賓士女車主被威脅怎麼處理

『壹』 賓士女車主回應調查結果：證明我不是騙子

西安賓士女車主王倩（化名）維權案引起社會關注。此前，西安市高新區市場監管部門已依法立案調查，消費者王倩與賓士方達成和解。

快訊詳情

5月27日，高新區市場監管部門通報有關涉嫌違法案件調查處理結果：西安利之星汽車有限公司存在有銷售不符合保障人身、財產安全要求的商品，誇大、隱瞞與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者的兩項違法行為，被依法處以合計一百萬元罰款。關於發動機漏機油問題，據法定鑒定機構鑒定：該車發動機缸體右側因破損並漏油，發動機存在裝配質量缺陷，屬於產品質量問題。

此前，因為維權事件，王倩的個人信息被泄露，甚至收到過惡意騷擾信息，還有部分網友認為其是想藉此事訛詐賓士。此後，王倩與賓士方和解，有部分人認為，王倩選擇和解是因為收了賓士的錢，將其稱為「騙子」。對此，5月27日上午，王倩告訴北青報記者，她已經收到西安市場監督管理局高新分局送達的鑒定結果通知書，「之前受的這些委屈，終於證明我不是騙子」。

『貳』 針對賓士女主維權案處理辦法你有什麼建議

一，西安賓士女車主，碩士生買了一部紅色賓士車後的維權遭遇，全國1.2億人觀看了視頻，4.2萬次討論；

二，第一，建議國家三包規定：三倍賠償；第二，向客戶賠禮道歉，賠償精神損失；

四，消費市場的服務漏洞，早該嚴管了：奢侈品店有「坑」，美容整形有「坑」，高檔車「坑大了」，消費者的權益得不到保證，把文人逼成了「潑婦」。

請給消費者找回信任感。

再牛逼的車也會有偶然事件，關鍵是4s 店，有問題不怕，妥善解決就好。可是太欺負人了，換了我，既沒有口才也沒有勇氣，認倒霉了，佩服那個姐妹。

個人建議懲罰措施三選一

1-按中國消費者權益，假一賠仨，賠償180萬，並向受害者道歉

2-如覺得是私利，轉為像中國紅十字會懲罰性捐款1000萬，並向全國全國消費者道歉

3-退出中國市場，除非繳納罰金並道歉

這樣在國外，罰道倒閉，十倍賠償

4S店金融服務費進了私人賬戶，肯定是非法的呀，希望在全國范圍來一場風暴，該抓的抓，該判的判，該退還客戶退還客戶

這個西安賓士公司。壞事做的太多了，多干不義之事，等於自斃，不能為了錢財，法律，法規什麼都不顧，到時候，比遭天遣。

回答:繳納罰僉並跡歉。

我真的蠻佩服那個學姐的，換做是我的話，可能就不了了之了。最後希望市場越來越正規，全面加強法制，正規化。

『叄』 賓士女主維權個人信息泄露，為何媒體不肯放過她

那麼對於賓士女主，他也是擔心有人冒名做一些不好的事情，所以就呼籲大家一定要關注事件的本身實質公平客觀的看待這件事情。

這個事情呢，也是在西安當地成立了專門的調查組，對於車輛是否在銷售之前就存在質量問題而展開調查，我們大家也都是希望這件事情能夠盡快得到妥善解決，保障消費者的合法權益。

(3)賓士女車主被威脅怎麼處理擴展閱讀：

女車主，為了慶祝自己30歲的生日，在家人的幫助下換了一輛好車，花了66萬貸款購買了一輛賓士，但是在女車主還沒有將汽車開出4s店的院子里的時候就發現這輛汽車發動機漏油、儀表盤不正常等等各種問題。

發現這些問題的時候女車主也是及時的返回4s店反映情況，要求退款或者是換車。銷售人員呢也是表示會解決，但是等到4月8號的時候，銷售人員稱給按全國三包，只能換發動機。所以才會出現4月9號的時候，女車主情緒激動的坐在賓士車頂和銷售人員理論，當然這一幕也是被4s店的銷售人員拍下，在網上熱傳了起來。

