賓士車主涉及哪些法律問題

1. 西安通報賓士女車主維權案結果：利之星被罰款100萬元

西安賓士女車主王女士維權案引起 社會 關注。此前，西安市高新區市場監管部門已依法立案調查，消費者王女士與賓士方達成和解。

5月27日，高新區市場監管部門通報有關涉嫌違法案件調查處理結果：西安利之星 汽車 有限公司存在有銷售不符合保障人身、財產安全要求的商品，誇大、隱瞞與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者的兩項違法行為，被依法處以合計一百萬元罰款。

關於W女士購買的轎車發動機漏機油問題。據法定鑒定機構鑒定：

1、該車發動機缸體右側因破損並漏油。該車發動機在裝配過程中將機油防濺板固定螺栓遺落在發動機內，發動機高速運轉過程中，其第二缸連桿大頭撞擊該遺落的螺栓，使該螺栓擊破缸體。

2、該車發動機無更換、維修 歷史 。

3、該車發動機存在裝配質量缺陷，屬於產品質量問題。

通報稱，我國《消費者權益保護法》第十八條明確規定，經營者應當保證其提供的商品或者服務符合保障人身、財產安全的要求。據調查和委託鑒定意見，西安利之星公司銷售給W女士的轎車存在質量問題，雖然不存在主觀故意，但仍然違反了法律規定，侵害了消費者的人身、財產安全權，構成《消費者權益保護法》第五十六條第一款第（一）項所指經營者提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的情形，市場監管部門依據該法有關規定，處以罰款五十萬元。

另據調查，西安利之星公司在售車過程中，隱瞞有關信息誤導消費者與陝西元勝 汽車 貿易有限公司簽署墊款服務協議並支付服務費，從中獲取了收益。該行為侵害了消費者的知情權、公平交易權，違反了《陝西省消費者權益保護條例》第三十三條（十二）項所稱經營者提供商品或者服務，不得誇大、隱瞞所提供的商品或者服務的數量、質量、性能等與消費者有重大利害關系的信息誤導消費者的禁止性規定，市場監管部門依據該條例有關規定，處以罰款五十萬元。

以上兩項處罰合計罰款一百萬元，收繳國庫。

執法部門對陝西元勝 汽車 貿易有限公司涉嫌侵害消費者權益的違法行為已另案查處。對梅賽德斯-賓士（中國） 汽車 銷售有限公司涉嫌銷售不符合保障人身財產安全要求產品的行為，根據《行政處罰法》第二十條之規定，已移送有管轄權的部門處理。

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2. 賓士車主頻頻莫名被罰崩潰是怎麼回事

最近一段時間，北京的谷先生頻頻遇到煩心事。因為自己明明呆在家裡，可車輛的罰單卻從天而降，不僅如此，因為號牌與一些停車場的快速停車交費系統關聯，他還莫名被扣了停車費。

谷先生平時駕駛一輛賓士越野車，可最近幾年，他卻頻繁收到車輛違章的信息，不僅扣分，而且還需要繳納大量罰款，可違章地點自己明明都沒有去過。谷先生意識到，自己的車被人套牌了。

不僅如此，就在今年5月26日和27日兩天時間，谷先生又接連收到兩筆停車扣費。原來，套牌車在經過智能收費停車系統後，自動從號牌綁定的賬戶上扣費，因此這筆費用也就只能谷先生買單了。

隨後，谷先生向北京市公安局交管局報了案。通過調查，民警發現套牌的賓士車與谷先生的車是同一型號，只是年代和款式不同。

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後續進展

調查過程中，這輛套牌賓士車出現在全市多個地點，但最頻繁停留的地點則位於豐台區光彩路附近。隨後，交警高宇和同事在光彩路附近走訪時，突然發現，那輛套牌賓士車正停在路邊一家超市門前。高宇立刻將車停在套牌車對面，等待車主的出現。

不過，等了一個多小時，交警高宇他們也沒有見到車主。隨後，高宇撥打了車上留下的一個挪車電話。然而，電話里答應得挺痛快，可車主最終並沒有出現，並且電話也無法接通。經過檢查民警初步判斷，這輛賓士車疑似為美規的走私車，前後號牌均是偽造的。

