Ⅰ 上海大眾筆試考試a卷靠什麼急急急急急急急
你是指神魔考試
1、在製作任務委託書/訂單時,我們必須注意哪些?
A. 應當將客戶的抱怨寫入任務委託書
B. 任務委託書/訂單必須盡可能地清晰明確
C. 模糊的任務委託書/訂單內容不會導致更多的抱怨,並為爭論留有餘地
D. 它代表了車間清晰的工作任務。
2、上海大眾成立於
A. 1984年10月10日
B. 1985年7月1日
C. 1984年8月8日
D. 1985年7月15日
3、為了完成目標,必須達到哪些標准?
A. 目標必須是可測量的
B. 目標必須是真實的
C. 需要時間界限
D. 不需要具體的模式
4、哪種問題最適合在討論中簡化決策型任務?
A. 封閉型提問
B. 建議型提問
C. 選擇型提問
D. 開放型提問
5、雙排鈕西裝紐扣的系法:
A. 扣上面一排
B. 如果是三排,可以扣中間一排
C. 扣下面一排,上面不扣
D. 必須全部扣上
6、下列哪些零件不屬於上海大眾車輛的易損件:
A. 火花塞
B. 雨刮器片
C. 離合器片
D. 啟動馬達
E. 制動片
F. 制動盤
G. 保險絲
7、當處理顧客抱怨時,為獲得積極的效果,下列哪項對於索賠員是最重要的?
A. 索賠員首先應明確問題的主要症結在哪裡
B. 索賠員應將引起顧客抱怨的因素向顧客解釋清楚
C. 在向顧客解釋之前,索賠員應使顧客感覺到他們確實從顧客的角度解決問題並且理解顧客的感覺
D. 索賠員必須將如何處理問題清楚地告知顧客
8、下列哪些選項是「非語言交流」?
A. 打電話
B. 肢體語言
C. 寫報告
D. 第一印象
9、關於目標的說法,哪個是正確?
A. 目標與我們服務業務中所需要的靈活度相抵觸。
B. 目標應該是可以達成的。
C. 應以開放型的方式制定目標,隨後可以用適合的方式最終達到成功的目的。
D. 目標應該受到時間限制的約束。
10、在穿戴禮儀中,下列哪些是不符合規范的?
A. 著裙裝,穿長筒絲襪
B. 夏天穿涼鞋可以光腳
C. 腰間可以掛手機和鑰匙,只要不影響美觀
D. 披肩發可以更顯現女士的柔美
11、一旦車輛接收完畢,您應該…
A. 通知客戶並約定接收車輛的具體日期和時間。
B. 不承諾具體的交付時間。
C. 告訴客戶何時車輛會准備好,並提示客戶在那個時間,應盡快前來接收車輛。
D. 通知客戶具體某一天來接收車輛。
12、車輛信息代碼(VIN)中記錄有哪些信息?
A. 客戶姓名
B. 內飾
C. 發動機代碼
D. 零件號碼
13、鑒於好萊塢大片的巨大影響力,各汽車廠商紛紛與電影合作,讓自己品牌的汽車在電影中大顯身手,從而隨著電影的熱播而獲得巨大的廣告效應和不菲的商業價值。以下關於汽車與電影的合作描述正確的是
A. 奧迪A8與《非常人販2》
B. 大眾高爾夫GT 1.4TSI與《諜影重重3》
C. 標致與《TAIX》系列
D. 寶馬Z3與007系列電影《黃金眼》
14、越來越多的文體明星加入了汽車品牌形象代言人的隊伍,如
A. 小沈陽代言長城酷熊
B. 伍茲代言別克林蔭大道
C. 周傑倫、莫文蔚代言新威馳
D. 劉德華代言謳歌
15、「卓越文化」的核心價值觀是
A. 質量卓越,持續發展
B. 熱情、高效、律己、自信
C. 大眾藍、大眾廠、大眾人、大眾車
D. 追求卓越,永爭第一
16、在咨詢、服務銷售討論中,下列哪些描述是需求判定
A. 越是設身處地地為客戶著想,我越能理解客戶的真實需求
B. 客戶自己最清楚他們想要什麼以及需要什麼。如果你滿足了他們所表述的希望,那麼你就為他們提供了最好的服務。
C. 與其他咨詢討論相比,在需求判定時「積極聆聽」更會成為一個障礙
D. 良好的需求判斷可以幫助我和客戶在咨詢和服務銷售討論中獲得更多確定性
17、顧客服務購買的成本包括:
A. 貨幣成本
B. 時間成本
C. 身體成本
D. 心理成本
18、接聽顧客電話時,服務顧問應首先
A. 問顧客的姓名
B. 自報姓名
C. 問顧客需要什麼幫助
D. 問顧客是否有過預約
19、 下列哪些舉動會破壞客戶對於「積極聆聽」的正面感受?
