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汽車淡季如何提升車流量

發布時間:2023-08-26 02:34:32

Ⅰ 汽車4S店內如何有效增加客流量

1.必須有良好的服務,這是讓客人回來的絕對條件。比如我們這的金山豐田店,服務相當到位。從客人進門開始就是熱情周到,准備飲料咖啡、果汁、茶都有,定期會給到期保養的客戶打電話,一點不用操心。2.組織一些相應的活動,比如可以搞一個VIP客戶團體,但是要有一個轉人負責,多搞點活動,自駕游、燒烤、體育比賽等都行。3.店內設施要全,有的4S店連基本給來修車的客戶免費洗車這一項都沒有,誰來啊。4.可以給新手駕駛員開設一些免費的培訓課,給與一些必要的指導,有客人遇到問題可以打電話咨詢,會給滿意答案。
我想真正做到這幾條,就會有客人回來,甚至專門來這里,還會介紹別的客人來買車,這是一個良性循環。

Ⅱ 汽車流量用完了怎麼辦

【太平洋汽車網】車上自帶流量用完,可以在網上充值或者在當地營業廳進行充值。如果流量卡是從廠家購買的可以直接聯系客服充值。車載流量卡其實就是一種提供流量的卡,大小和手機卡差不多大,裝在汽車中控主機上可以使用網路。

幾乎所有的車載GPS用的都是流量卡,雖然車載GPS是藍牙通訊的,但是藍牙通訊只能在自己的車上用,離了車就沒意義了。

一般說來,GPS定位器分兩種,比如博實結的GPS定位器:

1、實時定位的(接線型);

2、定時定位的(免安裝型)。所以,用的流量也不一樣,但總的來說流量都很少,定時定位的每月幾兆足夠,實時定位的每月也不超過30兆。車載GPS是內置了GPS模塊和移動通信模塊的終端,用於將GPS模塊獲得的定位數據通過移動通信模塊(gsm/gprs網路)傳至Internet上的一台伺服器上,從而可以實現遠程在電腦或手機上查詢終端即車輛位置。

車載GPS要配置SIM卡是為了傳輸數據。如果SIM欠費或者其它原因不能使用了,設備將在監控平台上顯示離線。另外,一些GPS定位設備有監聽功能,通過撥打設備上SIM卡的電話號碼就可以監聽了。

(圖/文/攝:太平洋汽車網選車小哥)

Ⅲ 如何解決汽車銷售淡季

解決汽車銷售淡季個人認為:
1、銷售心中無淡季(新生有沖勁)
2、根據每個不同的品牌做市場優惠活動(試乘試駕活動、車主回饋活動(要求帶上意向客戶參加成功訂購的還有禮物回贈新老車主)以郊外場所開展)
3、展廳搞親子活動夏日一起避暑,氣氛融洽。以增加新客戶成交機會。
另外,主要就是銷售經理如何對自身品牌在市場上的定位,如何引導銷售的銷售心態。只有自信可以行走天下。