目前，交警已掌握實際駕駛人信息，而這名駕駛人也將面臨15日以下拘留，5000元罰款，駕駛證計12分的處罰。截至記者發稿，套牌的賓士車已被暫扣。

3. 賓士擋住車庫出口，致全車庫的車被淹，車主是否需承擔法律責任

當事人為了自己的私利，將把車輛停靠在公共停車場的唯一出口，導致車庫內的其他車輛無法通行，最終全部被水浸泡的行為，不僅是侵權行為也違反了《中華人民共和國道路交通安全法》的有關規定。這時候，受害人的維權可採取以下兩種途徑：

提起民事訴訟方式要求侵權人承擔侵權責任。但是，建議不要走訴訟程序。任何訴訟都有風險，就算是侵權糾紛案件勝訴後，也有可能拿不到錢。想想，案發現場有那麼多車輛被水浸泡過，侵權人雖然擁有一輛豪車，但能證明當事人會擁有那麼雄厚的經濟實力來進行賠付嗎？

建議，先收集案發時的視聽資料證據（視頻、錄音證據），車輛損失有關的鑒定意見等有效證據之後，到交警部門開具交通責任認定書（當事人在公共停車場出口停靠車輛的行為，已違反《道路交通安全法》第56條第2款規定）之後，到自己的保險公司申請「代位追償」程序即可。依照《中華人民共和國保險法》（法律）第六十條規定，保險公司按照保險合同的約定或法律的規定，先行賠付給被保險人。然後，由保險公司向人民法院提起民事訴訟等方式向當事人進行追償。到時，就算是當事人陪得個傾家盪產，那也是保險公司和當事人之間的事情了。

參考資料內容如下：

《中華人民共和國道路交通安全法》（法律）

第五十六條機動車應當在規定地點停放。禁止在人行道上停放機動車；但是，依照本法第三十三條規定施劃的停車泊位除外。

在道路上臨時停車的，不得妨礙其他車輛和行人通行。

第一百一十九條本法中下列用語的含義：

（一）「道路」，是指公路、城市道路和雖在單位管轄范圍但允許社會機動車通行的地方，包括廣場、公共停車場等用於公眾通行的場所。

《中華人民共和國保險法》（法律）

第六十條因第三者對保險標的的損害而造成保險事故的，保險人自向被保險人賠償保險金之日起，在賠償金額范圍內代位行使被保險人對第三者請求賠償的權利。

前款規定的保險事故發生後，被保險人已經從第三者取得損害賠償的，保險人賠償保險金時，可以相應扣減被保險人從第三者已取得的賠償金額。

保險人依照本條第一款規定行使代位請求賠償的權利，不影響被保險人就未取得賠償的部分向第三者請求賠償的權利。

《中華人民共和國民法典》（法律）

第一千一百六十五條 行為人因過錯侵害他人民事權益造成損害的，應當承擔侵權責任。

依照法律規定推定行為人有過錯，其不能證明自己沒有過錯的，應當承擔侵權責任。

第一千一百六十六條 行為人造成他人民事權益損害，不論行為人有無過錯，法律規定應當承擔侵權責任的，依照其規定。

第一千一百六十七條 侵權行為危及他人人身、財產安全的，被侵權人有權請求侵權人承擔停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權責任。

4. 「哭訴維權」4S店法定代表人系賓士中國董事！曾另有女車主敗訴

成立至今，西安利之星公司涉法律訴訟超過20起，問題重重。「發動機漏油事件」發生前，就有另一名90後女車主因「購車1個月後出現異響」問題將西安利之星訴至法院。不過，因證據不足，車主方最終敗訴。此外，2014年，西安利之星一名銷售顧問馬某虛構事實，騙取了31名車主近2000萬元的購車款，最終被判刑15年。

涉事公司法定代表人為賓士中國董事

一段「賓士女車主哭訴維權」的視頻把西安利之星公司推向了風口浪尖。

視頻中，一名女子盤腿坐在車輛引擎蓋上哭訴。她表示，今年3月底，自己在西安利之星賓士4S店購買一台賓士轎車。然而，新車還沒開出去一公里，便發現車輛發動機存在漏油問題。隨後，被女子4S店告知，無法退款也不能換車，只能按「 汽車 三包政策」更換發動機。

