A. 如何提升汽車的銷量
車展就是很好的銷售渠道,對於汽車的品牌宣傳,特別是新產品銷售有很好的幫助,目前來說的話,車展銷售成交率比較高,如果要參加車展,可以跟關注參展商,也可以跟自拍展會企業-公司合作。選擇展會的話,要根據展覽的目的,展覽的時間,地點,適合自己產品的展會,才參加。望採納!
B. 如何增加汽車銷量有哪些增加銷量的好方法
那也要看你是老闆還是員工了,如果是老闆的話可以通過一些活動,提高員工素質來增加銷量。如果你是員工的話,就是提高你的銷售技巧,客戶跟蹤和客戶開發都不能少。祝你成功
C. 汽車4S店內如何有效增加客流量
1.必須有良好的服務,這是讓客人回來的絕對條件。比如我們這的金山豐田店,服務相當到位。從客人進門開始就是熱情周到,准備飲料咖啡、果汁、茶都有,定期會給到期保養的客戶打電話,一點不用操心。2.組織一些相應的活動,比如可以搞一個VIP客戶團體,但是要有一個轉人負責,多搞點活動,自駕游、燒烤、體育比賽等都行。3.店內設施要全,有的4S店連基本給來修車的客戶免費洗車這一項都沒有,誰來啊。4.可以給新手駕駛員開設一些免費的培訓課,給與一些必要的指導,有客人遇到問題可以打電話咨詢,會給滿意答案。
我想真正做到這幾條,就會有客人回來,甚至專門來這里,還會介紹別的客人來買車,這是一個良性循環。
D. 如何提高汽車銷售量
從三個方面:1.產品優缺點。包括自身產品和競品等
2.從市場細分。包括長安微客和微貨,其中微客和微貨哥車型面對的客戶群體再細分,分析對比競品的市場和自己的市場細分,並總結優劣(市場決策)等
3。從組織內部。包括現有團隊,人員配置,還有激勵方案,例如庫存車等
如果要做細致的市場分析的話,可以展開很多,你的簡要寫一下就差不多了
E. 汽車經銷商如何提升DCC、電網銷業績
聽過梵天管理咨詢田健老師的課程,簡單的總結了一下:
讓汽車4S店網銷提升50%銷量的戰略 :
在我當下的認知體系中,戰略和戰術並不是直接連接貫穿之物,而需要一個調整、過渡的中心,這個中心我定義為策略,也是更接地氣的指導思想,它可以隨著事態的變化而微度調整,又不至於影響到頂層戰略。戰略為尊,戰術為刃,配以體系性的策略體系,分分鍾玩轉電網銷,而具體的策略體系可以從以下七個方面來建立:
一、 運營模式:是電網銷部門運營的頂層設計,它的選擇決定了後面工作的實施和控制,故店內必須先了解自己店內適用什麼樣的運營模式,運營模式簡而理解為給電網銷定切入方向.
二、 組織構架:一個公司的整體人員結構,是企業內部組織資源、搭建流程、開展業務、落實管理的基礎,萬丈高樓由地起,一切是由根基的穩健決定。
三、 崗位職責:電網銷發展至今,已初步經形成了一套體系,大部分店可標准化運作,為保證各項數據指標達成就需要具體的崗位職責來明確每一個崗位的工作細則,只有讓一線人員明白其的工作職責後才能按照要求去做好(對於一線人員,一定要建立標准)
四、 人才選拔:電網銷每個崗位有其特定的屬性,故應擇屬性而選之。
五、人員培訓: 對於電網銷部門的培訓,3個崗位的難度分為3個等級
六、 KPI 體系:對於4S店面臨最大的問題就如何合理的設置KPI,從字意上去理解:關鍵績效指標(Key Performance Indicators),又稱主要績效指標、重要績效指標等.
