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大眾汽車服務有哪些

發布時間:2023-07-04 16:09:06

① 上海大眾車輛的保修期是多久,保修的是哪些項目,質保是怎麼規定的

大眾汽車的保修期最長為3年或100000公里的保修服務(包括原廠保修服務):

1、規定的保修期內,以先到為准,但並非所有的項目都會保修的;

2、只要是非人為、自然的損壞,都在保修范圍內,但易損件只有部分可以保修,而且也有時間或公里的限制,這些常識可以在維修手冊中找到;

3、重要的是要注意,汽車要享受順利的保修,必須嚴格按照保養手冊中的里程進行保養,不按規定到相應的4S店進行保養或私自改裝的車輛,在遇到問題時要求廠家保修,就會有點難。

保修項目是車輛質量引起的故障保修,人為造成的不在保修,還有燈炮,輪胎之類不在保修范圍。

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汽車首保的時間

如果車用的很少,最少也要半年這個時間間隔,半年內跑不到5000公里也是需要去店做保養的。具體的保養里程或間隔時間可以從用戶手冊中找到。要養成看用戶手冊(保養手冊)的好習慣。可以在日後的使用過程中更加輕松。

新車首保之預約到店

現在多數店都有預約服務這個項目。預約服務是一種很好的習慣,可以免去了排隊等候的時間。首保把車停在銷售店的展廳門口,這樣是不對的,如果停在了展廳門口,那麼還需要把車開到服務區去,所以去的時候可以先查看一下地形。

新車首保之保養項目

服務店的服務顧問會做各項的基本檢查,比較繁多,用戶手冊上都有說明,一般不會出問題。但是用車過程中出現的問題,服務顧問們可能檢查不出來,這就需要及時和服務顧問溝通,這樣服務顧問就可以根據情況安排維修技師為您的車做檢查。

再有就是各個項目的工時以及各項項目的收費情況,服務店一般都會有公示,所以在店等候的時候,可以留心查看一下,對花費做到心知肚明。

保養得時候一定要記得帶用戶手冊

服務店會在上面蓋上維修保養章,做為正常保養得憑證,避免出現脫保糾紛。注意把車上值錢的小物件自己帶上,避免丟失。

車輛出現問題需要更換情況

如果在質保范圍內的一定要讓服務店給走索賠程序,進行免費更換,並且更換後的件任然有一定里程和時間的保修期,要注意詢問一下。

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