Ⅰ 大巴車司機態度差可以投訴嗎
一、車司機態度差可以投訴嗎
1、計程車司機態度差,可以投訴。投訴前應收集證據,包括司機開車線路,班車的車牌號,乘坐時間,然後打電話到當地公交服務部門進行投訴。若該車司機遭到市民投訴,公交服務部門將會第一時間通過調度平台調取監控核查,一經核實將會對該司機處以200到300元的罰款。
2、法律依據:《中華人民共和國刑事訴訟法》第一百一十條
【立案的材料來源對立案材料的接受和處理】任何單位和個人發現有犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權利也有義務向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者舉報。
被害人對侵犯其人身、財產權利的犯罪事實或者犯罪嫌疑人,有權向公安機關、人民檢察院或者人民法院報案或者控告。
公安機關、人民檢察院或者人民法院對於報案、控告、舉報,都應當接受。對於不屬於自己管轄的,應當移送主管機關處理,並且通知報案人、控告人、舉報人;對於不屬於自己管轄而又必須採取緊急措施的,應當先採取緊急措施,然後移送主管機關。
犯罪人向公安機關、人民檢察院或者人民法院自首的,適用第三款規定。
二、故意罵人法律怎麼處理
1、公然侮辱他人,處五日以下拘留或者五百元以下罰款。情節較重的,處五日以上十日以下拘留,可以並處五百元以下罰款;
2、情節嚴重的,構成侮辱罪,處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利;
3、罵人難聽在一般情況下是夠不成侮辱罪的,但是在造成比較嚴重的後果時才有可能觸發侮辱罪的法律程序審查。
Ⅱ 客車司機服務態度差如何舉報
法律分析:投訴前一定要記住要投訴的司機開車線路,還有該班車的車牌號,還有乘坐的大約時間。接著打當地公交服務電話,然後將內容向接線員反映,再留下聯絡電話,方便告知處理結果。各地的公交公司電話是不一樣的,可以撥打本地電話114查詢,查到號碼後再撥打電話投訴即可。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
Ⅲ 公交車司機態度惡劣要投訴到哪裡
法律分析:
公交車司機態度惡劣可以投訴的方法有:1.向公交公司投訴。一般來說,公交車牆上和公交站牌上有註明公交公司投訴監督電話,最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法,有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。2.撥打12319投訴。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、違章建築等各個方面。3.撥打12315消費者申訴舉報熱線投訴。投訴是指:權益被侵害者本人對涉案組織侵犯其合法權益的違法犯罪事實,有權向有關國家機關主張自身權利。投訴人,即為權益被侵害者本人。消費者投訴,是指消費者為生活消費需要購買、使用商品或者接受服務,與經營者之間發生消費者權益爭議後,請求消費者權益保護組織調解,要求保護其合法權益的行為。消費者投訴可以採取電話、信函、面談、互聯網形式進行。但無論採取哪種形式,都要講清楚以下內容:一是投訴人基本情況。即投訴人的姓名、性別、聯系地址、聯系電話、郵政編碼等。二是被投訴方的基本情況。即被投訴方名稱、地址、電話等。三是購買商品的時間、品牌、產地、規格、數量、價格等。四是受損害的具體情況、發現問題的時間及與經營者交涉的經過等。五是購物憑證、保修卡、約定書復印件等。
法律依據:
《中華人民共和國消費者權益保護法》
第十四條 消費者在購買、使用商品和接受服務時,享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利,享有個人信息依法得到保護的權利。
第十五條 消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
衍生問題:
12319的服務內容是什麼
12319的服務內容包括集中受理停氣漏氣、燃氣管道安裝、維修;停水漏水;公交甩客;客運宰客;污水亂流,亂倒垃圾,道路、游園、公廁臟亂差;亂停亂放;亂貼亂畫;非法或者違章廣告,佔道經營;侵佔綠地,破壞路滑,毀壞城市林木;市政設施缺損被毀;主次幹道破道恢復不及時;亂搭亂建,違章建築,擅自改變建築結構,城市建築服務、房屋土地糾紛,旅遊出行咨詢及投訴等問題。
Ⅳ 公交車司機態度差可以投訴嗎
公交車司機態度惡劣可以投訴。