七、績效考核:是4S店在既定的戰略目標下,運用特定的標准和指標,對員工過去的工作行為及取得的工作業績進行評估及工資核算。4S店運營的好壞是由分配機制和標准決定的,合理的績效考核可以帶某個項目或業績的階段性的提升。
F. 2.傳統的汽車銷售模式是怎樣的
傳統的汽車銷售模式是4S店。
由於汽車行業的火爆,汽車銷售端也引來了諸多跨界入局者,他們憑借著自身擁有銷售渠道的優勢,讓本就遭受打擊的4S店雪上加霜。
自2017年開始,國美、蘇寧、京東、天貓就開始對汽車領域下手,開辦了汽車超市。利用線上線下雙渠道優勢,為用戶提供包括,整車銷售、養護用品、保養售後、汽車金融、汽車保險、汽車租賃等服務。
新商業模式沖擊4S店
與傳統的店面銷售模式不同,線上銷售模式越來越成為潮流尤其在疫情期間,成功地改變了眾多消費者的購車習慣。
與傳統4S店售車相比,線上下單可以使價格更加透明,改善了傳統經銷商價格體系混亂的問題,同時也給消費者帶來了更加便捷的購車體驗。此外,汽車廠家也可以通過線上數據掌握消費者的購車、維修以及換購需求等。並且,在與客戶的日常交流中,可以建立情感體系,使用戶粘性不斷提高。
不僅如此,根據國際咨詢公司調研數據,到2025年,中國汽車市場新車銷量渠道中傳統網路(授權門店)渠道佔比將由目前的88%下降到61%。
對此,德勤中國汽車行業服務合夥人張旭東表示:「未來的渠道一定是更加理性和多元的,不會完全對立也不會相互革命,而是多元渠道共生並存,未來的零售將是跨渠道、以顧客為中心的新業態。」
G. 如何做才能提高汽車銷量
隨著市場飽和狀態的持續發展,最好的提高銷量手段當然應當首選廣告,做足宣傳是成功推出產品的首要關鍵~!軟體方面一定要適當給於客戶優待,這樣才能讓客戶感受到物超所值~!多做諸如試駕,展示類的活動,讓客戶能夠在更多的渠道獲得你推銷的汽車信息~!其次,你所推廣的汽車在油耗方面有沒有什麼優勢,隨著油價的上漲,用戶首選的車型大多是小排量的省油車~!如果在油耗方面有優勢,可以利用這點抓住客戶心裡~!而後就是汽車的性能,每一款車都有它在市場立足的資本,充分的將自己所推銷的車型立足點展現給你的客戶~!安全成為駕駛者看重的其中一個環節,一定要多做功夫~!
H. 怎樣才能提高汽車的銷量
首先專業技術要過硬,產品知識要熟記於心,銷售技巧要高。其次「傳銷」的模式就很好,首先讓你周圍的250個人知道你是做汽車銷售的,這樣會帶來一定的客戶,注重客戶滿意度,售後的服務一定要好,當我們把車賣出去銷售才剛剛開始,做好服務,雖然銷量不能立竿見影,但就像孕婦一樣,時間長就可以看出來了,如果你的品牌不是太好,要做點宣傳集客,如果是轎車,公園,小區,商業區,商場都可以做活動集客,如果是微車,批發市場,有門面的個體老闆、工地的小包工頭,鄉鎮上做買賣的都是不錯的潛在客戶,可以給他們發宣傳資料和名片,邀請他們來店看車,這樣就有助於銷量的提高,注意細節,就可以了!
I. 汽車4S店如何提升客流量
客流量的持續提升,是一項長期性系統化的工程。如何提高4S店的客流量,以下幾點值得看看。
一、客戶研究
作為汽車經銷商,不要只為實行渠道使命,而圍著「造型、功能、配置、先進技術、安全性、油耗」等產品價值與新車價格做文章,製造心理反差,突出「高性價比」,當然,這是必需的,但不能將其當成市場工作的全部內容。在同一區域市場內,分布多家同品牌店,即使消費者看中了所屬品牌車型,為什麼要去你們店購買呢?