Ⅳ 汽車4S店如何提升客流量

客流量的持續提升,是一項長期性系統化的工程。如何提高4S店的客流量,以下幾點值得看看。
一、客戶研究
作為汽車經銷商,不要只為實行渠道使命,而圍著「造型、功能、配置、先進技術、安全性、油耗」等產品價值與新車價格做文章,製造心理反差,突出「高性價比」,當然,這是必需的,但不能將其當成市場工作的全部內容。在同一區域市場內,分布多家同品牌店,即使消費者看中了所屬品牌車型,為什麼要去你們店購買呢?
戒除主觀隨意,減少盲目,任何營銷策略的成功實施,是以明晰目標群體為必要前提的,這是基礎中的基礎。
誰是你們的顧客?是否清楚他們的年齡區間、區域分布、所從事職業、所屬行業、大致收入水平?通過什麼渠道可以更容易找到他們?顧客的利益需求是什麼?購車和用車過程中所關注的焦點又有哪些?購車選擇過程中,可能受干擾主要存在哪些?公司的價值主張是否與其相符?我們通過何種方法或方式使其更易於接受……這正是許多汽車經銷商的薄弱環節。
沒有調查,就沒有發言權,追根溯源,無論何時,都不應該拋開顧客談方略。汽車經銷商對消費者的研究始終不可懈怠,例如:基本特徵、消費心理、行為習慣、決策思路、購買特徵、用車狀況等等方面的調查總結、研究分析。初期,不一定非得使用專業客戶管理軟體,不妨藉助Office辦公軟體較強的數據管理功能,分類歸納、研究分析,並以圖表、圖示、圖片等形式給予直觀展現,校準認知方向,尋求突破口,以便作為策略的制定與實施的有力導引。
二、廣宣策略
作為集客的常規直效方式,廣告往往會被七零八落地投放,市場人員在未對媒體嚴謹連續的監測情況下,僅憑歷史經驗或道聽途說,匆匆決策,造成了不少的資源浪費。
通常,市場人員習慣於投放區域強勢的報紙、電台、網路、計程車、公交車車身等大眾性媒體,前兩種類型廣告的投放費用相對較高,網路廣告相對實惠,互動性較好,但正逐漸呈現上升趨勢,現實並不允許狂轟亂炸,不得不考慮選擇性的投彈,同時,有意識地選擇定向DM、簡訊等形式的狹眾傳播予以補充配合。
在策劃過程中,投放目標、預估效果、投放成本、媒體排期、主要內容、文案、創意元素、廣告形式、規格、時長、頻率、策略組合等等要素都應該明確到位。值得強調的是,除了注意VI、CI標准外,各時期的廣告主題鮮明突出,並且具備一定的連貫性,切忌過多主題內容,分散注意力,彼此割斷,打哪兒指哪兒。
秉承對公司負責的心態,媒體投放效果監測必不可少,以銷售顧問、服務前台與專項調研作為市場部重要的反饋渠道和方式,經過考核廣宣相關時期內的來店(電)量、銷量的前後增減變化情況,針對廣告成效、投放成本等給以初級性測算評估,撰寫報告留存歸檔以備決策參考。
三、促銷措施
促銷是吸引客人的慣用手法,在區域市場內,汽車經銷商促銷對象應主要集中於准購車者與交叉消費群,而游離性消費群與競爭品牌的准購車者次要地位,切忌本末倒置,主次不分,避免丟了西瓜,揀芝麻。
目前,市場上,現金優惠、贈送精品禮包、贈售後服務、送油卡與門票;獲旅遊機會等各種方式層出不窮,令公眾眼花繚亂,目不暇接,拼殺下來,成敗各異。方式本無對與錯,好與壞之分,為什麼會出現不同的結果?只有在恰當的時候,在合適的地方,將心儀的價值,以恰當的方式傳導給了促銷對象,才實現了銷售的成功達成。
成功的促銷是通過一個個嚴謹流程中產生的,反之,只有聽天由命。根據不同時期,不同環境,在理解顧客相應特徵的情況下,汽車經銷商適時圈定各類促銷對象,尋找其所關注的利益與公司價值主張的切合處,相機行事,精準營銷,請不要在偏執的新穎以及一相情願的利導中盲目徘徊了。
四、店頭誘導
為吸引目標顧客來店,市場人員或在銷售的各個環節設置了種種的小誘惑,如:看車有禮,試駕有禮,購車有禮,推薦有禮等,或者通過直接舉行活動吸引公眾,如:新車試駕會、節日(周年)慶典、媒體看車團、趣味比賽、藝術文化展等方式,一般情況下,這些會起到一定的促進作用。
