① 車出險了該怎麼處理
第一步,出險。
一言以蔽之,只要發生交通事故,需讓保險公司掏錢給你修車,都可以叫做「出險」。包括單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。
第二步:報案
發生交通事故了,首先需要撥打122事故報警台,通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進行報案。如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照後將車開走,並在出險後48小時內向保險公司報案即可。
第三步:查勘定損
保險公司接到報案後,會對車輛進行查勘定損,並根據車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限,需要車主或有責任的一方自掏腰包補差價。發生輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進行定損。如果損失較大的,保險公司會派查勘員到事故現場進行查勘,待事故車輛到4S店或修理廠後再進行定損。
修車
車主可以自行選擇喜歡的4S店或修理廠進行維修,但需在保險公司對事故車輛定損前就告知其工作人員,選擇好修理地點後,不再更改。修理完成後,車主需要墊付維修款,並需開具與定損金額一致的發票及維修清單。
第五步:遞交理賠資料
修完車後被保險人需要將理賠材料交至保險公司理賠中心辦理領取賠款手續。一般不超過7個工作日,理賠款會打入被保險人的銀行卡賬戶內。
② 汽車出險之後該怎麼報保險能具體說說嗎
在汽車出險之後,我們想要正確的報保險的話,本來就應該及時地拍攝事故現場,對事故現場的各個方位進行遠景拍攝。同時,我們也要在第一時間向相關的保險公司進行報案,可以通過撥打保險公司客服電話來備案,向相關的客服描述一下事故出險的經過。包括事故發生的時間、地點、原因和自己造成了哪些損失等等,保險公司就會按照相應的流程為我們進行審核了。
相關的交警部門會對這次的事故責任開具一份認定書,我們就可以攜帶這份認定書、有關的發票以及個人身份信息等復印件交給相關的保險公司人員,保險公司就會在收到資料的第一時間裡面為我們辦理理賠的手續。我們需要保護好事故現場,並且留下充足的證據,一定不要投機取巧,要走正規的法律程序,才能更好地維護自身權益。
③ 車報保險怎麼理賠
車險理賠流程具體如下:
一、出險
只要是讓保險公司掏錢給你修車,都可以叫做「出險」。包括單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。
二、報案
發生保險事故後,首先需要撥打122事故報警台,如有人員受傷,還應立刻撥打120急救電話。通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進行報案,保險公司會進行相應的理賠引導。如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照後將車開走,並在出險後48小時內向保險公司報案即可。
三、查勘定損
如果是輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進行定損。如果損失較大的,保險公司會派查勘員到事故現場進行查勘。然後把車開到維修單位去確定損失,就是定損,定損需要有保險公司、修理廠以及客戶三方共同參與。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費多少錢,人工費多少錢,由保險公司的專業定損人員確定無誤之後給出一個維修總金額,這個金額就是保險公司賠付給你的金額。如果理賠金額超出承保上限,那就需要車主或有責任的一方自掏腰包補差價。
如果定損金額產生了差價,其實有兩種解決方案:
①投訴到12378保監局;
②起訴保險公司,第一種最快最有效。如果在定損過程中你想要更換某個配件,而保險公司卻只想修,那麼可以致電12378投訴。對於自己車輛的損失保障,是由商業車險的車損險來完成的。
四、核價核損
保險公司核損員會審核查勘定損的合理性以及准確性。
五、遞交理賠材料
理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票。
六、修車
七、領取理賠款
修完車後被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。
【拓展資料】
車險理賠有哪些注意事項?
一、切忌私自去修理,理賠的時候一定要等到保險公司的人來,配合他們的工作人員進行各項事宜,如果私自修理保險公司很可能不承認的。
二、事故責任不要隨意認定,在無法認定事故責任時,應打電話報警,由警察來認定事故責任。
三、及時報案,最好是在48小時以內報案出險,要不然保險公司可以拒絕理賠。
④ 車只買了交強險,出險了怎麼賠付
交強險賠付規定
按照最新交強險限額,保險公司賠付情況如下:
凡是對第三方(除本車、本車上的人)造成損失的,無論是否有責任,都是交強險賠償范圍。 當有責任時,三方財產損失最高賠償2000元,三方醫療費最高賠償10000元,三方死亡傷殘最高賠償110000元。
當無責任時,三方財產損失最高賠償100元,三方醫療費最高賠償1000元,三方死亡傷殘最高賠償11000元。
此外,交強險還有一個特點,就是它的保障范圍不包括本車人員和被保險人的人身傷亡、財產損失保險,發生保險事故,除了要賠別人的損失,自己的損失只能全部自費修理。
只保交強險風險大
有些車主在買汽車保險的時候,怕多花錢,只為汽車買交強險,而沒買商業險。一旦發生事故,當事人首先會想到找保險公司,但如果只投保了交強險,交強險的賠付是很有限的。
車主只買交強險到底合不合適?
