寶馬貼心服務是什麼

⑴ 買2手寶馬電車權益怎麼樣

二手BMW也有一個「家」目前，國內選擇購買二手車輛的客戶越來越多，但是，國內二手車市場發展尚不健全，渠道復雜，缺乏專業鑒定機構，二手車車況難以得到有效保障。不少車主入手一輛心儀的BMW二手車之後，誤以為未通過4S店購買官方認證二手，就無法享受4S店的品牌售後服務，而選擇在外面專修店保養維修，導致車輛無法享受到原廠的保養服務。即日起，無論你通過何種渠道購買BMW二手車，只要完成在線注冊車輛行駛證，且車輛為過戶超過100天的非公司車輛，就可以回到BMW授權經銷商享受「BMW二手車回家標准服務」。不玩虛的 六重禮遇太實在「BMW二手車回家標准服務」旨在讓二手車車主也能與新車車主一樣享受同等品質的原廠服務，提升車主的服務體驗和客戶滿意度，不僅創行業之先，而且推動了整個汽車行業的售後服務水平。來，一起看看BMW二手車車主注冊後能享受的這份六重「回歸」禮遇有多實在。1、免費BMW原廠機油保養一次機油保養均使用BMW原廠發動機機油，針對BMW TwinPower Turbo渦輪增壓發動機技術而研發的機油以更穩定的粘度特性有效減少機油消耗，為發動機提供出色保護。且發動機使用BMW原廠發動機5W-30機油。更優秀的冷啟動性能，減少摩擦；出色的動力清潔技術，保持發動機清潔，有效延長發動機壽命。2、BMW車輛健康檢查服務免費提供車輛健康檢查一次23大項70餘小項全面檢測，大到發動機和變速箱全方位的密封性、發動機冷卻系統是否異常，小到輪胎是否過度磨損、車輛護板是否損壞等，全方位排除安全隱患，為愛車建立健康檔案，讓車主安心享受每一段旅途。同時，你也可以親自進入車間體驗嚴謹的工藝流程，感受BMW專業技術為愛車帶來的質量保障。3、召回和技術升級服務部分二手車輛經過易手後有可能未在經銷商處更新車主聯系方式，BMW後台通過核對車架號，會發現該車輛是否還有未完成的召回或技術升級項目，如果有，經銷商會幫你完成，從此再也不會錯過這些重要信息了。4、免費注冊My BMW APP參加本次活動的二手車車主，到店就可免費注冊，用手機隨時滿足出行和用車需求。My BMW APP除了能遠端掌握車輛的位置、續航里程、油量、3D環景周遭畫面顯示，並可以遠端控制車輛的通風、頭燈、喇叭、開鎖與鎖車等功能，還能透過APP尋找地點，或透過Google Maps等第三方APP設定目的地，並將目的地傳送到車輛進行導航，預約售後服務、保養到期提醒、交通違章查詢、上門取送車、道路救援等豐富功能都能通過APP實現，還能實現遠端軟體更新。5、互聯駕駛服務基礎合同免費延期BMW互聯駕駛功能基礎功能合同3年期滿後，可在「互聯駕駛商店」或聯系BMW授權經銷商免費最長延期至10年，成功延期後可繼續享受保養自動提醒服務、蓄電池保護服務和道路救援在線指導三位一體服務。此外，車主還可以預訂BMW互聯駕駛的其他服務與應用程序鏈接需要的服務。6、免費車主培訓面對復雜的多功能儀表盤、各項高科技技術裝備，怎樣去快速掌握它？BMW專業的內訓師會帶來詳細的車輛功能介紹，分享一些用車技巧和養護知識，並且有更專業的實車講解。這才是BMW車主的正確打開方式除了以上六重禮遇，二手車客戶順利「回家」後，還享多項免費權益，從此開啟BMW完整體驗。如果你還未曾到過寶馬4S店，那你一定不知道，BMW 58分鍾機油保養服務，經銷商會預留快修工位與快修技師，並優先接待，只需58分鍾，即可享受專業保養、全面車輛體檢與愛車清洗，為你節約寶貴的時間。還有貼心的BMW免費上門取送車服務，足不出戶即可送愛車出門保養，通過BMW雲端互聯APP或「寶馬客戶服務中心」微信公眾號預約，即享專人按時上門取送車服務，還可以指定送車地點。而這些便捷的服務，BMW二手車車主也同樣享受。如遭遇意外交通事故，只需撥打BMW事故救援免費熱線：400-812-9999，專業人員24小時待命，無論你的愛車是否在保修期內，都可在第一時間獲得拖車等協助服務。誰說保養不能省心又省錢，BMW長悅保養服務原廠配件、專業品質，過了保修期保養還打折。BMW長悅保養回饋計劃，它就像BMW的私人管家，全面打理著車況，其中包含機油、制動液、制動系統、空調濾芯、火花塞、空氣濾芯、燃油濾芯、雨刮片等，價格合理透明。BMW還會將零配件價格和工時費進行打包，給車主帶來更大優惠，以很有性價比的方式體驗原廠優質服務。最重要的是，貼心的BMW考慮到許多二手車已經出保的情況，更是針對已經過保修期的車輛實行車齡越老、保養費用越低的優惠政策，也就是說，車齡3年以上（37個月以上）的保養費用可享受最低8折優惠，7年以上（85個月以上）的可享受最低7折優惠。此外，為了讓更多BMW二手車車主早日「回家」享受貼心的標准化服務，BMW特推出「呼朋喚友」計劃——掃描右方小程序碼，向你擁有BMW二手車的好友分享，即可領取100元微信紅包。「BMW二手車回家標准服務」，為所有BMW二手車車主帶來了物有所值和暖心關懷，更讓車主的未來用車生活更加安心。

