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汽車修理如何引流

發布時間:2023-01-26 00:54:33

1. 汽修店生意不好咋辦

1、客戶管理

汽車維修作為服務行業一直追求的是客戶滿意度最大化,因此基本功要扎實,客戶的滿意度正體現了門店的管理服務水平。合適的數量是我們做好客戶管理的基本條件。剩下的就是定期回訪,現場溝通等,也可以藉助眾途汽修管理軟體做好客戶信息分類,便於更好更精準的掌握一手信息。貪多必然失多,精耕細作才可以細水長流。

3、員工管理

提升汽車維修店盈利,除了做好對外營銷,對內員工管理也非常重要。對於每個崗位對應的技能都有明確的要求。並且要重視流程管理,比如簽到、早會、准備、衛生、設備檢查等,人人都能對位,每天做什麼都清清楚楚,才有助於提高整體工作效率,提升項目完工速度。

2. 汽車修理店怎麼做拓客引流

汽車服務門店大多數都會採用會員制,汽車維修店也是這種情況。會員制也可以用作門店的營銷工具。但是拓客引流除了靠口碑、靠會員制,還需要有效的營銷工具來幫助門店做好活動宣傳。野馬小錢包就是一款可以實現門店營銷管理在線化的汽車服務門店管理軟體,目前還是免費的。

3. 汽車修理店剛開張可以搞什麼活動

可以用免費洗車這個切入點,來引流,讓新客戶到你的汽車維修廠。滿消費金額也可以玩大轉盤之類的抽獎活動。如果你有注冊錢師傅這個軟體,可以同時做線上和線下的活動。後期的店鋪管理、會員管理和營銷管理,都能通過這個軟體高效地實現。

4. 汽修廠有什麼好的引流方法

首先:最重要的一點就是定位問題。汽車修理廠這方面本人也沒有接觸過,但是個人覺得可以利用農耕的方式去拓展客源。給你幾點建議。
一:根據你現有的資源及技術,清晰定位你的目標客戶群體並分類!
二:找出他們的共同點,如當地車友會,某品牌車交流等目標客戶聚集地。
三:去接觸他們的圈子,想辦法讓他們認識你,知道你,最好是了解你以及你的工作。
最快的辦法可以利用事件營銷來做活動,打開全城知名度,鞏固你的市場地位。可以策劃以某某名義的營銷主題來搞一場全城目標客戶群體的活動方案。

5. 我的汽車修理廠客源單一、也沒有什麼粘性,如何破解汽車修理廠經營難問題

你好,很高興回答你的問題。
近幾年汽車保有量不斷增加,但從事汽服行業的人也不斷增加,很多人創業也開起了汽修廠,很多互聯網巨頭也加入汽車後市場,傳統門店遭遇前所未有的挑戰,門店開起來了,但不賺錢,那到底應該怎樣做呢?本人根據自己多年的行業經驗,談談自己的想法:
首先要定位,定位定天下,就是你的目標是哪一類車主,主要是商家單位還是個人車主,是普通大眾車主,還是中高端車主,或者什麼車都修,建議還是走中高端車主路線。
然後你就要想好的你的盈利模式,你的利潤從哪裡來,那些事情是不賺錢的,但是也得做,那些事賺錢的,清楚你的定位和盈利模式後才會能清楚的做後面的事情。
比如你的客戶從哪裡來,怎麼讓客戶離不開你,你的產品和服務項目是那些,你的團隊打造。要從你的客戶、產品和團隊來打造你的經營平台。
說到客戶,就是要做營銷,現在是移動互聯網時代,傳統的營銷方式已經不適應當今的市場。以前要講品牌、渠道和規模,現在是講爆品、用戶和口碑。但不管怎麼變,它都有邏輯。這里給大家介紹車多年總結出來的營銷四部曲。
營銷四部曲,包括引流拓客,截留留客,儲流養客和用留復購。現在市場競爭激烈,作為門店一定要做活動,不能坐等客戶上門。
首先要設計好引流產品,就是設計不賺錢的服務套餐,把新客人引流到門店,再好的產品和服務如果客戶不來,你啥價值也不能實現。

客戶來了怎麼辦,那就要截留,就是設計微利的粘性產品,就是讓客戶購買你門店的會員卡,當然優惠力度是非常大的,而且是實實在在的優惠。不是把原價抬高了再優惠所謂的套路。就是你的優惠套餐讓客戶不可拒絕,確實是替客戶著想。
接下來就是服務好客戶,作為服務行業,關鍵還是做好你的服務,比如你施工標准化,接車標准化,一方面讓客戶來了覺得有回家的感覺,同時對車輛維修保養等方面讓客戶一百個放心,讓客戶感覺到自己來到這個店確實沒有錯, 就是來對了。
最後就是讓客戶怎麼復購,購買高利潤的產品和服務。有的客戶缺的不是錢,而是被尊重,享受高價值服務的機會。
如果把這營銷四部曲做好了,你的門店肯定不缺少客戶,很有可能別家的客戶也大多到你家來了。
解決了客源問題,接下來就是產品和團隊建設。
解決了客源問題,接下來就是產品和團隊建設。
就是你的產品優勢在哪裡,產品的核心競爭力在哪裡?你要建立你的產品的優勢鐵三角,要真產品,實價格,零距離。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
同時你的產品要利客戶、利門店,還要利益員工,讓員工受益了,員工才會努力去推廣產品,不然再好的產品,只是個美好的傳說。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。
當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
同時你的產品要利客戶、利門店,還要利益員工,讓員工受益了,員工才會努力去推廣產品,不然再好的產品,只是個美好的傳說。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。
當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。