A. 我逐字重復客戶的每個語句。
B. 客戶相信所有我在做的就是聆聽。
C. 聆聽時,我仍然公式化的回答或提出建議。
D. 及時調整我對於「客戶的想法」。
20、應對顧客抱怨的心理准備
A. 我是公司的代言人
B. 切忌感情用事
C. 學會自我安慰
D. 把顧客的抱怨當作一次歷練
21、在交車時,服務顧問需要注意:
A. 如果座椅、後視鏡的位置動了,要告訴顧客
B. 用易懂的方式解釋帳單
C. 向用戶展示做了哪些維修
D. 維修好的車輛要同顧客一起檢查,並路試
22、在預約環節,服務顧問需要將
A. 詢問客戶是否需要取送車服務
B. 顧客預約的接待間隔時間為30分鍾
C. 提供幾個可行的接車時間供顧客選擇
D. 不必提供任何價格信息
23、服務顧問的專業性體現為:
A. 淺顯易懂的車輛故障解釋
B. 專業自信的自我介紹
C. 質量擔保協議的解釋
D. 保養清單的解釋
E. 車輛使用說明書的解釋
F. 附件精品使用的推薦
24、服務接觸的類型有:
A. 遠程接觸
B. 電話接觸
C. 面對面接觸
D. 都不是
25、在接待禮儀中,我們應做到?
A. 尊重對方,文明待客
B. 真誠的贊美別人
C. 多使用禮貌用語
D. 盡量多選擇封閉式的問題
26、服務顧問充分掌握SVW產品的知識,可以滿足客戶對服務( )的需求
A. 響應性
B. 安全性
C. 有形性
D. 移情性
27、在制定維修站工作訂單時,我們必須注意哪些?
A. 應當將客戶的抱怨寫入訂單。這包含了技師的時間目標
B. 訂單必須盡可能地清晰明確。
C. 模糊的訂單內容會導致更多的抱怨,並為爭論留有隱患。
D. 它代表了維修站清晰的工作介紹。
28、對差異化服務涵義的正確描述是
A. 為不同客戶提供不同的服務流程
B. 為客戶提供不同時間段的便利服務
C. 為車齡段的客戶提供不同的維修解決方案
D. 為客戶提供多種結算方式
29、企業管理者應該作的是
A. 提供適當的培訓
B. 提供正確的工作方法和工具
C. 使員工與工作相適應並建立適當的激勵促使工作得以完成
D. 以上全是
30、給顧客打電話時要注意的禮儀細節是:
A. 避免使用免提
B. 說話輕聲靠近話筒
C. 盡量撥打顧客的座機
D. 把談話控制在三分鍾內
31、下列哪些屬於服務范疇?
A. 內部清潔
B. 發動機清洗
C. 輪胎儲存
D. 機場服務
32、維修站在進行有形展示的設計時需要考慮用戶的:
A. 視覺需求
B. 聽覺需求
C. 觸覺需求
D. 以上都對
33、服務顧問製作委託書時應告知客戶
A. 維修項目
J. 各項價格解釋
B. 免費項目
C. 維修項目的好處
D. 原裝配件
E. 預約宣傳
F. 維修站目前的活動宣傳
G. 大致總價格
H. 大致維修時間
I. 維修站洗車標准
34、根據HSO,經銷商代用車服務的主要目的有:
A. 方便用戶
B. 廣告
C. 賺取租賃費
D. 提高顧客滿意度
35、電話接線員應具備
A. 預約方面的知識
B. 熟知服務核心過程及運作
C. 良好的溝通能力
D. 以上全是
36、怎樣可以避免偏見?
A. 讓客戶感受到你的個人許諾
B. 對所有客戶一視同仁。
C. 盡量不接觸不受歡迎的客戶
D. 在你的職責范圍內,採取措施同被忽視的客戶群進行個別溝通
37、以顧客為導向的服務,以下( )認識是正確的
A. 顧客永遠是正確的
B. 解釋任務委託書
C. 引領客戶到客戶休息室休息
D. 向客戶介紹質量擔保協議
38、下列這些活動中,哪些包含了非語言交流?
