❶ 車報保險怎麼理賠
車險理賠流程具體如下:
一、出險
只要是讓保險公司掏錢給你修車,都可以叫做「出險」。包括單方事故、雙方事故、多方事故,甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。
二、報案
發生保險事故後,首先需要撥打122事故報警台,如有人員受傷,還應立刻撥打120急救電話。通過交警判定責任方,有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進行報案,保險公司會進行相應的理賠引導。如果是單方事故或輕微事故,可以自行拍照後將車開走,並在出險後48小時內向保險公司報案即可。
三、查勘定損
如果是輕微事故,車主可直接將車輛開到定損中心進行定損。如果損失較大的,保險公司會派查勘員到事故現場進行查勘。然後把車開到維修單位去確定損失,就是定損,定損需要有保險公司、修理廠以及客戶三方共同參與。修理廠會給針對你的車子損失情況給出一個修理方案:該方案包括哪些配件要換,哪些配件要修,材料費多少錢,人工費多少錢,由保險公司的專業定損人員確定無誤之後給出一個維修總金額,這個金額就是保險公司賠付給你的金額。如果理賠金額超出承保上限,那就需要車主或有責任的一方自掏腰包補差價。
如果定損金額產生了差價,其實有兩種解決方案:
①投訴到12378保監局;
②起訴保險公司,第一種最快最有效。如果在定損過程中你想要更換某個配件,而保險公司卻只想修,那麼可以致電12378投訴。對於自己車輛的損失保障,是由商業車險的車損險來完成的。
四、核價核損
保險公司核損員會審核查勘定損的合理性以及准確性。
五、遞交理賠材料
理賠材料包括車輛的保單、行駛本、駕駛本、被保險人的身份證及責任認定書,單方事故無需提交責任認定書。如果涉及到人傷的,還需提供傷者的診斷證明及醫療費發票。
六、修車
七、領取理賠款
修完車後被保險人需要攜帶定損單、維修發票、維修清單及銀行卡到定損大廳辦理領取賠款手續。
【拓展資料】
車險理賠有哪些注意事項?
一、切忌私自去修理,理賠的時候一定要等到保險公司的人來,配合他們的工作人員進行各項事宜,如果私自修理保險公司很可能不承認的。
二、事故責任不要隨意認定,在無法認定事故責任時,應打電話報警,由警察來認定事故責任。
三、及時報案,最好是在48小時以內報案出險,要不然保險公司可以拒絕理賠。
❷ 車輛發生事故怎麼報保險
車禍保險理賠流程
1、出險
出險就是發生了事故 ,無論是車撞車、車撞人還是其他 ,就要進入申請保險理賠流程了。總之一句話:只要是讓保險公司掏錢給你修車 ,都可以叫做「出險」。包括單方事故、雙方事故、多方事故 ,甚至車停路邊上被人劃了也可叫出險。
2、報案
保險公司要求在事發48小時內必須報案 ,向公安報警及撥打保險公司的理賠電話 ,如果錯過了保險不賠。發生交通事故了 ,首先需要撥打122事故報警台 ,通過交警判定責任方 ,有責任的一方負責撥打自己投保的保險公司進行報案。如果是單方事故或輕微事故 ,可以自行拍照後將車開走 ,並在出險後48小時內向保險公司報案即可。
3、現場處理
有些情況下 ,為了避免影響交通 ,可以在標記輪胎的位置後 ,移動車輛。通常用「T」標記輪胎的位置。
4、提出索賠請求
當保險公司的勘察員到達事故現場後 ,車主可以提出索賠請求 ,等待勘察。保險公司接到報案後 ,會對車輛進行查勘定損 ,並根據車輛的受損情況確定損失金額。如果理賠金額超出承保上限 ,需要車主或有責任的一方自掏腰包補差價。發生輕微事故 ,車主可直接將車輛開到定損中心進行定損。如果損失較大的 ,保險公司會派查勘員到事故現場進行查勘。
5、配合保險公司事故查勘
報案後 ,保險公司派查勘員到現場初步查勘 ,判定是否屬於保險責任 ,如果屬實將進入下一步。
6、結案
根據損失部位痕跡及程度 ,查勘會初步現場定損或直接到修理廠、4S點、定損中心去定損 ,就完成了結案。
7、提交索賠材料
當事人向保險公司提交索賠所需的全部材料 ,然後保險公司對車主提交的索賠材料的真實性和完備性進行審核確認。
8、索賠審核
當提交的索賠材料真實齊全的情況下保險公司進行保險賠款的准確計算和賠案的內部審核工作。
9、領取賠款
保險公司根據與您商定的賠款支付方式和保險合同的約定支付賠款。被保險人修好汽車後 ,需持相關的材料 ,如修理發票、銀行卡等到保險大廳領取;一般不超過7個工作日 ,理賠款將存入被保險人的銀行卡賬戶。
