，會員制營銷，差異化營銷，飢餓營銷，資料庫營銷，信仰營銷，色彩營銷，互惠營銷，電話營銷，關系營銷，植入式營銷，網路營銷，個性化營銷，綠色營銷，病毒營銷，事件營銷，口碑營銷。

17、汽車銷售顧問最不該做的七件事

1、沒有目標（不知道自己該幹嘛，混日子）；

2、浪費時間（不善於總結方法）；

3、依賴（總想著別人來搭配）；

4、每天被動的過日子（別人叫做什麼就做什麼）；

5、不規劃自己的人生。

6、不學習；

7、不接受批評。

18、提高電話銷售成交率的9種辦法

1、讓客戶第一時間找到你。

2、設計內容完整的成交信。

3、做好電話回訪。

4、做好線上交談，線下及時跟蹤。

5、做好樣品，寄出樣品。

6、產品的質量必須過硬。

7、價格要合理公道。

8、借力權威成交訂單。

9、做好售後服務，通過老客戶挖掘潛在客戶。

19、維護客戶關系4點

① 已服務的客戶：分期定時進行電話跟蹤。

②正在服務的客戶：從銷售開始進行電話跟蹤到客戶資料進入客戶檔案分類細化管理區。

③准客戶：對現行客戶進行分析並根據分析後的需求進入電話培養服務期，增強客戶對企業的信賴，從而達成促成的效果。

④轉介紹的客戶：讓其感受優質的服務。

20、銷售顧問怎樣培養沉穩的氣質

1、不要隨便顯露你的情緒；

2、不要隨處訴苦；

3、在征詢別人的意見之前，自己先思考；

4、不要一有機會就嘮叨你的不滿；

5、重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發布；

6、講話要有自信

21、汽車營銷顧問必須記住的8句話

1、再煩，也別忘微笑；

2、再急，也要注意語氣；

3、再苦，也別忘堅持；

4、再累，也要愛自己；

5、低調做人，你會一次比一次穩健；

6、高調做事，你會一次比一次優秀。

7、成功的時候不要忘記過去；

8、失敗的時候不要忘記還有未來。

22、銷售啟示

客戶說：幫我設計一個花瓶。小A直接去做花瓶去了。小B多問了幾句：多大的？什麼材質的？什麼時候要？預算是多少？小C則問：你要花瓶做什麼的？是放鮮花還是做室內裝飾用的？小A肯定做出了花瓶，但是未必是顧客想要的。小B也做了花瓶，顧客也買單了。但是小C則有可能讓顧客驚喜。

做好汽車銷售的方法 篇2

1.做銷售要走出去，不能當個坐商，而要做行商，就把賣豪車的`銷售想辦法都認識，然後組建一個QQ群，為他們提供各種增值服務，比如銷售技巧，同行信息，人情做透了，他們在接待客戶的時候，自然就會主動推銷服務

2.關注汽車板塊，多和豪車俱樂部聯系，還有豪車車友會，打知名度只要在特定人群就行。

3.在汽車板塊舉辦一些小活動，吸引人氣嘛，還可以舉辦一些免費汽車保養知識，哪怕在xx上做視頻分享都行。

(5)如何實現汽車訂單銷售擴展閱讀：

銷售步驟

1.第一步驟稱為銷售准備。

2.第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中，掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。

3.第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題，抓住進入銷售主題的時機。

4.第四個步驟是調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶的現況，好的詢問能夠引導您和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時，您透過詢問能找到更多的資料，支持您說服您的客戶。

5.第五個步驟是產品說明。在這個步驟中，要掌握的是汽車產品特性、優點、特殊利益;要將汽車的特性轉換客戶利益的技巧;汽車產品說明的步驟及技巧。

6.第六個步驟是展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅，能夠縮短銷售的過程，達成銷售的目標。這個步驟中，需要掌握的:如何撰寫展示詞;展示演練的要點。

7.第七個步驟是締結。與客戶簽約締結，是銷售過程中最重要的了，除了最後的締結外，您也必須專精於銷售時每一個銷售過程的締結。每一個銷售過程的締結都是引導向最終的締結。這個步驟中，需要掌握的:締結的原則;締結的時機;締結的七個技巧分別是利益匯總法、"T"字法、前題條件法、成本價值法、詢問法、"是的"、"是的"、"是的"法以及第七項的哀兵策略法。接近客戶技巧前言:在開始工作之前，必須要了解市場，必須知道哪裡可能有我們的潛在客戶。

⑥ 如何提升汽車銷售能力

以下是提升汽車銷售技巧的一些建議：

⑦ 汽車銷售員應該怎麼銷售汽車

今天小編為大家帶來銷售汽車的技巧。

1.接待顧客。銷售汽車的第一步是接待顧客。顧客看車進店時，汽車銷售人員應及時歡迎顧客，熱情接待顧客。你可以讓客戶坐下休息，然後給客戶端茶，等客戶休息後再與客戶溝通。接待期間不得離開，也不得交給其他人員接待。如果您必須離開，您必須得到客戶的同意，並且離開時間不得超過5分鍾。離開前：「對不起，X先生/X小姐，我去XXX，大約5分鍾後回來。需要給你加水嗎？或者給你拿些雜志或材料隨便看看 我很快就會回來。」