⑵ 寶馬care+服務是什麼

care+服務是延保服務的意思。

寶馬1系購買延保價格的價格，延長保修1年的價格僅為2288元，而多出一年的保障包括發動機、變速器、轉向系統、制動系統、懸架系統、前/後橋以及車身的全方位保修。

更詳細資料見下圖：

⑶ 寶馬的服務理念和服務品牌是啥

一、品牌理念
企業願景：在廣闊的時空中，以最新的科學技術、最先進的觀念，滿足顧客的最大願望 。
企業使命：汽車行業的領導者 。
品牌價值觀：高新技術，高享受 。
二、品牌核心價值
高效動能，即更多駕駛樂趣，更少尾氣排放 。
三、品牌個性 能力出眾、智慧、成功、技術、有影響力 。
四、品牌名稱
寶馬BMW，B代表Business事業，M代表Money金錢，W代表Woman女人，這三種東西都是成功男人的象徵。
五、品牌口號與音樂
口號：BMW之悅
六、簡介
寶馬是德國一家跨國豪華汽車和摩托車製造商，總部位於巴伐利亞的慕尼黑，是德系三大豪華品牌之一，寶馬公司創建於1916年，總部設在德國慕尼黑。寶馬的車系有1、2、3、4、5、6、7、i、X、Z等幾個系列，還有在各系基礎上進行改進的M系(寶馬官方的高性能改裝部門)。BMW的藍白標志象徵著旋轉的螺旋槳。80年來，寶馬汽車由最初的一家飛機引擎生產廠發展成為以高級轎車為主導，並生產享譽全球的飛機引擎、越野車和摩托車的企業集團，名列世界汽車公司前列。寶馬也被譯為「巴依爾」。2016年3月， 寶馬(中國)汽車貿易有限公司總裁許智俊退休。2016年3月，寶馬宣布召回2015年6月12日至2015年11月19日期間生產的進口MINI系列汽車，在中國大陸地區涉及6109輛。

⑷ 寶馬售後要給錢嗎

寶馬售後要給錢。

需要收取工時費的。汽車維修工時費是指維修工人在維修時需要的時間和費用。顧名思義，就是維修工人因為檢修汽車所耗費的工作時間而產生的勞動服務費用，所以工時費的主要成分應該是人力勞動成本。

保養的時候只收取保養費，順便車況檢查是不收費的在保障安全的前提下還是去4S店裡做檢查，都覺得4S店的收費貴，那是因為去4S店做檢查的項目比較仔細，相對的，檢查的時間也是比較長的。