如果把這營銷四部曲做好了,你的門店肯定不缺少客戶,很有可能別家的客戶也大多到你家來了。
解決了客源問題,接下來就是產品和團隊建設。
就是你的產品優勢在哪裡,產品的核心競爭力在哪裡?你要建立你的產品的優勢鐵三角,要真產品,實價格,零距離。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
同時你的產品要利客戶、利門店,還要利益員工,讓員工受益了,員工才會努力去推廣產品,不然再好的產品,只是個美好的傳說。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。
當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。
最後就是讓客戶怎麼復購,購買高利潤的產品和服務。有的客戶缺的不是錢,而是被尊重,享受高價值服務的機會。
如果把這營銷四部曲做好了,你的門店肯定不缺少客戶,很有可能別家的客戶也大多到你家來了。
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就是你的產品優勢在哪裡,產品的核心競爭力在哪裡?你要建立你的產品的優勢鐵三角,要真產品,實價格,零距離。
要把你的產品進行策劃分類,包括引流產品、盈利產品,粘性產品等戰略鐵三角。
同時你的產品要利客戶、利門店,還要利益員工,讓員工受益了,員工才會努力去推廣產品,不然再好的產品,只是個美好的傳說。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。
最後團隊建設很重要,一個企業的成功是團隊的成功,要打造店長比老闆還操心,員工自動自發工作的工作氛圍,老闆在不在門店一個樣,老闆要做老闆的事情, 就是戰略規劃,資源整合,公司的長遠發展,更多的事情讓員工去做。

當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。
接下來就是服務好客戶,作為服務行業,關鍵還是做好你的服務,比如你施工標准化,接車標准化,一方面讓客戶來了覺得有回家的感覺,同時對車輛維修保養等方面讓客戶一百個放心,讓客戶感覺到自己來到這個店確實沒有錯, 就是來對了。
最後就是讓客戶怎麼復購,購買高利潤的產品和服務。有的客戶缺的不是錢,而是被尊重,享受高價值服務的機會。
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當然汽車修理廠 要 經營好 ,單靠自己的力量是不夠的,現在移動互聯網時代,信息瞬息萬變,車主的需要也不斷升級轉變, 老闆要善於向外界學習,學會借力借勢。

多參加同行的交流會,向優秀的同行學習,不要一下子想創新,去做獨一無二的,要學會抄-操-超,10個腦子想問題肯定比一個腦子強。

6. 汽修廠營銷方法有哪些

你好 1、會員營銷
會員模式是汽車服務行業門店常用也是必用的一種營銷模式,也就是爭取做「預收款生意」。憑借會員卡可在店內洗車、做汽車維修、護理、裝飾、維修、質檢,購買汽車精品等,並享受購物折扣優惠、積分返利優惠等優惠待遇,享受快捷完善的汽車快保、維修、救援等增值服務支持,及各類車務手續的代辦支付等別具一格的服務。會員管理與營銷模式是汽修店營銷的重要手段。

2、活動策劃營銷
把企業文化和本店形象貫穿於每個日常經營活動中,可以通過舉辦汽車評鑒、賽事、車友聚會等活動,突出本企業的文化魅力。可以再此基礎上組建以本店為服務基地的車友俱樂部,把生意做到生意之外,市場開發與營銷變成了一種公司文化經營的行為的途徑。
3、服務營銷
服務作為企業經營內容的一部分,不僅要做好,還要創新。對於汽車服務企業,可以針對一輛車提供從擁有到報廢的全程優質服務,貼身、貼心的個性化服務,這種車主的保姆級服務層次的服務經營,也就把競爭引入了無爭的境界。這不是一定要求做到,至少可以去嘗試努力做到。
4、網路營銷
汽車服務店的經營者,要學會高效地利用網路營銷手段,利用網路競價、建立自己的電子商務網站,利用移動互聯網優勢,包括利用微信營銷等途徑和方式,實現充分的互動支持,加強自己與老顧客的聯絡和感情溝通。
5、其他
除了以上介紹的四點之外,市場開發與營銷還可以通過參加汽車展銷會、參加汽配展銷會、給客戶價格折扣、派送優惠券、與汽車銷售店合作附送禮品、免費送貨、積分促銷等方式進行。當然,還有電話營銷、簡訊營銷手段等常規營銷手段在合適的情況下也可以利用,比如節假日、汽車展銷會等。

7. 汽修廠如何找客源

這個對客戶群體有所要求,不過受眾面還是挺廣的。據df19⑨70③2⑧的了解,只做線下的客源推廣有一定的局限性,多在互聯網上面下功夫,現在只要有手機的都會上網,所以互聯網是個很大的發展平台,而且沒有局限性,不管是地區性的客戶還是全國性的客戶都可以引流到實體店裡。
三大塊是汽修客源的保障。