不過,店頭誘導不能只停留於直接利益的誘惑上,謀劃長遠之計,更需將公司的「價值主張」逐漸深入具象化。一方面:業務人員對於品牌專業標准與服務流程的嚴格落實;另一方面,對於公司獨特價值訴求的系統化展示。譬如:「優質、專業、誠信」,這三個詞看似平淡無奇,但對汽車經銷商來講,其概念的真實內涵是什麼?外延又有哪些?尚需市場人員逐一歸納,反復總結,校正方向,進而提升高度,作為全員意識和行為的長期性指導,這也給了市場人員很大的發揮空間。
銷售人員不要簡單地局限於銷售跟進與達成上在有意識留下來店客戶的相關信息資料,鼓勵統一分類匯總,無論成功購買與否,至少他們對品牌店有些印象,這些都將是品牌店潛在的傳播載體,所以,銷售和市場人員對其忽略不得。不妨藉助節假日、店頭活動等契機,以電話、DM、簡訊等形式傳遞問候祝福和動態信息,講求適當節奏與頻率(一旦被認定為垃圾信息和騷擾,反而弄巧成拙,得不償失),力求再次喚起再記憶,積少成多,以待涓涓細流匯成河。
五、推廣活動
戶外展示、試乘試駕、社區聯誼、上門拜訪等推廣方式,同樣,是展廳集客不可缺少渠道之一,期間,銷售人員後續跟進相當重要,不可草草了事,更不允許看似豐富,實則執行雜亂,缺少章法。
每月,由媒體、廣告公司舉辦的推廣活動,接二連三,招商不時地充斥經銷商的耳朵,干擾市場決策。第三方的策劃思路不外乎於銷售旺季、節假日之際,拉上行業機構、政府及相關組織增加權威性,利用人流量大的廣(商)場增強現場氣氛,藉助媒體宣傳平台擴大影響面,形式大同小異,然而,效果確實也有所不同,這有待汽車經銷商審慎辨別的。
任何推廣活動都講究目的性、計劃性、關聯性的,市場部根據月度集客目標布局並且有步驟,有條理進行落實,由此,集客方可得到更加有力的保障,作為營銷者,具有不可推卸的責任。通過與媒體、合作夥伴不斷交流,明確表示,在下月計劃制定前,確定項目合作事宜,作為高層管理者也有義務監督計劃制定與落實的一致性,強調盡量減少額外申請事項。
活動前,做好預期宣傳,嚴密部署人財物;活動現場,注重品牌形象宣傳,制定特殊促銷策略,要求銷售顧問認真搜集意向客戶信息、記錄需求特徵,主動歡迎到店獲得更多切實體驗,活動後,推動媒體後續報道,進行信息匯總歸檔、效果評估,找出與計劃的差距,及時採取其他補救措施,齊心協力,確保每月集客目標的實現。
六、客戶關系
從客戶中來,到客戶中去,營銷應回歸原點,強化服務質量的同時,始終注重良好客戶關系的建立、維系、提升,汽車經銷商通過積累穩固的基盤客戶群,不斷蓄勢,通過客戶的口碑傳播贏得更多的新客戶到店,這樣大大節約了顧客獲取的成本,何樂而不為?!
實際上,汽車經銷商不是不知客戶關系的重要性,而是缺乏足夠程度的重視,客戶關系工作方法過於單薄,加之無系統有效的考核,無約束即是放縱,再加之人員配備不足,培訓較少,嚴格意義上講,客戶關系管理只能稱得上「形同虛設」。
良好的客戶關系對於展廳集客具有一定的戰略性意義,提高客戶關系管理水平務必要提到經銷商的工作日程上來。為此,管理者要以身作則,不斷提高自我思想意識,強化自身素養,逐漸完善管理工具、工作流程、相關標准、考核方案並切實與薪資待遇掛鉤,通過各種調查方式,逐漸完善顧客信息,為開展客戶活動奠定堅實的基礎。
只有在較好掌握顧客信息的情況下,車主活動才會起到更大的效果和影響,由定期主題活動拉近彼此距離,實行客戶積分獎勵制度團結消費者,制定服務菜單切實滿足顧客的需求,不斷製造更多的正向傳播機會,循序漸進,日漸深化,由此,為展廳集客扎實了良好的群眾基礎。
七、公關活動
在展廳集客方面,媒體、政府組織、企事業單位、合作夥伴、內部員工等利益相關者們也是汽車經銷商的宣傳載體和潛在客戶,積極主動的公關,有利於增加提及率,增強公眾對品牌店的好感,以給客戶來店一些不錯的理由。
對於各類媒體,汽車經銷商可以說又愛又恨,喜愛得是廣而告之,擔心的是負面的傳播,性質使然,坦然面對,時刻注重彼此關系的維護,不可厚此薄彼;合作夥伴、內部員工與汽車經銷商緊密聯系的朋友,公司的實際表現,勢必會影響其轉述的方向性;與政府組織、企事業單位良好關系的維護已無需多言。
客流量的持續提升,是一項長期性系統化的工程,需要以上短、中、長期等各種方略的有機結合,相互補充,逐步推進,切勿再局限於短期手段,苦苦思索,無法自拔。