戒除主觀隨意,減少盲目,任何營銷策略的成功實施,是以明晰目標群體為必要前提的,這是基礎中的基礎。
誰是你們的顧客?是否清楚他們的年齡區間、區域分布、所從事職業、所屬行業、大致收入水平?通過什麼渠道可以更容易找到他們?顧客的利益需求是什麼?購車和用車過程中所關注的焦點又有哪些?購車選擇過程中,可能受干擾主要存在哪些?公司的價值主張是否與其相符?我們通過何種方法或方式使其更易於接受……這正是許多汽車經銷商的薄弱環節。
沒有調查,就沒有發言權,追根溯源,無論何時,都不應該拋開顧客談方略。汽車經銷商對消費者的研究始終不可懈怠,例如:基本特徵、消費心理、行為習慣、決策思路、購買特徵、用車狀況等等方面的調查總結、研究分析。初期,不一定非得使用專業客戶管理軟體,不妨藉助Office辦公軟體較強的數據管理功能,分類歸納、研究分析,並以圖表、圖示、圖片等形式給予直觀展現,校準認知方向,尋求突破口,以便作為策略的制定與實施的有力導引。
二、廣宣策略
作為集客的常規直效方式,廣告往往會被七零八落地投放,市場人員在未對媒體嚴謹連續的監測情況下,僅憑歷史經驗或道聽途說,匆匆決策,造成了不少的資源浪費。
通常,市場人員習慣於投放區域強勢的報紙、電台、網路、計程車、公交車車身等大眾性媒體,前兩種類型廣告的投放費用相對較高,網路廣告相對實惠,互動性較好,但正逐漸呈現上升趨勢,現實並不允許狂轟亂炸,不得不考慮選擇性的投彈,同時,有意識地選擇定向DM、簡訊等形式的狹眾傳播予以補充配合。
在策劃過程中,投放目標、預估效果、投放成本、媒體排期、主要內容、文案、創意元素、廣告形式、規格、時長、頻率、策略組合等等要素都應該明確到位。值得強調的是,除了注意VI、CI標准外,各時期的廣告主題鮮明突出,並且具備一定的連貫性,切忌過多主題內容,分散注意力,彼此割斷,打哪兒指哪兒。
秉承對公司負責的心態,媒體投放效果監測必不可少,以銷售顧問、服務前台與專項調研作為市場部重要的反饋渠道和方式,經過考核廣宣相關時期內的來店(電)量、銷量的前後增減變化情況,針對廣告成效、投放成本等給以初級性測算評估,撰寫報告留存歸檔以備決策參考。
三、促銷措施
促銷是吸引客人的慣用手法,在區域市場內,汽車經銷商促銷對象應主要集中於准購車者與交叉消費群,而游離性消費群與競爭品牌的准購車者次要地位,切忌本末倒置,主次不分,避免丟了西瓜,揀芝麻。
目前,市場上,現金優惠、贈送精品禮包、贈售後服務、送油卡與門票;獲旅遊機會等各種方式層出不窮,令公眾眼花繚亂,目不暇接,拼殺下來,成敗各異。方式本無對與錯,好與壞之分,為什麼會出現不同的結果?只有在恰當的時候,在合適的地方,將心儀的價值,以恰當的方式傳導給了促銷對象,才實現了銷售的成功達成。
成功的促銷是通過一個個嚴謹流程中產生的,反之,只有聽天由命。根據不同時期,不同環境,在理解顧客相應特徵的情況下,汽車經銷商適時圈定各類促銷對象,尋找其所關注的利益與公司價值主張的切合處,相機行事,精準營銷,請不要在偏執的新穎以及一相情願的利導中盲目徘徊了。
四、店頭誘導
為吸引目標顧客來店,市場人員或在銷售的各個環節設置了種種的小誘惑,如:看車有禮,試駕有禮,購車有禮,推薦有禮等,或者通過直接舉行活動吸引公眾,如:新車試駕會、節日(周年)慶典、媒體看車團、趣味比賽、藝術文化展等方式,一般情況下,這些會起到一定的促進作用。
不過,店頭誘導不能只停留於直接利益的誘惑上,謀劃長遠之計,更需將公司的「價值主張」逐漸深入具象化。一方面:業務人員對於品牌專業標准與服務流程的嚴格落實;另一方面,對於公司獨特價值訴求的系統化展示。譬如:「優質、專業、誠信」,這三個詞看似平淡無奇,但對汽車經銷商來講,其概念的真實內涵是什麼?外延又有哪些?尚需市場人員逐一歸納,反復總結,校正方向,進而提升高度,作為全員意識和行為的長期性指導,這也給了市場人員很大的發揮空間。