此事經媒體報道後，不少人對涉事4s店是否涉嫌瞞報產品質量表示質疑。4月14日，西安市互聯網信息辦公室回應稱，市場監管部門已對「利之星」立案調查，責成其盡快退車退款。

企業工商信息顯示，西安利之星 汽車 有限公司（簡稱「西安利之星」）於2012年在西安市注冊成立，注冊資本為8000萬元。截至目前，西安利之星已在西安市碑林區、高新區，以及渭南市開出三家分支機構。

西安利之星背後有兩大參股股東。其中，外資背景的中星集團有限公司持股75%，擁有絕對控股權；而國資背景的西安航空發動機集團天鼎有限公司持股25%，為參股股東。當前，西安利之星登記許可顯示為「外商投資企業登記」。

購買1個月後，車輛出現異響

90後女車主起訴西安利之星敗訴

2017年8月，家住西安市碑林區的王女士以493000元的價格在西安利之星公司購買賓士轎車一部。同年9月，王女士在使用到588公里時，發現該車存在異響問題。王女士認為， 汽車 經銷商惡意隱瞞車輛存在質量問題，並且對外銷售。於是將西安利之星起訴至法院，要求退還購車款並賠償相應損失。

西安利之星對此辯稱，公司向王女士出售車輛時，不存在惡意隱瞞車輛質量問題。雙方合同已經履行完畢，王女士所稱車輛存在異響問題可以通過維修解決。

經查，王女士發現車輛存在異響後，將車開回至西安利之星公司，並一直存放其中。期間，該車並沒有進行檢修。我國《家用 汽車 產品修理、更換、退貨責任規定》規定了「可申請退車」的多種場景。

依據規定， 汽車 在有效期內車輛存在嚴重安全性故障累計2次修理沒能解決的；發動機、變速器累計更換2次仍不能正常使用的；轉向系統失效、制動系統、懸架系統、前/後橋、車身等因質量問題累計更換2次仍不能正常使用的；因質量問題修理時間累積超過35日，或因同一問題累計修理超過5次的可申請退車。

西安市雁塔區人民法院審理後認為，王女士在提車時並未發現車輛存在異響現象，不能因使用中發生異響，就推斷經銷商一方存在「惡意隱瞞車輛存在質量問題並對外銷售」的情況。同時，因王女士不同意修理，且該車實際未進行修理，故未能達到規定的退車條件。2017年12月，法院駁回了王女士的訴訟請求。

涉31名車主近2000萬元詐騙案

西安利之星一 銷售顧問 獲刑15年

2014年6月起，多家媒體報道了消費者在西安利之星公司遇到了銷售人員設下的「購車騙局」。

據受害車主介紹，西安利之星賓士4S店一名銷售顧問馬某對外宣稱，可以低於市場價5萬到10萬元不等的價格出售賓士轎車。然而，當消費者把購車款打入馬某私人賬戶和利之星的公司賬戶後，馬某卻以各種理由拖延提車時間，並在2014年6月底突然「失蹤」。

2014年7月14日，西安市公安局高新分局對馬某涉嫌詐騙立案，後經檢察機關提起公訴。時隔一年後，西安市中級人民法院於作出判決。法院認定，2013年11月至2014年6月，馬某在西安市高新區 科技 八路利之星公司擔任 汽車 銷售顧問。

期間，他對外虛構可用4S店員工身份以內部優惠價格低價購買賓士牌 汽車 、公司年底清倉可低價購買賓士牌 汽車 、可優惠購買加油卡、可幫助代繳車輛購置稅和辦理車輛保險等事實，與呂某等31名被害人達成協議，進而要求此31人將共計1823.0234萬元購車款、車輛購置稅等款項匯入其個人賬戶或匯入利之星賓士4S店公戶等賬戶。

法院認為，馬某以非法佔有為目的，利用其系賓士4S店員工的身份，虛構事實，騙取他人錢財，給被害人造成經濟損失，數額特別巨大，其行為已觸犯《中華人民共和國刑法》第二百六十六條之規定，構成詐騙罪，判處馬某有期徒刑十五年，贓款由偵查機關西安市公安局高新分局依法予以追繳，發還給各被害人。