① 汽車配件常見銷售模式
4s店汽車用品銷售與一般的產品銷售不一樣,它有著自己獨特的三種銷售方式,這值得4S店的經營者去仔細揣摩,然後應用到自己的用品銷售上,創造出汽車用品帶來的佳績。
第一種銷售方式、隨車贈送大禮包
把汽車用品歸到「大禮包」,購車立即贈送大禮包,這種禮包的水分一般會比較充足,例如,如果某款產品標價3000元,可能成本只需要400元。這種情況,在各大4S店屢見不鮮。這種用品銷售方式一般是「噱頭」,適合在節假日、特殊日子搞禮品促銷的時候用,針對的人群一般是指女性、以及部分二次購車人士。
第二種銷售方式、獨立銷售的方式
獨立的銷售方式,就是把車子銷售出去以後再單獨銷售精品,汽車用品沒有和汽車一起掛鉤銷售。一般來說,採用這種銷售的4S店,會在4S店內設一個精品經理,設部分推銷人員,專門負責銷售汽車用品、精品,這也是一種非常可取的銷售方式,比較大眾化的模式。
第三種銷售方式、精品隨整車銷售
第三種方式就是把精品安裝在新車上一起銷售,也可稱之為前裝,是前裝銷售的一種。當然這個前裝是指4S店的前裝,不是主機廠的前裝。因此,此前裝跟彼前裝不一樣,只不過按原理來說也相差無幾。這是一種注重體驗式的銷售方式,把精品安裝好和車一起賣,顧客一上車就能得到直觀沖擊,不安裝好就沒有感覺。精品隨整車一起銷售這種方式在國外並不是什麼新鮮現象,在中東國家的4S店就有非常多類似的銷售方式。
總結:究竟哪一種銷售方式最佳?主要還是要根據汽車4S店本身的特點來定,現在的4S店更多的是考慮價格因素。追求低成本高利潤並沒有錯,但這要建立在高品質的前提下,如果一味強調產品價格,就有可能導致產品質量得不到保證,最終使消費者蒙受損失,使消費者對4S店失去信任。
該信息來源於606job中國汽車人才網
② 怎樣開一家汽車用品店
汽車用品店的利潤和創業者的辛勤勞作也是密不可分,汽車後服務市場的高利潤與行業無標准,但是市場規律就是優勝劣汰!具體步驟和注意事項如下:
一、店面的整體形象
店面形象首先說員工的著裝,干凈,整、個人衛生都是很重要的。
.對待你的顧客的熱情。當一店員熱情的時候,顧客會很信任你,當你的團隊都很熱情的時候,顧客會信任態慧你整個團隊!熱情包括用你的熱情和真誠,你推銷的產品必須是顧客需要的或是潛在需要的,如果顧客不需要,你推薦給他後,顧客就枝州會覺得上當,下次再見到你時又會有防備抵觸心理了。
最不能忽視,但是很容易忽視的人----洗車工!你的洗車工服裝整潔,形象良好,但是洗車工是第一個接觸顧客的人!要做大量的模擬訓練,一方扮演顧客出盡難題,一方扮演接待人員去化解矛盾,讓顧客滿意。
屋裡屋外的衛生。和員工形象一樣,賣場產品擺放劃分有續,人的目光是縱向的,是習慣從上往下看的,這帆搭答就得注意,把一系列或者同一品牌的產品從上外下擺放,而不是橫向擺放(請參考超市的洗發水化妝品貨架擺放),不同類型產品一定要劃區!工區工具擺放有序,任何地方不準有任何形式的垃圾!
以上4點是一個店面樹立形象的要點,很多業績好的店面之所以好,是因為他們對細節的注重,別人做的好,肯定是細節比你挖掘的更深,你做的差說明你這個人不太注重細節,所以《細節決定成敗》這本書推薦給你!
二、怎麼實現銷售的增加?
你是個行商還是坐商?你是守株待兔還是主動出擊?
你所銷售的產品有優勢嗎?顧客需要嗎?
你的售前服務怎麼樣?售後服務呢?
你相信概率學嗎?你有多少人在從事銷售?你相信人多力量大嗎?
執行力怎麼樣?
三、人員管理
1.為什麼難找人?
2.你有用人的標准嗎?
3.你准備怎麼對待你的優秀員工?
4.你准備怎麼對待你的普通員工
5.讓你的員工死心塌地需要軟硬皆施
6.人員流失嚴重!而又特別難招人,尤其是洗車工,汽車用品行業的從業人員睏乏是個大問題,如果你不珍惜你的員工,本來就有限的人員將會越來越少,而你又無法找到新員工進行更新,所以我們與其濫竽充數飲鳩止渴,不如保留住現有人員加以深造。把精力從招人上轉移到保留人上才為上策!