一是散客。憑借你們對客戶的優惠政策和良好的服務招攬顧客。
二是爭取大單位做定點維修。
三是爭取幾家保險公司的維修項目。
最主要的是接待流程與維修流程 其次是門面 要讓客戶在來到你的修理廠後 能感覺到你的修理廠很正規 修車的時候 也要有有正規的流程 當車主在看的時候 你給車主的感覺是順暢的 要讓他感覺很舒服 還有是 你那必須有相當質量的保證 別拿負廠的東西給當正廠的買。
下面給你說一些實體的營銷方法:

1、嘗試到附近的加油站與他們合作,給每一個上門加油(或加油滿一定金額,取決於您的優惠是否足夠令人動心)的客戶一個到您的店裡享受優惠的機會。我同時建議優惠一定要能打動客戶,它不一定是高價格的東西,但必須是具有高感覺價值的東西。例如,如果你提供一個免費的車輪定位,感覺價值就比較高,但實際上花不了您幾個錢,這樣就能打動客戶。

2、也可以直接用發放卡片(記住反面畫上指示地圖!)的方式給來加油的車主,而不必讓加油站代發卡片。但我更支持前者,因為它可以讓加油站幫您做廣告,例如,您自己花200元給加油站做一個大橫幅,寫上「加油滿100,送免費車輪定位」等等。雙贏之舉。

3、與附近的酒樓聯系,讓他們提供免費停車票時發放一張到您店裡享受免費服務的優惠厚禮,如洗車等等。作為給酒店的代價,您在合作期內給酒店的內部車輛提供免費洗車月卡等等。總之根據您的實力和對客戶感覺價值的掌握提供您事半功倍的優惠厚禮。

4、與附近的停車場聯系,用類似的方式與他們合作,為每個車主提供免費項目。

5、上面的方法中都可以採用直接派人給車主派發卡片的方式,前提是您一定要有動心的厚禮。記住,不要指望您能得到100%的反饋,總會有大量的客戶不會動心的,您要了解自己的招攬成本並不高。

6、一個小技巧,記住在卡片上做點不同的小標記,使您可以准確地掌握持卡片來到店裡享受服務的人他的卡片是您在哪個地方(哪個酒店、哪個加油站等)發放的,由此統計在什麼地方發放卡片的效果最佳,從而可以重點選擇推廣的場所。

營銷,其實對於中小企業而言,不一定要大手筆做廣告,只要用「心」,可以模仿和創新很多方式。

一、服務好壞的評價是沒有標準的。什麼是好的服務,什麼是不好的服務,要根據接受服務的對象的不同而區別對待。也就是說,顧客的事前期待並不是單純的對一種東西的渴望,而是一種因人而異的需求,對某人來說可能是優質的服務,但對另一個人來說可能卻是不滿意的。

那如何去分析和看待顧客的「事前期待」呢?可以明確自己公司所提供的服務是以什麼樣的客戶為對象的,也就我前面博客中提到的「區別客戶」

二、 提供服務的企業不能按照自己的判斷和想法來估計顧客的「事前期待」,也就是我們常常講的想當然,以自己的標准去判斷客戶的要求。因為在你看來可能無足輕重的事情,但客戶卻覺得非常的重要,這種主張往往會導致你所提供的服務與顧客的需求大相徑庭。

美國行銷科學學會調查結果顯示,修理行業優秀企業的經營者認為,公司的規模越大,越能贏得顧客的依賴,也越能為顧客提供周到的服務。然而事實恰恰相反,對眾多客戶的調查結果顯示,更多的人表示他們更願意去小的修理廠,因為小的汽車修理廠所提供的服務更方便,而且修理工作也做得非常好。

能夠准確抓住顧客的「事前期待」並不是一件簡單的事情,但對於企業提高自身服務質量卻有著非常重要的意義。

歡迎更多更深入地探討。

8. 汽車維修門店怎麼引流

你好,可以線上線下結合,用優惠活動吸引顧客,再讓他們介紹朋友過來,介紹一個人送一個禮品,朋友轉發活動內容點贊送服務項目等等。
望採納!!!

9. 我家汽修店想做個推廣,有誰知道怎麼做嗎

我來給你個比較詳盡的方案
第一、汽車維修店,屬於實體店。那麼針對客戶就是所在城市范圍以及周邊區域。 所以做網路推廣就應該讓這些人看到你的信息
第二、確定人群後,觀察人群動向。他們會經常去什麼網站逛,比如本地的汽車論壇,QQ群等等(這點要好好考慮,考慮好了才能做下一步精準投放)
第三、個人認為汽修店不是一錘子買賣,要保持一個長時間的口碑營銷,那麼就應該找幾個網路推手配合你在各個平台散步你的「優秀」的消息。
以上說的應該對你有所幫助,我就是干這行的。記住網路推廣要順應網民需求,切忌胡亂投錢。「精準」才是目的,不精準就沒有轉化。

純手打 望採納

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