『壹』 賓士店裡的SA和SR是什麼崗位
sr
英文全拼service
receptionist,中文維修接待,是維修顧問前一級工作的崗位;sa
英文全拼service
advisor,中文維修顧問。sr服務為主,sa具有一定專業技能,能夠提供相關維修方案及解答常見問題,在大品牌里崗位是分開的,即sr/sa,小品牌一個人全兼,所以叫服務顧問,而不是維修接待和維修顧問。service
即可翻譯成維修,也可以翻譯成服務,所以服務顧問也叫sa.
『貳』 賓士售後服務工作怎麼樣
工作穩定。
根據賓士官方資料顯示,賓士售後服務工作發展前景較好,工作穩定,氏寬攜可以做的很舒服、售後效率高,服務態度質量好,可以為客人提供問題的解決方案,讓顧客殲伏擺脫疑慮。
賓士售後服務包括零配件供應、汽車保養、汽車維修、售後服務、巧寬信息反饋等項目。
『叄』 汽車4S店有哪些職位
汽車4S店一般有以下崗位設置:
1、總經理(負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作)
2、銷售部總監(負責汽車銷售工作)
3、銷售經理
4、展廳經理
5、展廳主管
6、售後服務部站長(負責汽車銷售後的所有服務工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、車間主管
10、質量檢驗員
11、技術員
12、各班組長
13、財務經理
14、出納
15、會計
16、行政經理每個品牌每家店的設置有所不同。
『肆』 4s店有哪些職位
1、銷售部
銷售顧問,上牌員,信息員,銷售主管,銷售經理。
2、售後部
保險主管,車間主管,機電,噴漆,鈑金,收款,SA。
3、財務部
財務經理,財務助理,財務專員。
4、行政部
經理,助理,專員。
5、市場部
信息採集,活動專員,廣告專員,經理。
業務范圍
4S店一般採取一個品牌在一個地區分布一個或相對等距離的幾個專賣店,按照生產廠家的統一店內外設計要求建造,投資巨大,動輒上千萬,甚至幾千萬,豪華氣派。
4S店是集汽車銷售、維修、配件和信息服務為一體的銷售店,一家投資2500萬元左右建立起來的4S店在5-10年之內都不會落後。在中國,4S店還有很長一段路要走。
4S店模式這幾年在國內發展極為迅速。汽車行業的4S店就是 汽車廠家為了滿足客戶在服務方面的需求而推出的一種業務模式。4S店的核心含義是「汽車終身服務解決方案」。
有評論家這樣評價該模式:「4S店模式其實是汽車市場激烈競爭下的產物。隨著市場逐漸成熟,用戶的消費心 理也逐漸成熟,用戶需求多樣化,對產品、服務的要求也越來越高,越來越嚴格,原有的代理銷售體制已不能適應市場與用戶的需求。
『伍』 在賓士利星行4s店售後需要什麼條件
1.大專以上學歷
2、 乘用車駕駛執照(手動檔及自動檔)
3、具備賓士認證服務顧問資格者優先;
進行車輛檢查及故障判斷(必要時請求車間技師協助或安排試車);
根據梅賽德斯-賓士售後服務標准確保增項的實施(A,B保);
建議維修范圍、服務措施、車輛召回,提供維修費用和時間預估;
養護品營銷。
『陸』 汽車4S店有哪些職位
汽車4S店一般有以下崗位設置:
1、總經理(負責公司銷售、售後服務、財務、行政人事及公司日常管理工作)
2、銷售部總監(負責汽車銷售工作)
3、銷售經理
4、展廳經理
5、展廳主管
6、售後服務部站長(負責汽車銷售後的所有服務工作)
7、前台主管
8、配件主管
9、車間主管
10、質量檢驗員
11、技術員
12、各班組長
13、財務經理
14、出納
15、會計
16、行政經理每個品牌每家店的設置有所不同。
『柒』 賓士的汽車維修顧問跟信息員 分別是做什麼的哪個輕松點哪個更有前途
1.肯定維修顧問好(售後服務顧問)(賓士故障率極低,超心事少,接觸的人總體等級比較高,對自身的發展和提高有很大的好處)(主要就是接待來維修保養得客戶,看看客戶有什麼需求,你負責把客戶的問題轉接到維修或其他人那,動嘴的活)
2.在賓士做售後服務顧問,以後有經驗可以到別店服務主管,有提成(如果人靈活的話錢不少,讓哪個大哥或大姐看好,你以後就OK了)。
3.信息員固定工資,全是繁瑣而不重要的小事,待遇低。天天上班就是瞅著電腦打單子弄表格一直到下班。(誰都能幹,人也隨時能換)