1、最快而且是最准確的投訴某公交線路的方法,有的車上貼著公交投訴電話,直接打電話。2、打96166熱線。96166整合了公交、地鐵、一卡通、高速公路、長途客運等5大交通行業、20類交通信息的交通服務熱線「96166」正式開通試運行。市民出行前只要撥打該電話,便可選擇最佳出行路線,知曉出行信息。 3、可以打12319投訴。12319是城建服務熱線,是國家建設部和信息產業部確定的全國建設行業公益服務專用電話號碼,涵蓋公交、供水、燃氣、供熱、建築市場等各個方面。
公車對社會影響巨大,對城市發展起著最基本的推動作用的。公車使市民體驗到彼此間前所未有的接近,也縮短城市和鄰近村鎮間的距離、往來頻繁。
如果司機態度不好,我們可以打公交公司的投訴電話,或者乾脆坐別的公交車,但是千萬不能辱罵、毆打司機,更不能搶奪方向盤。從各地報出的類似新聞來看,都是乘客對公交車司機態度不滿,從而發生爭吵,最後變成動手打人或者搶奪方向盤。如果打了司機或者搶奪方向盤當時可能出了口氣,但是這時候已經觸犯了《刑法》妨害安全駕駛罪,情節嚴重的最高可判7年以下有期徒刑。
【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》第十七條 經營者應當聽取消費者對其提供的商品或者服務的意見,接受消費者的監督。
Ⅳ 怎麼舉報公交車司機態度惡劣
一、怎麼舉報公交車司機態度惡劣
1、城市公共交通主管部門和運營企業應當分別建立城市公共交通服務投訴受理制度並向社會公布,如果公交車司機態度惡劣,可以到城市公共交通主管部門舉報。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第七條
【安全保障權】消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利。
消費者有權要求經營者提供的商品和服務,符合保障人身、財產安全的要求。
第十五條
【監督權】消費者享有對商品和服務以及保護消費者權益工作進行監督的權利。
消費者有權檢舉、控告侵害消費者權益的行為和國家機關及其工作人員在保護消費者權益工作中的違法失職行為,有權對保護消費者權益工作提出批評、建議。
二、公交車上受傷司機有責任嗎
公交車上受傷司機有責任。根據相關法律規定,司機應當對乘客的傷亡承擔責任。但是,如果乘客受傷是由於乘客自身健康原因造成的或者司機可以證明是旅客故意、重大過失造成的,司機可以不承擔責任。
Ⅵ 客車司機態度不好怎麼投訴
法律分析:可以向運輸局客管處投訴。
法律依據:《中華人民共和國憲法》 第四十一條 中華人民共和國公民對於任何國家機關和國家工作人員,有提出批評和建議的權利於任何國家機關和國家工作人員的違法失職行為,有向有關國家機關提出申訴、控告或者檢舉的權利,但是不得捏造或者歪曲事實進行誣告陷害。對於公民的申訴、控告或檢舉,有關國家機關必須查清事實,負責處理。任何人不得壓制和打擊報復。
Ⅶ 滴答出行 怎麼投訴 司機態度很惡劣
「滴答」應該是「嘀嗒」,嘀嗒出行投訴方式如下:
1、打開嘀嗒出行軟體,出行軟體的首頁,如下圖所示。
Ⅷ 投訴客車司機怎麼投訴
一、投訴客車司機怎麼投訴
1、投訴客車司機方法如下:
(1)報打110或122的電話,可以舉報違規車輛;
(2)車主記住了車輛的車牌號,提供給工作人員車輛的信息後,交警就會對違規的車輛處罰
(3)如果違規的車輛給行人造成了損失,行人可以要求違規車輛賠償自己的損失,但是要在合理的范圍內。
2、法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》第三十九條
【爭議解決的途徑】消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
二、舉報需要什麼材料
1、舉報需要准備違法的事實存在,需要有舉報的書面材料;
2、舉報他人犯罪不是必須要提供證據的,即提供證據不是舉報的必要條件,生活中很多犯罪很隱蔽,很多情況下舉報人難以提供確實的證據;
3、舉報時可以用於證明案件事實的材料,證據包括:物證、書證、證人證言、被害人陳述、犯罪嫌疑人、被告人供述和辯解、鑒定意見、勘驗、檢查、辨認、偵查實驗等筆錄、視聽資料、電子數據。
Ⅸ 怎麼舉報公交車司機態度惡劣
記住車號和時間,通過23549000、96196、12319三條熱線投訴。
投訴前一定要記住你要投訴的司機開車線路(幾號車),還有你坐該班車的車牌號(因為同一線路會有幾輛車),還有乘坐的大約時間(用來查找當時是哪個司機在當值),然後打電話到當地公交服務電話(公交車上有註明),然後將內容向接線員反映,再留你聯絡電話,讓他方便告知你處理結果。
法律依據
《中華人民共和國民法典》第八百一十條 【承運人強制締約義務】從事公共運輸的承運人不得拒絕旅客、托運人通常、合理的運輸要求。