Ⅳ 汽車銷售淡季如何快速提升銷量

如何提高淡季的銷量
雖說淡季生意冷清了不少,但淘寶裡面還有很多重要的任務都是在這段時間完成的。這個任務就是練「內功」,這對淘寶賣家至關重要。有個皇冠賣家告訴我,淡季對他們來說並不閑,在淡季把*給磨利,讓春天播下的種子在秋天收獲到更多的果實。
搜索規則各賣家應該都了解的會背誦吧,我們可以從「寶貝標題、上架時間、櫥窗推薦、瀏覽量、收藏人氣、銷售量,店鋪推廣」等幾方面的優化來提升產品的搜索排名。幾個方面來應對搜索機制,優化我們的寶貝:

第一:你的商品有沒有賣點?
據統計,淘寶的客戶多數集中在18-28歲,年輕的靚仔靚妹們,他們需要什麼?服裝,鞋子,化妝品,飾品,電子硬體設備,點卡手機充值卡等等,這些是他們需要的。而具體到其中,比如服裝,這個季節男生流行什麼?女生的服裝,她們又喜歡什麼?這些都要做調查。有一點說的很好,市場的需求才是最重要的。

第二:你的商品/店鋪有什麼特點或者優勢么?
顧客進入你的店鋪,為什麼要買你的東西?比如你是做服裝的,服裝店鋪很多很多,如果顧客進入你的店鋪,他為什麼要買你的而不是其他店鋪的東西?所以說你的商品或者你的店鋪一定要有特色或者優勢。 價格
現在淘寶里的寶貝賣的非常熱的,他用了什麼辦法來推銷他的店鋪呢?首先工欲善其事 必先利其器,都是大家需要的;好的貨源等於一把利器。 6.5元可以買到一件背心,是不是超值。你心動嗎?比如現在熱天想買幾件背心穿,剛好看到,好便宜啊,所以買了幾件! 漂亮
比如服裝,你的商品圖片是否做的精緻?我本人就非常喜歡那些拍了好多圖片,並且從整體效果到細節圖,最好還有模特效果的那些。有事沒事我會喜歡去別人店鋪里逛逛,需要了會買,不需要看看學習下也好,天生有點購物狂,看到喜歡的就想買!嘻嘻~ 特別
我家的東西別家沒有。不錯哦,如果這個東西正好有好多顧客需要,那麼你一定賺了。不過

「乘機安全小貼士」安全出行要重視

你一定要確定這個商品市場是有需要的哦,不要你的東西是很特別,但是需要的人也非常的少,那麼你的東西還是賣不出去的。
以上幾點起到拋磚引玉的作用,具體的大家要多思考或者參考別家的帖子,這里就不多說了。