❸ 中國人保車險如何報
報車保險具體步驟如下:
第一步:需要在出險後48小時內打電話報案,保險公司會派出查勘人員前來查勘,確認事故是否屬實以及保險車輛方所負責任情況;
第二步:給車輛定損,開出價單;
第三步:交警會開出事故責任認定書等資料;
第四步:本人可以攜帶責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫葯費發票、病歷以及保單正本(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等相關出險信息資料,到保險公司索賠;
第五步:一般金額的案件在保險公司都會盡快受理,進行理賠。
(3)汽車保險如何報擴展閱讀
機動車輛保險是指對機動車輛由於自然災害或意外事故所造成的人身傷亡或財產損失負賠償責任的一種商業保險。
其保險客戶,主要是擁有各種機動交通工具的法人團體和個人;其保險標的,主要是各種類型的汽車,但也包括電車、電瓶車等專用車輛及摩托車等。
除了國家強制機動車所有人所必須購買的交強險,其它機動車保險分為兩大類。這兩類保險一共包含兩類基本險種:一類是基本險,包括車輛損失險和第三者責任事故險,另一類是車主自願投保的附加險,主要包括全車盜搶險、車上責任險、玻璃單獨破碎險、自燃損失險、不計免賠特約險等險種。
保險基本職能就是組織經濟補償和實現保險金的給付,同樣也是機動車輛保險的基本職能。
在國內保險公司中,汽車保險業務保費收入已佔到其財產保險業務總保費收入的50%以上,部分公司的汽車保險業務保費收入占其財產保險業務總保費收入的60%以上。汽車保險業務經營的盈虧,直接影響到財產保險行業的經濟效益。
❹ 汽車報保險流程怎麼操作
一、汽車報保險具體步驟如下:
第一步:需要在出險後48小時內打電話報案,保險公司會派出查勘人員前查勘,確認事故是否實以及保險車輛方所負責任情況;
第二步:給車輛定損,開出價單;
第三步:交警會開出事故責任認定書等資料;
第四步:本人可以攜帶責任認定書、調解書、判決書和修理發票、醫葯費發票、病歷以及保單正本(復印件)、身份證復印件、行駛證復印件、駕駛員駕照復印件等相關出險信息資料,到保險公司索賠;
第五步:一般金額的案件在保險公司都會盡快受理,進行理賠。
二、雙方事故時需報警處理,交警到場會開出責任認定書。然後依責任認定書,再撥打保險公司報案。(如只有一方全責,只需全責方報案所投保的保險公司)
三、單方事故就打保險公司電話報案
1、事故報案:撥打保險公司電話報案或打110電話報警,根據保險人的資料進行事故的後續處理;
2、事故查勘:由保險公司查勘員協助保險人對事故原因、性質、責任和損失情況等進行查勘;
3、損失確定:與保險人、修理廠或相關單位對事故損失的方位、項目、金額一起協商確定;
4、索賠申請:根據案件損失類型,收集索賠所需材料,提交保險人辦理索賠;
5、賠款領取:報銷人對事故及索賠材料進行核實後,按保險合同月底賠償被保險人;
(4)汽車保險如何報擴展閱讀:
一、汽車報保險應該帶什麼資料
1)B的駕駛證復印件。
2)A的身份證復印件。
3)保單復印件。
4)交警責任書。
5)雙方維修發票。
6)標的車輛行駛證復印件。
7)被保險人銀行帳號及銀行名稱。
8)三者車交強險保單復印件。
9)車架碼托印。
二、私家車必買的三種保險包括:
1、 機動車交通事故責任強制保險(簡稱交強險)。
機動車交通事故責任強制保險簡稱是交強險,這是汽車必須購買的保險,如果沒有購買,那麼是不能上路。因為交強險的價格不高,所以理賠的費用也不是很高,單純買交強險出行,發生較大的交通事故,車主自己要承擔不少費用。
2、 機動車第三責任保險。
機動車第三責任保險並不是強制購買,但卻是私家車必買的保險之一,因為第三責任保險的賠償高額很高,根據購買費用的不同,基本上分為50萬、100萬和150萬不等,這樣即使追尾豪華汽車,也不用擔心沒錢賠。
3、 機動車損失保險(車損險)。
機動車損失保險也不是強制要求購買,但是私家車也必須購買,現在玻璃險、自燃險等都規劃在機動車損失保險裡面,所以汽車玻璃破碎、汽車自燃,那麼都可以用機動車損失保險理賠,還有就是駕駛汽車不小心導致報廢,同樣可以用機動車損失保險進行理賠。