事情仍在發酵，但是4s店官方對外宣稱他們已經和當事人私下達成了和解，而且當事人對處理結果還算比較滿意，至於處理結果的內容是不方便透露的。

『肆』 同樣都是維權女車主，特斯拉和賓士的結果咋就相差這么多

前些日子，一段上海車展特斯拉女車主車頂維權視頻刷爆了全網。

張女士身著印有「剎車失靈」字樣的T恤爬上車頂，後被現場安保人員強行拉下，最終以擾亂公共秩序被依法行政拘留5日。

此事一出，許多吃瓜群眾唏噓不已。不禁回想起2019年發生在西安利之星賓士4S店的女車主車頂維權事件。

兩起事件有著諸多相似的標簽：女車主、知名車企、車頂維權……

然而，一個獲得了全網的大力支持，一個則被處以5日行政拘留。

兩起如此相似的維權事件，為何會引發了不同的結果？

主要原因有以下三點：

首先， 事件本身造成的直接影響不一樣 。賓士事件發生在4S店內，在場顧客人數相對較少。而特斯拉維權則發生在人滿為患的上海車展現場，嚴重擾亂了公共秩序，造成了不良的影響。

其次， 兩起維權事件的責任劃分不同 。賓士事件中，新購置的車輛尚未開出4S店大門，責任十分明確。而特斯拉的剎車問題則發生在沒有第三方權威機構在場的情況下，具體責任很難從事件表面直接界定。

最後， 兩起事件的女車主因採用了截然不同的維權策略，從而直接導致了不一樣的結果 。

賓士事件中，人們透過網路更多地看到的是一個邏輯清晰且言語得體的小姐姐在哭訴自己買車的遭遇，這一幕不禁讓人們聯想到生活中自己曾遭遇過的無奈經歷，從而引發了強烈的共鳴，極大程度地博取了網路圍觀者的同情。

而在特斯拉事件中，女車主維權的舉動並未博得他人同情。多數人是抱著圍觀看熱鬧的心態，把整件事情當作街邊發生的一起與自己無關的爭吵，或者網路上天天都有的一個大瓜而已。

這一點也恰恰是我個人認為造成不同結果的最重要原因。

兩起事件都藉助了流量的翅膀，不斷地發酵，並成功地在網路上引發了輿論的關注。

那麼，接下來，我們就來談一談在這兩起事件中流量的作用及其潛在的危害。

先來說說 流量湧入時的作用 。

兩起事件中，流量都起到了推波助瀾，引發社會普遍關注的效果。通過輿論壓力，甲乙雙方得以重新回到談判桌前。

但是，如此巨大流量的引爆點常常是不受人控制的。

賓士事件網路流傳的視頻中並未出現甲乙雙方的激烈沖突。反而只是一個看似通情達理的小姐姐坐在車頂哭訴自己的購車遭遇。並且，車輛本身問題責任十分清晰，即便是有眾多4S店銷售人員在場的情況也無法挽回敗局。

此時，大量的流量湧入，這段視頻在網路上廣泛傳播，極大地引發了輿論的 理性同情 。

而在特斯拉事件中，雖然車主爬上車頂反復強調「剎車失靈」問題。但由於問題責任界定尚不明確，未能引發輿論的情緒。

而恰恰是隨之而來的「現場安保強行拖人」一幕，瞬間引爆網路，強大的流量把輿論的關注焦點從車輛問題的本身瞬間轉移到對於安保人員粗暴拉扯行為的討伐上，從而呈現出更多的 非理性憤怒 。

因此，縱使是信息更加直觀的短視頻時代，特斯拉維權事件有著各大播主的流量加持，但由於流量引爆的時機和切入的角度發生了改變，從而導致巨大的流量湧入並未對解決剎車失靈問題提供更有利的幫助。

