『壹』 賓士e200這款車的後期保養和維修,究竟有多坑
來自湖南長沙的丁女士花了40多萬買了一輛賓士E200。不到一年零一個月,賓士連續失敗六次。這些故障平均每兩個月發生一次,包括整體更換方向盤氣囊、後輪之間的差速器漏油以及未能關閉駕駛側車窗玻璃。由於還有兩個故障沒有解決,丁女士只好把車停在車庫里。賓士賣家湖南龍星星車銷售服務有限公司工作人員向本報表示,該車故障率確實有點高,目前正在與丁女士洽談。
龍興銀行銷售公司售後服務顧問何經理告訴本報,丁女士的車確實存在上述四種故障。但是,他認為只有第一個安全氣囊和第四個車窗玻璃故障屬於保修范圍。電子控制面板第二次和第三次開裂以及鏡面玻璃塗層脫落不在質量保修范圍內。首先考慮到顧客,4S商店是一個服務行業,所以它幫助她修理它。然而,令丁女士和店沒想到的是,丁女士的賓士轎車第五次和第六次出現故障。丁女士的賓士在行駛中,突然感到陣陣挫敗感。丁女士開車到修車廠檢查,被告知車底兩個後輪差漏油。