㈠ 首汽約車如何進行投訴
1、直接撥打客服電話進行問題反饋並尋求處理結果；
》》》首汽約車客服電話
2、APP內進行投訴
（1）打開首汽約車APP，點擊左上角的頭像標志，選擇【客服中心】：
（2）然後在客服中心選擇自己要投訴的訂單，然後描述自己遇到的問題：
㈡ 首汽約車投訴歸哪個部門
市交通管理委員會。
對首汽約車平台有異議或者有意見的時候，可以到市交通管理委員會進行投訴，因為市交通管理委員會會管理道路汽車行駛以及汽車投訴的問題。
自由首約科技有限公司所開發運營的一款互聯網約車平台，在2015年9月16號的時候正式推出了首汽約車APP。
㈢ 投訴網約車平台去哪裡投訴
舉報網約車平台的方式如下：
（1）線下舉報，可以去當地運管處進行舉報。如果侵犯權益，可以起訴；
（2）線上舉報，可以撥打12315消費者投訴舉報專線電話和全國互聯網平台進行舉報。
投訴是指：權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實，有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人，即為權益被侵害者本人。消費者投訴，是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務，與經營者之間發生消費者權益爭議後，請求消費者權益保護組織調解，要求保護其合法權益的行為。
消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式，都要講清楚以下內容：一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
（一）消費者因相關法律規定中規定的權利受到損害的投訴。
（二）消費者對經營者未履行《中華人民共和國消費者權益保護法》規定的法定義務的投訴。
（三）農民購買、使用直接用於農業生產的種子、化肥、農葯、農膜、農機具等生產資料而其權益受到損害的投訴。
舉報網約車需要的證據如下：
1、營運者未取得營運許可的證據；
2、從事了營利性運輸的證據，如運輸協議、發票等。
【法律依據】：
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第三十七條 【消費者協會的職責】消費者協會履行下列公益性職責：
（一）向消費者提供消費信息和咨詢服務，提高消費者維護自身合法權益的能力，引導文明、健康、節約資源和保護環境的消費方式；
（二）參與制定有關消費者權益的法律、法規、規章和強制性標准；
（三）參與有關行政部門對商品和服務的監督、檢查；
（四）就有關消費者合法權益的問題，向有關部門反映、查詢，提出建議；
（五）受理消費者的投訴，並對投訴事項進行調查、調解；
（六）投訴事項涉及商品和服務質量問題的，可以委託具備資格的鑒定人鑒定，鑒定人應當告知鑒定意見；
（七）就損害消費者合法權益的行為，支持受損害的消費者提起訴訟或者依照本法提起訴訟；
（八）對損害消費者合法權益的行為，通過大眾傳播媒介予以揭露、批評。
㈣ 沒有雙證首汽約車舉報方法
1、在線投訴。登錄車輛管理局官網點擊在線客服填寫投訴信息。
2、電話投訴。撥打車管所投訴電話說明情況。
3、到車管所或當事公司面訴。以上就是沒有雙證首汽約車舉報方法。