接下來，我們再來談談 流量退去之後的危害 。

當巨大的流量退去之後，這兩起事件對於當事人個體和所涉及的企業分別有多大的影響？

對於一個企業來說，尤其是類似於賓士或特斯拉這樣的龐大機構。這種維權事情的發生只不過是其企業發展過程中的一次普通的公關危機而已。

即便事情發展到這樣廣為人知的地步，造成的損失最多也不過是暫時性的利潤額下降幾個百分點而已。

隨著企業的發展、時間的慢慢流逝，消費者終究會逐漸淡忘曾經的憤怒與同情。

然而，這種事情的發生之於個體，影響卻是永久、不可磨滅、伴隨終生的。

當流量退去之後，可能很少有人關注過賓士維權事件女車主的後續情況。

2019年4月，那段賓士車頂維權視頻意外在網路走紅之後，一時間薛女士因為巨大的流量獲得了廣大民眾的支持。

然而，僅僅就在事情發生的一個月後，當巨大的流量漸漸退去，網路上其他的聲音慢慢顯露出來。薛女士瞬間從一個「維權女王」變成了「欠賬老賴」，僅僅是因為她自己並非是一個完美無暇的維權者就遭受到如此嚴重的網路暴力。她原本平靜的生活受到了各種騷擾，自己的隱私被無情地侵犯，並因此而萌生過跳樓自殺的念頭。

特斯拉涉事張姓女車主也一樣。雖然目前流量尚未完全退去，但僅從當前的結果來看，5日的行政拘留已註定成為她一生都無法撫平的心病。

後續她將如何面對各種輿論，到底還會遭受哪些心靈上的折磨，我們不得而知。

經歷過巨大流量的沖刷後，原本平靜的生活就再也回不去了。

真可謂，傷敵一千，自毀一生。

都說「時代的一粒灰，落在個人頭上就是一座山」。

然而，巨大的流量之於個體的沖擊並不亞於時代對個人命運的擺布。

流量面前，一個人的力量竟然可以如此的渺小。

新聞中每每聽說某明星家中自殺，評論區總會出現無法理解的聲音。

然而，多數時候，我們 旁觀者更容易看到流量湧入帶來的 一瞬間 光鮮照人，卻永遠無法設身處地體會流量退去之後長久的痛。

類似地，我們熟知的事情還有許多，如今落魄的大衣哥，被毀掉的小馬雲……

更為可怕的是，這種事情每天都在發生，而且也永遠不會有最後一個。

雪崩時，沒有一片雪花覺得自己有責任。

或許，手指尖一次不經意的評論或轉發，就會讓你我成為這場流量謀殺中的參與者。

『伍』 賓士車主收恐嚇信息，維權者如何保護自己

維權者想要保護自己，基本上很難，因為這是一個信息無孔不入的時代，我們的通聯方式、我們在社交工具上的賬號、我們網路上的購買痕跡、我們在日常消費當中形成的記錄等等，都無時無刻不在泄露著我們的隱私，只要有人想找到我們，很簡單。

我先說一個發生在我自己身上的親身經歷，我兒子上小學三年級的時候，他們的班主任擔任數學老師，而且老師私下裡也辦了幾個平時晚間和周末的補習班，經常暗示班裡的同學報他的班，所以導致他很多精力都用在了辦班上，正常上課的時候不用心，而且還經常性的讓班裡的課代表帶著大家學。其實很多家長意見都很大，但不不吭聲。

我腦子比較直，看不慣，就打了一個公開電話，把老師辦班的事兒給說了，我打的是教育局的電話，並不是學校的，所以認為沒有問題。誰知道，後來老師還是知道了，他通過班裡其它的學生揚言，說不會讓我孩子好過。最好我沒有辦法，給孩子辦了轉學。因為我知道，我這個舉報不但壞了這個老師，也壞了其它的老師，所以無法呆下去。

我們維權的時候，你不知道接待你的人是什麼樣子的，不知道他們是否負責，是否會給你保密，而且在一個縣城，就那麼大的地方，他們總會有辦法搞到你的方法，所以自我保護很難。

維權者要想保護好自己，我認為最好的辦法就是保留各種證據，不管是現場交易的證據，還是平時打電話錄音、微信、簡訊等，都要很好的保存起來，同時最好聯系一個法律顧問，在他們的指導下進行維權。因為個體的力量太單薄了，你和專業的人講維權，到最後往往會折磨的筋皮力盡還得不到好結果。