寶馬將通過線上線下相結合的方式，為車主帶來更為便捷、智能的服務和體驗：

首先，4S店展廳往往會給用戶帶來該品牌的第一印象，寶馬已經啟動了「BMW網路領創計劃」，對數十家4S店進行軟硬體的全面創新和升級，且陸續會在全國范圍內全面展開。通過全新設施與智能數字化的結合，為客戶締造豐富且流暢的體驗旅程。如果你親臨過寶馬領創展廳，一定會對4S店有一個全新的認知。

除此之外，寶馬車主還能享受更多貼心便捷服務，比如線上預約、延長保修、事故救援、上門取送車、保養回饋等等。另外二手車也是寶馬越來越注重提升服務的領域之一，BMW再次創行業之先，為BMW二手車主們帶來了專屬回家禮遇！只要你是過戶日期超過100天的BMW個人二手車主（不含企業用戶），就可以享受以下「二手車回家標准服務「福利！

⑸ 寶馬雙保無憂包含哪些內容

6年雙保無憂就是汽車集團為車主提供的保養、保修服務通常這種服務是需要用錢購買的。只要車主買了該項服務那麼在未來6年的用車時間里車主可以享受不限里程保養以及長達6年的原廠質保。以下是擴展內容寶馬道路救援—現場修理：1.輪胎問題：如果發生爆胎或扎胎必要時寶馬將提供免費的現場換胎服務。2.蓄電池沒電：如果車輛因為蓄電池沒電而無法啟動寶馬可以提供免費的搭電服務。3.燃油耗盡：如果是因為車輛沒有燃油寶馬可以免費為車主遞送燃油。(注:燃油本身的費用需要車主支付。)

⑹ 寶馬服務有哪些叫什麼

寶馬（中國）汽車貿易有限公司總裁史凱先生表示：「標准化保養服務是BMW在售後服務領域推出的又一項促進措施，再次體現了BMW對客戶滿意度的重視，這也是寶馬在中國長期發展的戰略目標之一。有了BMW售後服務先進科技強有力的支持和我們在服務領域的持續努力，以及我們經銷商的通力合作，我們一定能為客戶提供他們期望和應該得到的高檔服務。」 長期以來，BMW不斷建設和完善售後服務基礎設施，積極實施一系列卓有成效的售後服務計劃來提高客戶滿意度，主要包括：完善銷售和服務網路，建立寶馬培訓中心、設立寶馬零部件配送中心，成立寶馬客戶服務中心，啟動BMW和MINI道路救援服務等。這些都為今天推出標准化保養服務奠定了良好的基礎。 標准化保養服務涵蓋了自BMW 進入中國以來到現在銷售車型總量的 90％，目前市場上銷售的裝備了車況保養服務系統(CBS) 的最新車型，比如第五代BMW 3系，第四代BMW 5系，第四代BMW 7系和第二代BMW X5等車型，可享受12項標准服務。其他沒有配備該系統的BMW車型可享受11項保養服務，比如1994年進入中國的第三代BMW 7系。 配備車況保養服務系統(CBS)的車輛包括12項標准項目：機油、制動液、微塵濾清器、後部制動片、後部制動片及制動盤、前部制動片、前部制動片及制動盤、火花塞、空氣濾清器、燃油濾清器、雨刮片，以及車輛檢查。 BMW創新技術— 車況保養服務系統(CBS) 作為售後服務領域的重要常規服務之一，BMW保養服務不僅確保寶馬車輛時刻保持良好運行狀態，讓客戶暢享駕駛樂趣，而且也體現BMW作為高檔汽車品牌的高品質內涵。為此，寶馬公司一直致力於開發和發展創新的技術為客戶提供高品質和人性化的保養服務。 BMW創新的車況保養服務系統(CBS)為高品質的保養服務提供了有力保障。通過眾多的感測器和精密的運算系統，車況保養服務系統(CBS)根據車輛的行駛里程、氣候以及零件和機油的消耗狀態對保養需求進行評估，並能根據不同客戶的駕駛習慣進行智能評估。 BMW的客戶只需簡單地操作iDrive系統或轉向燈撥桿上的多功能按鈕（無iDrive車型）就可以清楚地知道在什麼時候保養什麼項目。車況保養服務系統(CBS)為客戶提供透明和准確的保養信息，簡化了操作程序，提高了工作效率。它使客戶和車輛之間的對話成為可能，使客戶能夠合理預約保養和使用車輛