A. 在同客戶進行電話談話時。
B. 感知談話對象的肢體語言。
C. 使用步話機時。
D. 在別人留給我的視覺第一印象中。
39、下列句子中哪些體現了肢體語言在交流質量中所起的重要作用?
A. 肢體語言永遠存在,所以我所說的內容更重要。
B. 語言同肢體語言一起在談話對象處構成了印象。
C. 如果話語和肢體語言不相匹配,那麼話語所代表的含義優先。
D. 由於人與人之間存在巨大的差異性,肢體語言不能被「讀」
40、有效溝通的實質:
A. 信息的准確傳遞
B. 精確理解
C. 明確反饋
D. 是雙向溝通
41、竣工找到客戶後首先應
A. 解釋維修項目
B. 請客戶提供委託書
C. 帶著客戶去檢查車輛
D. 帶著客戶去財務處結算
42、一般來說,對服務不滿的顧客中有( )會當面提出投訴
A. 4%
B. 96%
C. 17%
D. 83%
43、什麼原因會讓客戶接受預約?
A. 雖然已提供幫助,客戶還無法作出決定。
B. 客戶需要更多信息。
C. 客戶正尋找機會避免談話。
D. 客戶鑒於面子而沒有說「不」。
44、接收車輛/製作訂單環節應請客戶提供( )物品
A. 車鑰匙
B. 《使用說明書》
C. 《行駛證》
D. 身份證
45、有效溝通的障礙:
A. 過濾信息
B. 選擇性吸收
C. 情緒
D. 語言
E. 缺乏信息或知識
F. 時間的壓力
46、有關自動空調的描述正確的是?
A. 自動空調在進行前窗加熱時會自動關閉內循環功能
B. 掛倒檔時,自動進入內循環
C. 自動空調在進行前窗加熱時會自動進入內循環功能
D. 掛倒檔時,自動關閉內循環
47、將原屬於A客戶的某一牌照號的車輛劃歸到B客戶名下。在( )操作即可。
A. 牌照號合並
B. 車輛過戶管理
C. 牌照號更換
D. 客戶車輛管理
48、汽車的活性碳罐主要是處理
A. 一氧化碳氣體
B. 二氧化碳氣體
C. 氮氧化和物
D. 燃油蒸氣
49、裝備有 ESP(電子穩定程序)的車輛,其ESP具有下列哪些作用?
A. 當車輛將要發生過度轉向時,通過ESP的干預,能防止車輛過度轉向的情況發生
B. 當車輛因裝載重量不均勻而產生傾斜時,ESP能發出報警信號
C. 當車輛行駛在左右高低相差太大的路面上而使車輛產生傾斜時,ESP能發出報警信號
D. ESP能在各種情況下,顯著提高車輛行駛的安全性。
50、下列哪些情況可使汽車在行駛中產生跑偏現象?
A. 左右輪胎氣壓不一致
B. 後輪前束不準確
C. 前輪左右制動力相差太大
D. 前左右車輪安裝了新舊不一的輪胎
51、LAVIDA車後輪制動摩擦片採用下列哪一種材料?
A. 石棉摩擦材料
B. 陶瓷摩擦材料
C. 金屬摩擦材料
D. 膠木摩擦材料
52、關於上海大眾汽車電子真空泵描述正確的是:
A. PASSAT2.0和V6帶自動變速箱的車上裝配有電子真空泵
B. 採用開環控制
C. 由發動機控制單元控制
D. 在管路上有真空壓力感測器
53、當曲軸位置感測器故障時,會發生那種症狀
A. 因為失效保護什麼也不會發生
B. 加速無力
C. 燃油消耗量大
D. 發動機停止運轉
54、裝有自動變速箱的上海大眾系列轎車,若發動機故障需要用繩索拖到維修站修理,此時最長的拖車距離為多少?
A. 20km
B. 50km
C. 80km
D. 100km
55、柴油發動機不具備的系統是
A. 點火系統
B. 啟動系統
C. 潤滑系統
D. 供給系統
56、電器系統中故障最常見出現在
A. 控制單元
B. 感測器
C. 執行機構
D. 導線、插頭、觸點等
57、汽車轉彎時轉動方向盤感到沉重費力,無回正感,可能原因?
A. 四輪定位參數不正確
B. 左右兩側輪胎氣壓不一致
C. 前輪左、右輪轂軸承鎖緊螺母擰緊力矩不一致
D. 轉向橫拉桿變形
58、關於制動液下列說法不正確的是?
