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長途汽車如何投訴電話

發布時間:2023-10-05 22:00:49

① 全國汽車站投訴電話是多少

法律分析:撥打12328。12328熱線作為全國統一的交通運輸服務監督電話,業務范圍覆蓋了公路、水路、道路運輸、城市客運、海事、搜救等業務領域,是各級交通運輸主管部門傾聽民聲、暢通民意、匯集民智的重要載體,是廣大人民群眾表達意願心聲、反映利益訴求、參與行業治理的重要渠道。

法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第七條 消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。

消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。

② 客運汽車投訴電話

法律分析:可以撥打12328汽車客運服務進行投訴。

法律依據:《12328交通運輸服務監督電話管理辦法》 第十九條 12328電話業務辦理工作實行限時辦結制:(一)對於信息咨詢類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起5個工作日內回復辦理意見;(二)對於意見建議類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起10個工作日內回復辦理意見;(三)對於投訴舉報類事項,承辦單位應當在接到轉辦事項之日起30個工作日內回復辦理意見。法律、行政法規另有規定的,從其規定。

③ 長途汽車投訴電話怎麼投訴

沒有全國性的長途汽車投訴電話,只有各個城市的的投訴電話。但可以撥打所在城市12345,如要撥打曾經坐過車的那個長途汽車公司,需加撥所在區號。也可以上所在地政府網投訴。

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