銷售人員不要簡單地局限於銷售跟進與達成上在有意識留下來店客戶的相關信息資料,鼓勵統一分類匯總,無論成功購買與否,至少他們對品牌店有些印象,這些都將是品牌店潛在的傳播載體,所以,銷售和市場人員對其忽略不得。不妨藉助節假日、店頭活動等契機,以電話、DM、簡訊等形式傳遞問候祝福和動態信息,講求適當節奏與頻率(一旦被認定為垃圾信息和騷擾,反而弄巧成拙,得不償失),力求再次喚起再記憶,積少成多,以待涓涓細流匯成河。
五、推廣活動
戶外展示、試乘試駕、社區聯誼、上門拜訪等推廣方式,同樣,是展廳集客不可缺少渠道之一,期間,銷售人員後續跟進相當重要,不可草草了事,更不允許看似豐富,實則執行雜亂,缺少章法。
每月,由媒體、廣告公司舉辦的推廣活動,接二連三,招商不時地充斥經銷商的耳朵,干擾市場決策。第三方的策劃思路不外乎於銷售旺季、節假日之際,拉上行業機構、政府及相關組織增加權威性,利用人流量大的廣(商)場增強現場氣氛,藉助媒體宣傳平台擴大影響面,形式大同小異,然而,效果確實也有所不同,這有待汽車經銷商審慎辨別的。
任何推廣活動都講究目的性、計劃性、關聯性的,市場部根據月度集客目標布局並且有步驟,有條理進行落實,由此,集客方可得到更加有力的保障,作為營銷者,具有不可推卸的責任。通過與媒體、合作夥伴不斷交流,明確表示,在下月計劃制定前,確定項目合作事宜,作為高層管理者也有義務監督計劃制定與落實的一致性,強調盡量減少額外申請事項。
活動前,做好預期宣傳,嚴密部署人財物;活動現場,注重品牌形象宣傳,制定特殊促銷策略,要求銷售顧問認真搜集意向客戶信息、記錄需求特徵,主動歡迎到店獲得更多切實體驗,活動後,推動媒體後續報道,進行信息匯總歸檔、效果評估,找出與計劃的差距,及時採取其他補救措施,齊心協力,確保每月集客目標的實現。
六、客戶關系
從客戶中來,到客戶中去,營銷應回歸原點,強化服務質量的同時,始終注重良好客戶關系的建立、維系、提升,汽車經銷商通過積累穩固的基盤客戶群,不斷蓄勢,通過客戶的口碑傳播贏得更多的新客戶到店,這樣大大節約了顧客獲取的成本,何樂而不為?!
實際上,汽車經銷商不是不知客戶關系的重要性,而是缺乏足夠程度的重視,客戶關系工作方法過於單薄,加之無系統有效的考核,無約束即是放縱,再加之人員配備不足,培訓較少,嚴格意義上講,客戶關系管理只能稱得上「形同虛設」。
良好的客戶關系對於展廳集客具有一定的戰略性意義,提高客戶關系管理水平務必要提到經銷商的工作日程上來。為此,管理者要以身作則,不斷提高自我思想意識,強化自身素養,逐漸完善管理工具、工作流程、相關標准、考核方案並切實與薪資待遇掛鉤,通過各種調查方式,逐漸完善顧客信息,為開展客戶活動奠定堅實的基礎。
只有在較好掌握顧客信息的情況下,車主活動才會起到更大的效果和影響,由定期主題活動拉近彼此距離,實行客戶積分獎勵制度團結消費者,制定服務菜單切實滿足顧客的需求,不斷製造更多的正向傳播機會,循序漸進,日漸深化,由此,為展廳集客扎實了良好的群眾基礎。
七、公關活動
在展廳集客方面,媒體、政府組織、企事業單位、合作夥伴、內部員工等利益相關者們也是汽車經銷商的宣傳載體和潛在客戶,積極主動的公關,有利於增加提及率,增強公眾對品牌店的好感,以給客戶來店一些不錯的理由。
對於各類媒體,汽車經銷商可以說又愛又恨,喜愛得是廣而告之,擔心的是負面的傳播,性質使然,坦然面對,時刻注重彼此關系的維護,不可厚此薄彼;合作夥伴、內部員工與汽車經銷商緊密聯系的朋友,公司的實際表現,勢必會影響其轉述的方向性;與政府組織、企事業單位良好關系的維護已無需多言。
客流量的持續提升,是一項長期性系統化的工程,需要以上短、中、長期等各種方略的有機結合,相互補充,逐步推進,切勿再局限於短期手段,苦苦思索,無法自拔。
J. 探討4S店營銷模式