A. 制動液有很強的吸濕性,每年要更換一次
B. 剩餘制動液可以收集後使用
C. 制動液幾乎無腐蝕性
D. 排出的制動液不能重復使用
59、上海大眾Touran車採用的是何種助力轉向裝置?
A. 電動液壓助力轉向系統
B. 機械電子助力轉向系統
C. 液壓助力轉向系統
D. 無助力系統,簡單的齒輪齒條機構
60、防盜匹配時,兩把鑰匙之間的匹配時間最大間隔不要超過
A. 1分鍾
B. 30分鍾
C. 30秒
D. 5分鍾
Ⅱ 不一般的美式肌肉車,1985年雪佛蘭Camaro Z28 IROC-Z
雪佛蘭Camaro車型,在國內市場因電影《變形金剛》而被廣大車迷所熟悉,但是該車型未來的發展趨勢,目前來看仍然是個謎。
目前距離拍賣結束還有幾天,現在的最高出價僅為5,000美元,這樣一台空調不好的,雪佛蘭Camaro你喜歡嗎?
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
Ⅲ 1985年人們的交通工具是啥
近路靠走,通常每家只有1-2輛自行車,所以有的人需要坐公交。但是很慢。長途當然靠汽車和火車。火車僅限硬座,而且不一定有坐票(坐票和車票是分開的,買票早才有座)。卧鋪通常買不起也買不到,軟卧需要證明。飛機需要級別。
Ⅳ 經典車線上,1985年豐田卡羅拉LEVIN GTV 5MT SSR Mark II
經典車線上,1985年豐田卡羅拉LEVINGTV5MTSSRMarkII
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
Ⅳ 1985年 奧迪UR-Quattro,這是一台非常怪的奧迪,但是整個發展過程中又是一台重要的車
1985年奧迪UR-Quattro,這是一台非常怪的奧迪,但是整個發展過程中又是一台重要的車
本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。
Ⅵ 新中國建立後到改革開發前中國汽車發展史
東風轎車:1958年由中國第一汽車製造廠研製,開創了中國轎車生產的先河。這是一款曾令全中國人民興奮不已的轎車。商標是一條騰飛的金龍,代表東方巨龍的發達和自強,與車頭前毛澤東主席手書的「東風」兩字相互輝映。毛澤東同志乘坐了這輛轎車後,曾高興地宣布:坐上我們自己的小汽車嘍!
上海牌:建國後上海生產的最早的轎車。曾是中國僅次於大紅旗的行政用車。60年代上海里弄新娘子出嫁,一部上海牌轎車做婚車能引起全弄堂的轟動和羨慕;桑塔納的誕生讓它走完了歷史旅程。
CA770:1965年一汽生產的紅旗CA770型三排座高級轎車。這款氣宇軒昂,氣勢不凡的車,在老百姓心目中曾具有崇高的地位,也是權力地位的象徵。許多四十歲以上的中國人至今記得,每當紅旗牌轎車行駛在馬路上,行人都會向它行「注目禮」。最終這款承載了無數政治榮光的車因「不夠經濟」停止生產。
北京212:由北京汽車廠生產。曾是供部隊高級指揮員使用的越野車。20世紀60年代中期以後,長時期受到了部隊和地方百姓的歡迎,一度影響巨大。被譽為能征服任何路面的、物美價廉的中國越野車先驅。合資改進後產品予以新概念「新城市獵人」,包括BJ2020VB、BJ2020VE兩種車型。
桑塔納:中國第一款合資生產的轎車,由上海大眾汽車公司出品。因好用、皮實成為中國老百姓心目中好品質車的象徵。自上世紀80年代至今依然生命力旺盛,可見對中國轎車市場影響之深遠。
捷達:一汽大眾的主力車型。自落戶於中國的那天起,始終堅持優秀品質和質朴的造車理念,在國內不斷地創下了多項第一。目前在市場上仍保持領先地位。
夏利:1987年天津市汽車工業公司最先生產。國內最早進入家庭的主力車型之一,也是國內計程車市場保有量最大的車型。八十年代,夏利轎車以其出色的性能成為當時的低端商用車和少數富人的私家車,在大街小巷,「紅色夏利」是當時一道靚麗的風景,至今已經超過100萬輛。