第三:怎樣讓更多的人知道我的商品/店鋪?
關於大家是怎麼發現我的商品/店鋪,這個是我們這些新手賣家非常關心的哦。因為商品店鋪都准備好了,只等顧客上門了,而好多新手等了1個月甚至幾個月都沒有開張。論壇里關於此類的帖子非常的多,我不多做贅述,根據自己的深切體會,總結了以下: 直通車
直通車並不是一定要到什麼等級才能開,建議到了一鑽才開,說實在很多淘寶買家都還是很重視信譽的,所以開車前線去好好的學習前輩們的經驗,讓自己少走彎路,經驗暢談

Ⅵ 疫情期間,如何增加汽車銷量

新冠病毒疫情持續,今年全球疫情本來得到了一定的緩解和控制,但是隨著病毒的變異和擴散,近期多地又出現了疫情反彈,給人們正常生活帶來了極大的不便,也令許多企業蒙受損失。不過,盡管疫情短期內對企業的產品供應、營銷節奏及銷售目標等帶來較大影響,但同時也激發了他們在逆境中加速轉型、尋求生機的動力。我們通過現狀分析了經銷商數字化轉型迫在眉睫的原因。今天,我們再來和大家聊一聊如何基於現有架構幫助DCC數字化轉型,在逆勢中實現銷量增長!第一提升,提升有效線索量,通過接通率的提升獲得更多銷售機會,降低線索成本。

3.老人和新人最大的區別是對客戶的應對能力,經驗,專業度。客戶是千人千面的,每個客戶的需求、問題都不一樣,我們無法預知。但是常規手段無法短期達到,需要積累。但現在有解了,通過智慧網銷的大數據、AI技術幫助DCC銷售人員在電話前了解客戶,電話中提升專業度,建立信任,從容應對客戶問題。從而降低用人門檻,快速將整體拉到至少60分水平,哪怕每個人提升1%那也是相當可觀的提升

Ⅶ 4S店如何提高汽車成交量

隨著汽車市場的快速增長,中國汽車經銷行業也在加速發展。根據商務部和中國汽車流通協會統計,2010年中國共有60000多家汽車經銷商,其中4S店數量達15000家,僅2010年一年中國4S店數量就增加了1700家。面對如此競爭激烈的環境,汽車消費者不但會對比不同品牌車型的差別,對比4S店之間優惠幅度,也非常注重銷售顧問的服務質量。4S店如何服務出價值,如何提升成交量?抓住客戶是生存關鍵.如果正確判斷客戶是不是想購買汽車,及時提供專業和體貼的服務,無疑會大大提高4S店的成交率。在多數情況下,客戶是不會主動表示購買的,但如果他們有了購買慾望,通常會不自覺地流露出購買意圖,而且是通過其語言或行為顯示出來的。這種表明其可能採取購買行動的信息,就是客戶的購買信號。盡管購買信號並不必然會導致購買行為,但是4S店的銷售人員可以把購買信號的出現,當成促使購買協議達成的有利時機。配合其他的營銷方式,適時進入達成協議階段,售車的成功率就會很高。
所以購車者的購買信號很重要,我們可以從以下幾點去觀察客戶從語言信號去識別其購買信號
客戶只有想購買,才會開始議論和咨詢車子,詢問車子細節。這是客戶第一次發出購買的信號。否則不會浪費時間詢問細節的。當客戶開始詢價並開始以各種理由討價還價說明客人再次發出了購買信號。如果客戶繼續詢問車子的售後服務,維護一級保養等問題這是客人的的第三次購買信號的體現了。如果客人繼續詢問車子的付款細節估,是你進入達成期的最佳時機了。從動作信號去識別其購買信息
一旦客戶完成了對產品的認識與情感過程,就會表現出與銷售人員介紹產品時完全不同的動作。如由靜變動,開始要求試駕,開始表現出對所看汽車產品的濃厚興趣,可能就是客戶購買心態變化的不自覺外露。從客戶的表情信號去識別其購買信息
人的面部表情是不容易捕捉的,但是我們可以通過眼神,面部表情的變化,以及腮部放鬆與否。由咬牙沉思或托腮去判斷購車者的心態。去判斷其從懷疑冷漠到隨和熱情的轉變。

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