③ 洗車用品銷售模式有哪些,怎樣銷售
中國汽車美容裝飾行業門戶】在中國有特色的社會主義市場經濟大環境下,市場競爭越來越激烈,競爭模式也表現出多樣化。汽車用品市場也不例外,今天筆者就為大家淺析一下汽車用品不同的銷售模式。
1.專車專用趨勢明顯
個性化已經成為車主的最愛,專車專用汽車用品成為全年的流行趨勢。車用金屬中網(前格柵)等是汽車用品行業專車專用化較早的領域,目前發展已經較成熟。專車專用已然成為了汽車外飾件和內飾品的公用的通道。包圍、防撞杠、腳踏板、攝像頭這些產品也越來越專用化。今年又興起了汽車喇叭、功放專用化,隨著越來越多的產品多樣化,回顧整個2011年專車專用的產品更加受到車主歡迎。
2.汽車用品網上銷售愈演愈烈
汽車用品網上銷售已經成為近幾年來的趨勢,大大小小的汽車用品運營商都將自己的產品搬進京東、淘寶、1號店、亞馬遜、EBAY等國內外知名網上商城。車主也越來越習慣於在傳統渠道了解,然後在網上淘貨的流程。Viogi、佳飾車等線上品牌的慢慢崛起,已經對4S店、改裝店等傳統造成不小的沖擊。不過,線上往線下蔓延,線下向線上發展,這種傳統渠道與網路渠道的規模性整合將可以預見。
④ 自己生產的汽車用品該如何銷售
汽車用品銷售:首先,要對所賣產品優點及適應車型充分了解,並能在客戶詢問時准確告知哪些更適合他的車使用;其次,就是對客戶引導消費,結合客戶的詢問逐步引導他,實現你為他設想得華麗裝飾追加購買;最後,就是言談舉止要禮貌得體,話術力爭體現專業,讓客戶心情舒暢,感受到你帶給他的關切,將其打造成一名忠實客戶!確定用品客戶的需求,確定用品客戶的檔次,找准顧客的利益點,給顧客營造信任感,用客戶聽得懂的語言去介紹產品,運用FABE法則去介紹產品。
⑤ 如何推銷汽車用品,汽車飾品
1、確定用品客戶的需求;
2、確定用品客戶的檔次;
3、找准顧客的利益點;
4、給顧客營造信任感;
5、用客戶聽得懂的語言去介紹產品;
6、運用FABE法則去介紹產品。
FABE銷售法則,簡單來說它是種銷售模式,通過四個關鍵環節,解答消費者訴求,極為巧妙地處理好了顧客關心的問題,從而可順利實現產品的銷售訴求。
F:(Features)指的是本項產品的特質、特性等方面的功能。產品名稱?產地,材料?工藝?定位?特性?深刻去挖掘這個產品的內在屬性,找到差異點。
A:(Advantages)優勢。列出這個產品獨特的地方來。可以直接,間接去稱述。例如:更管用、更高檔、更溫馨、更保險、更……
B:(Benefits)能給消費者帶來什麼好處。這個實際上是右腦銷售法則時候特別強調的,用眾多的形象詞語來幫助消費者虛擬體驗這個產品。
E:(Evidence)佐證。通過現場演示,相關證明文件,品牌效應來印證剛才的一系列介紹。所有材料應該具有足夠的客觀性、權威性、可靠性、可證實性。
FABE法則-特優利證-介紹賣點的技巧
了解了產品的賣點後,運用FABE法則,銷售人員就能針對客戶的需求,進行簡潔、專業的產品介紹。
客戶心中的問題--FABE的理論基礎
客戶心中的5個問題:
① 我為什麼要聽你講?——銷售人員一開始就要吸引住客戶
② 這是什麼?——應該從產品優點方面進行解釋
③ 那又怎麼樣?——方太公司從事廚房事業已經10年了。「那又怎麼樣?」方太公司是廚具行業的第一品牌。「那又怎麼樣?」方太公司有遍布全國的售後服務網路。 「那又怎麼樣?」
④ 對我有什麼好處?——人們購物是為了滿足自己的需求,不是銷售人員的需求
⑤誰這樣說的?還有誰買過?——顧客心中的疑慮,對購買風險的評估。應該從權威性的購買者、證明方面介紹
簡單說,就是強調好處而非特點。