富康:1995年開始在中國武漢合資生產的富康轎車其實就是雪鐵龍ZX的翻版,由神龍汽車有限公司出品。是最早進入中國家庭的的家用轎車之一。8年多來,累計生產了大約30萬輛。曾以實用征服了第一代私家車用戶。但如今喜新厭舊的老車主卻開始嫌它有點兒土了。
奧迪A6:四個連環圈圈標志的黑色奧迪,是中國人眼裡公認的豪華車。而奧迪與一汽集團共同生產的奧迪A6,至今仍大量裝備政府機關,成為中國當代豪華轎車的傑出典範之一。
POLO:上海大眾汽車公司出品。以時尚造型影響了中國當代白領。也是中國第一輛與世界同步推出的家庭轎車。活潑而又靈動的俏皮造型,富有力度而自信的線條,賦予了她一張富有青春活力而極具親和力的面孔。巧妙迎合當代都市白領追求時尚的心理。成為汽車時尚的一個標志元素。
CA10:1956年7月13日,這是一個讓中國人自豪的日子,12輛解放CA10下線。
首批生產的解放CA10原型車為前蘇聯斯大林汽車廠出產的吉斯150,不過,一汽人並沒有將前蘇聯的散件直接拿來組裝,首批車就有一半的重要零件是自己生產的,再SKD組裝而成。該車空車重3·9噸,載重4噸,馬力達到90匹,四行程的六缸發動機,最高速度可以達到65公里/小時。
奧迪100:在1988年,奧迪公司授予中國一汽代號為「C3」的奧迪100生產許可證,並於當年組裝499輛汽車。1991年,一汽大眾正式開始生產奧迪100,當時主要是為了滿足公務車市場的需要。由於技術先進,外形漂亮,在當時供不應求。官車市場的巨大容量為奧迪帶來豐厚了的利潤,也確立了奧迪100的在中國汽車市場的地位,成為新一代「官車」的代表。
中國第一汽車:中國一汽是中國汽車工業的搖籃,總部位於吉林省長春市,始建於1953年,毛澤東主席親筆題名奠基.
東風汽車:也稱「二汽」是1969年才開始在湖北的十堰市建造的,它生產「東風牌」卡車、「富康牌」轎車以及後來的「愛麗舍」轎車等等。二汽原屬國務院計劃單列管理,九十年代改名東風汽車公司,有員工12萬人。
從地域上看,二汽所在的十堰市位處湖北、四川、陝西三省交界,深入中國腹部;從地形上看,群山環抱,只有一條鐵路和公路通進來。套用歐陽修的文章,「環堰皆山也」,非常適合描述二汽所在的十堰市。
建設二汽,最早於1952年底提出,但正式開始建設,已到1969年,其間經歷了前後17年、「兩下三上」的漫長波折。
北汽-------------北京汽車製造廠有限公司是中國汽車工業發展的先驅之一,集北京汽車工業五十年之大成;是北京五十年汽車工業發展的濃縮;是北京汽車民族品牌的代表。
北京汽車:北京汽車製造廠創建於 1958年,由朱德委員長親自題寫廠名,是國家繼長春第一汽車製造廠後,興建的第二家大型汽車生產企業。2001年按現代企業制度創建北京汽車製造廠有限公司(中文簡稱 「北汽有限」、英文簡稱「BAW」)。
上海汽車集團:600104,公司簡稱「上海汽車」。2006年經過重組,上海汽車成為目前國內A股市場最大的整車上市公司,截止2006年12月31日,公司總股本為65.5億股,合並總資產864億元,職工總數3.3萬人,公司目前控股股東為上海汽車工業(集團)總公司。
公司是目前國內領先的乘用車製造商、最大的微型車製造商和銷量最大的汽車製造商,2006年度以134.4萬輛的整車銷量,居全國汽車大集團之首。
上海汽車集團股份有限公司成立於2004年11月29日,集中了世界500強企業上汽集團與汽車產業鏈相關的資產和業務,旗下企業主要從事汽車和零部件的生產、銷售、開發、投資及配套服務,2005年共向中國及海外市場銷售整車超過105萬輛。
上汽汽車製造有限公司(簡稱上汽汽車)於2006年2月22日正式成立。上汽汽車由上海汽車集團股份有限公司(簡稱上汽(集團)股份)和上海汽車股份有限公司各投資60%和40%組建,初期投資為36.8億元人民幣。
