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賓士事件為什麼不能退換車

發布時間:2024-12-13 18:37:37

Ⅰ 賓士又出事兒!成都余女士:買輛賓士GLA200,提車當天就出問題

「新買的賓士車,提車當天就出問題,半年時間檢修十多次,整得我心力交瘁!」成都溫江的余女士說,自己在溫江華星錦業4S店買了一輛賓士GLA200時尚型新車,結果發現抖動厲害,發動機故障燈頻繁亮起,反復檢修卻得不到根治,要求退換車均被拒絕。

>>專業人士:維修記錄不全或致維權困難

成都消協工作人員白先生向記者表示,相關部門執行汽車「三包」規定時,只能根據4S店的維修記錄進行,若記錄不全或缺失,將導致車主很難主張權益,「這也是很多4S店的慣用伎倆。」他建議車主,每次修車都要求4S店開具維修記錄,並自行保管。

>>律師:以租代購存風險,車主處境尷尬

記者發現,余女士購車方式為「以租代購」,即她先從4S店購車,再轉售給梅賽德斯-賓士租賃有限公司,然後從該公司租用原車三年,期間只需交首付6萬余元,並按月付租金800餘元。三年期滿後,可選擇退車或購車。

四川騰譽律師事務所律師鄒代忠表示,以租代購實為融資抵押購車,有一定風險,消費糾紛、金融糾紛時有發生。他認為,車輛依合同現歸租賃公司所有,而余女士處境尷尬,要麼與租賃公司協商換車或解約,要麼與租賃公司一起要求4S店退換車,過程都很曲折。他建議,余女士先向有關部門投訴,再起訴租賃公司和4S店。

本文來源於汽車之家車家號作者,不代表汽車之家的觀點立場。

Ⅱ 湖南一女子買賓士1個月修車28天,這種情況可以向4S店退車嗎

湖南有一女子剛買一個月的賓士竟然在四S店維修了28天,這意味著在自己手上只待了三天。這對於任何一個車主來說,相信都會非常的氣憤。而且賓士汽車並不是一般的品牌,他可謂是豪華品牌,按理說質量應該是有所保障的。那為何他的問題頻頻出現呢?其實這也是比較正常的,因為現在賓士其實整體價格在下滑,他們偷工減料就比較嚴重。這樣的結果自然就導致質量問題層出不窮了,不過也正常,畢竟車輛本身就是一個機械部件,它由多個系統組裝而成。所以自然在使用過程中更加容易出現問題,那麼對於我們來說,當出現問題的時候,我們該如何正確解決這個問題呢?下面我們一起來簡單的了解一下。

結語

李女士說,國家汽車三包政策第五章第十九條規定,汽車因產品質量問題維修期間,銷售商應當為消費者提供備用車輛,或給予合理的交通費用補償。然而,該4S店根本未重視消費者的合法權益。「作為汽車知名品牌銷售商,株洲溢華汽車銷售服務有限公司處理事情的態度太敷衍了!」天元區市場監督管理局介入此事。有關人員建議,李女士愛車發生故障的原因,可由市汽車協會下屬第三方檢測機構予以檢測;雙方可根據鑒定結果,協商退車或賠償事宜。李女士表示接受此項建議。

Ⅲ 女子買賓士提車三天發現問題,手持喇叭喊話維權,廠家是否會給女子退換

在我們去購買車子的時候,要看清楚車子是否是二手車,是否是有問題的車子。一旦這些車子在售賣出去之後,就很難再進行退換了,這樣只會讓自己出現虧損的情況。如果自己一直在那裡去進行吵鬧的話,甚至會被警方抓走,對於自己來說,非常的不利。2020年12月,鄭州有一位女士,她花了一大部分的錢財去買了一輛賓士車。花了這筆巨款之後,這個車子在過了幾天就出現了問題,而且故障燈還出現了突然閃亮的情況。

面對這種情況,這位女士肯定是覺得是4s店的人的問題了。花費了這么多的錢財卻不能夠讓她的權益得到相應的保障,於是她就去找4s店人員的責任。而4s店裡面的人員,他的服務態度非常的不好。在車子買回來之後,他們肯定對顧客的一些態度都極其不好了,認為自己車子已經賣出去了,而且概不退換。這種去進行吵鬧的方式,肯定是不會解決很多的問題了。

有相關的規定,如果汽車在出售之後出現了一些損壞的話,是可以去進行包退的,而且還有三包的日期。如果在維修了之後還出現許多的問題,車子出現損壞的話,也可以去進行退款。而這位女士她的車子並沒有去進行維修,只是拿回家就出現了這種損壞的情況,是可以不進行退換的。4S這樣的做法,其實也是維護了自己的權益罷了。這種維修都沒有,直接去進行退換的情況,沒有遵循相關的法律。如果這名女士去進行吵鬧的話,也沒辦法解決問題。有許多的人都是站在這位女士這一邊的,畢竟她買了車子,三天就發生了損壞,這個車子誰都是不想去要的。如今出了這樣的情況,只能怪劉女士倒霉了。它退還給廠家,廠家可能都不會直接的去進行退換貨。

Ⅳ 賓士A180L出現防護故障可要求退換車嗎

關於賓士A180L出現防護故障的退換車事宜,具體情況需仔細分析。首先,如果故障源於安全氣囊損壞、安全帶感測器或安全氣囊感測器問題,通常可以視作退換車的理由。然而,若故障僅發生兩次,退換車的請求可能難以得到支持。依據三包法規,如果故障累計達到五次或維修時間超過35天,車主有權要求更換新車。


值得注意的是,人為操作失誤或改裝導致的故障不在退換車范圍內。在保修期內,如果車輛修理時間累計超過35天,或同一質量問題導致的維修達到五次,同樣可能觸發退換車條件。退換車的條件包括:車輛出現嚴重安全性能故障經兩次修理無效,問題未解決或新故障出現;或車輛出現如轉向系統、制動系統失效、車身開裂或燃油泄漏等嚴重影響性能的嚴重問題。


總而言之,賓士A180L遇到防護故障時,應根據具體規則判斷能否退換。若符合條件,應及時向經銷商提出申請;若不符合,應尋求維修服務。車主在購車時務必熟知三包法規,以保護自身權益。

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