4S店是一種以「四位一體」為核心的汽車特許經營模式,包括整車銷售(Sale)、零配件(Sparepart)、售後服務(Service)、信息反饋(Survey)等。它擁有統一的外觀形象,統一的標識,統一的管理標准,只經營單一的品牌的特點。它是一種個性突出的有形市場,具有渠道一致性和統一的文化理念,4S店在提升汽車品牌、汽車生產企業形象上的優勢是顯而易見的。 4S營銷策略1、從經營戰略定位上考慮,汽車用品經銷商要調整產品結構。隨著4S店不斷進入汽車用品行業,經銷商的產品組合逐步做到「輕改裝,重4S店」。 2、打造專業服務,提升核心競爭力,在汽車用品行業里(特別是汽車電子),服務顯得特別的重要,當然4S店的服務的重要性就更不用贅述了,汽車4S店因為點多面廣,地處偏僻,而且不集中,許多廠家就是因為服務不能到家才不得不選擇汽車用品經銷商來做當地市場,如果經銷商有一批優秀 汽車4S店的團隊為汽車4S店服務,做好售前、售中、售後服務,即可以讓汽車4S店放心,也可以作為核心競爭力與廠家進行談判,為取得產品的代理打下良好的基礎。 3、做大做強,降低成本,4S店想進入汽車用品行業,會選擇與其車型相匹配,品牌相當的產品,一般會向當地的經銷商和廠家處購買產品,價格當然要有一定的優勢,汽車用品經銷商要做到這一點,做大做強自己的營銷網路和服務,前期為了擴大網路可以選擇性對汽車4S店進行鋪貨,銷售量上去後,要求廠家更多的支持,降低采購成本,要求廠家將代理價格降到真正的最低點,甚至比他們給予4S店的供貨價還要低得多(因為其銷售量已遠遠大於任何一家4S店的采購量),為了讓廠家心甘情願的給予最低價,還要將通常的月結的付款方式轉化為現金提貨的付款方式,經銷商爭取拿到能適合4S店銷售的品牌代理(並要求獨家的),另外也可以買斷某些單品等方式降低采購成本,為了取得銷售價格優勢,還要降低銷售和管理成本,以期待達到總成本的最低,在這方面做的最好的是大型家電經銷商,值得汽車用品經銷商好好學習。 4、從專業和定位上考慮,要把產品和渠道分離,4S店和零售改裝店在一定的時期內是共存的,但因為檔次和定位不一樣,需求的產品也不一樣,4S店需要中高端產品,有形象,有品牌,服務好的產品,而零售改裝店需求價格便宜的產品,有效的把產品和渠道分離,可以使資源更集中、形象更宣明、人員更專業。為了更好的貫徹產品和渠道分離,降低運營成本的基礎上,可以把經營4S店的產品用倉庫和寫字樓的方式,而零售改裝則可以在汽車用品一條街設立批發店鋪,就能把產品和渠道很好的分離,減少運營費用和管理成本,還能保證產品價格不混亂。 5、車用品經銷商經營的產品要做到「全而精」。「全」是指經銷商不但要為4S店提供汽車影音、防盜、GPS、胎壓檢測儀、倒車雷達等汽車電子,而且還要提供美容護理、裝飾改裝、防爆膜等產品,總之買車之後要用的所有的東西,「精」是指4S店因為場地的原因,每一個品類一般只選擇少量的品牌,會選擇有比較優勢、性價比高的產品。為了滿足4S店的需求,汽車用品經銷商要做到「全而精」的產品結構。 6、為了做好4S店業務,汽車用品要成立4S店銷售部,要培養一批強有力的營銷業務人員,專門從事與4S店的各級人員進行溝通,將4S店與零售渠道放在同等重要的地位來抓。 7、根據4S店發展的不同階段的特點,採取相應的營銷策略。如在4S店進入汽車用品初期,整車的利潤還比較高,4S店一般把汽車用品作為贈品,那選擇一些實用,實惠,檔次不是很高的產品,肯定會得到4S店商家的認同,很好的切入4S店渠道。隨著整車競爭的加大,利潤越來越薄,這時4S店商家會把汽車用品作為一種利潤源,汽車用品經銷商在產品方面要選擇和車型相匹配且具有個性化和品位的產品,這樣才能得到車主的認可,4S店商家才有利潤,對於這種情況,車主購買什麼的汽車用品,購買什麼品牌的產品,汽車銷售顧問的推薦起到非常重要的作用,因此,在這種情況下,應採取一定的方式(如根據其銷售的金額給予一定的獎勵)鼓勵整車銷售顧問幫忙推薦經銷商所經營的產品。