目前,上汽汽車的各項工作已全面啟動,將同步建設上海和儀征兩個生產基地,中期規劃將形成年產轎車及變形車30萬輛和發動機40萬台的生產規模。截止到2010年,上汽汽車計劃推出RV車、中級車、緊湊型車等5個平台超過30款車型,混合動力車也將在其間推出, 從而形成與國際汽車技術發展趨勢相同步的、價格從6.5萬元至30萬元、覆蓋主流乘用車領域各個細分市場的寬系列產品線布局。
上汽(集團)股份投資18億元建立的上汽工程研究院將和上汽海外研發中心將共同成為上汽汽車 的技術研發基地,致力於自主品牌新產品研發和新能源汽車的研發,為上汽汽車自主品牌的長遠發展提供強有力的技術保證。
上汽汽車作為國際化品牌的經營者,將依託上汽集團20多年合資合作所積累的技術、製造、采購、營銷和管理優勢,以國際化的視野,創造性地集成全球優勢資源,以高品質的產品與服務,滿足消費者高品位需求,以優秀的國際合作團隊,打造中國汽車領導品牌,進而成為全球汽車業不可或缺的力量。
[編輯本段]公司業務
公司主要業務:汽車整車(包括乘用車、商用車)、與整車開發緊密相關的零部件(包括動力傳動、底盤、電子電器等)的研發、生產、銷售,以及與汽車業務密切相關的汽車金融。
[編輯本段]集團下屬
公司下屬主要企業:乘用車分公司,上海大眾、上海通用、上海申沃,上汽通用五菱、韓國雙龍汽車等整車企業;汽車齒輪總廠、聯合汽車電子等與整車開發緊密相關的零部件企業;以及上汽財務公司等汽車金融企業。
[編輯本段]大事記
1955年12月 上海市內燃機配件製造公司成立。
1958年03月 上海市內燃機配件製造公司與上海市動力設備製造公司合並,成立上海市動力機械製造公司。
1958年09月 上海汽車裝配廠試製成功第一輛小轎車,命名「鳳凰牌」。
1960年01月 上海市動力機械製造公司更名為上海市農業機械製造公司。
1964年02月 鳳凰牌轎車改名為上海牌轎車,至1975年形成5000輛年生產能力。
1964年12月 上海牌SH-760型轎車開始成批生產,年產量為50輛。
1969年04月 上海市農業機械製造公司更名為上海市拖拉機汽車工業公司。
1978年11月 上海市拖拉機汽車工業公司開始企業性公司試點。
1982年06月 上海轎車項目代表團赴西德訪問,與德國大眾簽署桑塔納轎車試制協議。
1983年04月 第一輛上海桑塔納轎車組裝成功。
1984年10月 中國汽車工業公司、上海市拖拉機汽車工業公司、中國銀行上海信託咨詢公司與西德大眾汽車有限公司在北京正式簽署上海大眾汽車有限公司合營合同,上海大眾汽車有限公司奠基。
1985年03月 上海大眾汽車有限公司成立。
1990年03月 上海汽車拖拉機工業聯營公司更名為上海汽車工業總公司。
1991年11月 為集中力量發展桑塔納轎車,上海牌轎車停產。
1993年08月 上海桑塔納達到年產10萬輛能力,國產化率突破80%。
1995年04月 上海大眾與德國大眾、巴西大眾聯合開發成功桑塔納2000型。
1995年09月 上海汽車工業總公司更名為上海汽車工業(集團)總公司。
1995年10月 上海汽車工業(集團)總公司與美國通用汽車公司簽定基礎協議。雙方計劃在上海建立一個汽車合資企業和合資技術開發中心以及其他相關項目。
1997年01月 上海汽車工業(集團)總公司與上海通用汽車有限公司簽署合營合同與章程。
1997年03月 上海汽車工業(集團)總公司與泛亞汽車技術中心有限公司簽署合營合同與章程。
1997年06月 上海通用汽車有限公司,泛亞汽車技術中心有限公司成立。
1997年11月 上海汽車股份有限公司在上海證券交易所上市,公開發行3億股A股股票,發行價7.02元/股,股票代碼600104。
1998年12月 上海通用項目建成,別克新世紀下線。
1999年01月 由上海汽車工業(集團)總公司和江蘇省儀征市汽車工業公司聯合組建的「上汽集團儀征汽車有限公司」合同簽約儀式在揚州舉行。
2001年03月 上海汽車首次實施配股方案,向原股東每10股配售3股,共配售4.2億股,配售價8元/股。
2002年10月 上海汽車工業(集團)總公司參股通用—大宇項目正式獲得國家批准,通用大宇汽車科技公司在韓國漢城正式宣布成立。