根據規定,一旦發生交通事故,交強險只賠付事故中第三方(受傷害一方)。車主自己的車損、財損等則由車主自己承擔。
所以建議車主們,即使非常確信自己的駕駛經驗和技術,除了交強險,也要投保其他商業險,畢竟車子天天在路上跑,不怕一萬,只怕萬一。
購買商業險的話,建議購買商業三責險、車損險、車上人員責任險、和不計免賠險。三責險是對交強險的補充,車損險的話保障本車,車上人員險保本車上的人,不及免賠能在你負全部責任時全部賠償。
⑤ 汽車出險理賠流程
理賠程序:
1、出險後首先要做的就是及時向各自承保公司和交通管理部門報案,告知保險公司損壞車輛所在地點,以便對車輛查勘定損。一方面讓保險公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保險公司咨詢如何處理、保護現場,保險公司會教車主如何向對方索要事故證明等。
2、出示行駛證、駕駛證、身份證,現場交警填寫《交通事故確認書》。現場交警根據各方陳述,對事故進行勘察後作出事故認定及責任劃分,如無爭議,填寫《交通事故責任認定書》,車主簽字確認。
3、出示上述3證和保險單證,理賠員完成現場查勘初步定損工作,簽收審核索賠單證,填寫《機動車輛保險出險/索賠通知書》,雙方簽字確認。
4、事故確認完畢,各方車輛應立即到車險理賠服務點的駐場定損點進行損失確定,填寫《機動車保險事故車輛損壞項目確認單》。如無爭議,雙方簽字確認,理賠員開具任務委託單確定維修項目及維修時間。
5、如果是在保險公司推薦的修理廠修理事故車,修完後,您可以將索賠材料交給修理廠,並向修理廠出具一份向保險公司代為索賠的委託書,然後支付自己應該支付的部分修理費,就可以直接提車了。如果您自己選擇修理廠修理,那麼修完車後,您要先向修理廠支付修理費,然後拿著所有的索賠材料到保險公司的理賠部門索賠。
⑥ 汽車出險後,該怎麼報保險急問
保險金受益人在保險事故發生之日起的10個工作日內給保險公司撥打全國統一的客服熱線報案,以便及時獲得幫助。消費者還可以通過以下方式獲得理賠幫助:(一)通知您的保險營銷員取得中國保險監督管理委員會頒發的資格證書,為保險公司銷售保險產品及提供相關服務,並收取手續費或者傭金的個人。,尋求協助;(二)若是通過保險公司授權的代理機構購買的,可以向代理機構提交理賠申請,再由代理機構轉交保險公司;(三)若是通過銀行購買產品的,可以向銀行提交理賠申請,再由銀行轉交給保險公司;(四)通過保險公司的網上報案系統進行報案;(五)親自前往保險公司,客戶服務人員將為您解答理賠問題並協助您辦理理賠。
從申請理賠到領款一般需要多長時間?
材料齊全後,對屬於保險責任且不需要調查的案件,保險公司將在10個工作日內做出理賠決定並向被保險人或受益人反饋。對10個工作日內不能確定結果的案件,保險公司在第10個工作日結束之前將進展情況通知被保險人或受益人,並向其說明可能需要的時間。對屬於保險責任的,在與被保險人或者受益人達成有關賠償或者給付保險金額的協議後10日內,履行賠償或者給付保險金義務。對不屬於保險責任的,保險公司向被保險人或者受益人發理賠結論通知書作出說明。此外,保險公司自收到賠償或者給付保險金的請求和有關證明、資料之日起60日內,對賠償或者給付保險金的數額不能確定的,將根據已有的證明和資料可以確定的最低數額先予支付;保險公司最終確定賠償或者給付保險金的數額後,再支付相應的差額。