㈠ 因自然災害車輛受損,保險公司理賠嗎(中國人民保險)
以2018年台風山竹為例,它造成多地車輛被砸,涉及巨額的車輛維修費用。以保險公司處理此次事故的方式來看,被砸車輛遵循車損險的理賠條件上報給公司備案。如果車主購買了車損險,保險公司就會對受損車輛進行理賠。
但車損險中規定,玻璃單獨破損無法通過車損險進行理賠,只能通過玻璃單獨破碎險進行賠付,如果您恰巧沒有該險種,就只能自掏腰包修復車輛。還有一種情況是車玻璃和緊密連接處共同損壞,此時消費者就能以車損險的理賠條件向保險公司備案索賠。
台風通常會伴隨著暴雨一起侵襲某些地區,台風山竹就是最好的例子。台風期間,除車輛被砸外的其餘受損車輛多以被水淹為主。如果車輛在靜止狀態下被暴雨淹了,保險公司就會按照「自然災害」賠付。根據家庭自用汽車損失保險條款規定,保險期間內,被保險人或其允許的合法使用人在使用被保險機動車過程中,因暴雨、洪水等自然災害造成的被保險機動車的損失,保險公司將按約定負責賠償。
其次,如果車輛在行駛狀態下被暴雨淹了,就按照「涉水險」進行賠償。但是涉水險有一定限制,它只能賠付動力系統的損失。所以外觀、內飾和電氣部分只能寄託於車損險進行賠付。經過台風山竹的洗禮之後,我們看到保險公司有義務對因自然災害受損的車輛進行賠付。
但車損險中有一條補充條款,條款中聲明:因自然災害和惡劣天氣下造成的車輛損失,保險公司只承擔維修費用的70%。假如修車費用為10萬元,保險公司承擔7萬元,車主承擔3萬元。
最後,消費者在車輛受損的情況下,要先拍照取證,再報案。切記不要移動或啟動車輛,不然保險公司可能會拒絕賠付。