2002年11月 上汽通用五菱汽車股份有限公司在廣西柳州舉行掛牌。
2004年03月 上海汽車工業(集團)總公司、通用汽車中國公司和上海通用汽車有限公司與遼寧省、山東省的有關企業正式簽署沈陽金杯通用汽車有限公司、山東大宇汽車發動機有限公司的股權轉讓協議;上海汽車工業(集團)總公司、通用汽車中國公司各擁有沈陽金杯通用汽車有限公司和山東大宇汽車發動機公司25%的股份,上海通用汽車持有50%的股份。
2004年07月 上海汽車工業(集團)總公司以2003年度117.2億美元的銷售收入首次進入《財富》雜志世界五百強排行榜,列第461位。
2004年10月 上海汽車工業(集團)總公司與韓國雙龍汽車公司簽署了收購雙龍汽車公司48.92%的股份的合同。
2004年12月 上海汽車工業(集團)總公司實施改制重組,設立上海汽車集團股份有限公司。
2005年10月 上海汽車工業(集團)總公司完成股權分置改革,控股股東上海汽車集團股份有限公司按每10股送3.4股的比例向全體流通股股東支付對價,使所持非流通股股份取得流通權;隨後,上海汽車集團股份有限公司按照股改承諾,在二級市場投入10億元資金按集中競價方式增持公司股份,上海汽車集團股份有限公司持股比例由股改後的59.8%增至67.7%。
2005年12月 上汽實現整車銷售105萬輛,提前兩年完成年產100萬輛目標。
2006年07月 上海汽車工業(集團)總公司以2005年合並報表143.65億美元的銷售收入,再次躋身《財富》雜志世界500強企業行列,排名第475位。
2006年10月 上汽正式發布了首款自主品牌中高檔轎車榮威(Roewe)750。
2006年11月 上海世博會事務協調局與上海汽車工業(集團)總公司、通用汽車中國公司共同簽署了《中國2010年上海世博會汽車全球合作夥伴協議》。
2006年12月 上海汽車股份有限公司發布公告稱已正式完成向控股股東上海汽車集團股份有限公司定向發行32.7503億股A股的相關股權變更工作,上海汽車股份有限公司成為國內最大的整車上市公司。
2007年06月 經國務院國資委和上海市國資委批准,上海汽車集團股份有限公司所持上海汽車股份有限公司83.83%股權劃轉上海汽車工業(集團)總公司擁有,上海汽車工業(集團)總公司成為上海汽車股份有限公司控股股東上汽依維柯紅岩商用車有限公司與上汽菲亞特紅岩動力總成有限公司在重慶舉行了成立揭牌奠基儀式。
2007年07月 上海汽車工業(集團)總公司以合並報表180億美元的銷售收入在世界500強中排名第402位。
2007年09月 上海汽車股份有限公司更名為上海汽車集團股份有限公司,簡稱上海汽車。
2008年07月 上海汽車工業(集團)總公司以2007年度合並報表226億美元的銷售收入在世界500強中排名第373位,第四次入選世界500強,排名比上一年度上升29位。
榮威(Roewe)是上海汽車工業(集團)總公司旗下的一款汽車品牌,於2006年10月推出。該品牌下的汽車技術來源於上汽之前收購的羅孚,但由於品牌「羅孚」的使用權被福特汽車公司從寶馬手中買走,因此上汽不得不自推品牌。
榮威的品牌口號為「創新傳塑經典」,表達了上汽以國際化的視野、創新的理念傳承國際汽車的先進技術,打造國際品牌新經典的決心和信心。
2006年10月12日,上海汽車(集團)股份有限公司(以下簡稱「上汽股份」)正式對外宣布,其自主品牌定名為「榮威(Roewe)」,取意「創新殊榮、威儀四海」。榮威的品牌口號為「創新傳塑經典」,表達了上汽以國際化的視野、創新的理念傳承國際汽車的先進技術,打造國際品牌新經典的決心和信心。上汽還同時宣布,其繼承了英國經典車型核心技術的首款產品,將於本月24日正式亮相。據了解,上汽與其海外(歐洲)研發中心共同開發的該款產品,在品質、技術含量、環保標准等各方面對原產品進行了卓有成效的傳承與重塑。至此,上汽打造的中國第一個中高級國際汽車品牌已正式進入商業化運作階段。
上汽集團、上汽股份董事長胡茂元認為,上汽的「十一五」發展目標是成為國內領先,具有核心競爭能力和國際經營能力的大型汽車集團。打造自主的國際品牌,是上汽朝著實現這一目標邁出的堅實一步,並將使上汽實現可持續發展。
上汽集團副董事長、上汽股份總裁陳虹表示:上汽始終遵循高起點、國際化、跨越式的發展策略,打造具有國際競爭力的自主品牌是我們的使命。以高起點的產品為基礎,「榮威(Roewe)」是一個具有全新文化內涵與價值取向的中高端品牌,它的發布是上汽實現國際化發展戰略的重要一步。
據悉,「榮威(Roewe)」品牌將定位於中高端市場,其目標客戶是有知識、有修養,事業發展成功,勇於創新突破,積極向上,追求品味的消費者。 「榮威(Roewe)」品牌將為消費者創造出優雅尊貴、自信進取且富有內涵的品牌體驗,同時,上汽也力求以基於Rover(羅孚)75平台核心技術開發而成的「榮威(Roewe)」的首款產品為消費者傳遞「經典、創新、自主掌控」的產品和服務體驗。
以「成為具有核心競爭能力和國際經營能力的汽車企業(集團)」為自身發展目標的上汽股份,其自主品牌命名充分體現了上汽「高起點打造國際化品牌」的差異化戰略思路。中高端轎車市場是集中考驗企業綜合實力與競爭力、且含金量最大的市場領域,自主品牌在此領域的突破,是中國自主汽車工業健康發展所必須跨越的一步。上汽直接選擇中高端的品牌定位,直面全球汽車巨頭強勢品牌的激烈競爭,令人期待,同時也充滿了挑戰。
榮威(Roewe)品牌命名詮釋
榮威(Roewe)品牌命名中西融匯,開放而不失於內斂,雍容而不失於自信,充分闡釋了上汽集團以自主掌控、自主創新的信念,傳承世界先進技術,全新塑造中國的國際品牌之決心與信心。
榮威: 榮威(Roewe)中文命名詮釋
「榮威」的中文命名融入了中國的傳統元素,體現了自強不息的精神和深厚的中國文化積淀,同時也傳遞出一種經典、尊貴的氣度。其中,「榮」,有榮譽、殊榮之意,「威」,含威望、威儀及尊貴地位之意。榮威合一,體現了創新殊榮、威儀四海的價值觀。
榮威(Roewe)外文命名詮釋
外文命名「Roewe」源自西班牙語Loewe,蘊含「雄獅」之寓意,以「R」為首意在傳達創新與皇家尊貴之意。Roewe按照英語習慣發音[』ru:ivi],同「榮威」的中文發音相似;如按照西班牙語習慣發音[』reui],則帶有中國「如意」的韻味。最後,「WE」暗含「我們」之意,體現眾志成城的精神與信念
榮威(Roewe)品牌標識詮釋
榮威(Roewe)品牌的商標圖案的設計,充分體現了經典、尊貴、內蘊的氣質,並突出體現了中國傳統元素與現代構圖形式相融合的創意思路。這與其即將向公眾亮相的首款產品風格保持了高度的一致性。
經典盾形徽標 整體結構是一個穩固而堅定的盾形,暗寓其產品可信賴的尊崇品質,及上海汽車自主創新、國際化發展的堅強決心與意志。
色彩感觀 以紅、黑、金三個主要色調構成,這是中國最經典、最具內蘊的三個色系,紅色代表中國傳統的熱烈與喜慶,金色代表中國的富貴,黑色則象徵威儀和莊重。
核心形象 以兩只站立的東方雄獅構成。獅子是百獸之王,在中國宮廷大殿、私家豪宅的正門前,左右分別蹲座著石雕或銅鑄的雄赳赳的獅子,氣宇軒昂、凜然而不可冒犯,代表著吉祥、威嚴、莊重。在西方文化中獅子也是王者與勇敢精神的象徵,其昂然站立的姿態傳遞出一種崛起與爆發的力量感。雙獅圖案以直觀的藝術化手法,展現出尊貴、威儀、睿智的強者氣度。雙獅圖案以直觀的藝術手法,展現出尊貴、威儀、睿智的強者氣度。
符號寓意 圖案的中間是雙獅護衛著的華表。華表是中華文化中的經典圖騰符號,不僅蘊含了民族的威儀,同時具有高瞻遠矚,祈福社稷繁榮、和諧發展的寓意。
圖案下方用現代手法繪成的符號是字母「RW」的融合,是品牌名稱的縮寫,同時「RW」在古埃及語中亦代表獅子。此外,圖案的底部為對稱分割的四個紅黑色塊,暗含著陰陽變化的玄機,代表了求新求變、不斷創新與超越的企業意志。