⑴ 銷售前台崗位職責
銷售前台主要工作內容為銷售業務跟單，接收客戶訂單，下單到工廠，與計劃統計部門協調確認交期。以下是我精心收集整理的銷售前台 崗位職責 ，希望對你有所幫助，如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
銷售前台崗位職責1
1、負責進店客戶的接待，指引，及時分配至銷售顧問;
2、及時做好登記並存檔;
3、每月報表的整理;
4、配合領導做好前台接待維護工作。
銷售前台崗位職責2
- 了解汽車零售業售後相關流程
- 具備基礎的汽車系統、設備及維修服務相關知識
- 具備基礎的客戶關系 管理知識
- 了解梅賽德斯-賓士產品與服務
銷售前台崗位職責3
1、對進店客戶進行___時間接待，記錄進店客戶的信息;
2、接聽展廳來電，並進行電話轉接;
3、掌握公司基本信息，___時間為客戶咨詢提供解答;
4、將客戶意見准確完整的傳達給相關部門人員;
5、協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
銷售前台崗位職責4
1. 在銷售前台接待到店客戶，向客戶介紹銷售顧問;
2. 記錄到店客戶信息，收集來訪客戶信息;
3. 來訪客戶信息整理成展廳日誌，進行歸檔，同時將銷售潛客信息錄入廠家DMS與集團CRM系統;
4. 其他日常工作，如展車鑰匙(庫管)、銷售合同、試駕協議保管等;
5. 配合客服部、銷售部執行密采流程檢測。
銷售前台崗位職責5
1、協助業務員跟進報價、跟進下單、售後服務等全部流程
2、協助業務員對於各類標書報表的製作
3、負責來訪客戶的接待和前台電話接聽/轉接
4、負責招聘、 離職 手續辦理和包裹收發工作
銷售前台崗位職責6
一、履行電話接待工作
1. 接聽外部電話，按標准禮貌用語對銷售咨詢來電進行專業、及時的答復
2. 對需要轉接的電話進行准確的接轉
3. 將客戶信息公平合理的分配給銷售顧問
二、完成客戶接待與分流引導
1. 接待展廳來訪客戶，初步了解客戶需求
2. 根據客戶需求，將客戶引導至相應部門/個人
三、完成信息統計
1. 記錄客戶電話訪問及來訪信息
2. 記錄銷售顧問組織客戶進行試乘試駕的信息
銷售前台崗位職責7
1、負責銷售展廳客戶接待與分流引導，以及客戶電話接聽。
2、統計客戶來訪信息、銷售顧問組織客戶試乘試駕記錄，銷售部人員考勤及去向登記。
3、提供文件錄入、列印、復印等服務，協助銷售顧問做好展廳環境維護工作。
5、完成上級委派的其他臨時性工作。
銷售前台崗位職責相關 文章 ：
★ 前台銷售的崗位職責
★ 公司前台崗位職責
★ 前台接待崗位職責
★ 前台工作人員的崗位職責
★ 前台人員崗位職責
★ 前台營業崗位職責
★ 前台崗位職責範本
★ 關於前台崗位職責
★ 前台崗位職責范圍
⑵ 前台的工作內容 公司前台工作需要做哪些內容
1、前台有座機電話，如果有人打電話過來的，需要及時接聽電話，如果需要轉接到其他部門的則播分機號轉接到相關人員，努力做好來電咨詢等工作，並且將對方所描述的重要事項要認真記錄下來，及時傳達給到相關人員。 2、前台文員需要對來訪的人員進行接待，並登記來訪事項。對客戶基本的咨詢進行回復，一般要根據本公司的接待規范進行接待我們的客戶。需要做到禮節有禮貌地接待我們的客戶。請客戶到接待室等候，給他們倒點溫水，及時去通知我們公司的相關人員。 3、一般前台文員也是屬於人事或者是行政文員，需要做好本公司人員的一個考勤和請假條、補卡單、出差單、加班工時的一些記錄。其他各類報表做到及時的更新。 4、列印、復印機需要加碳粉的應及時打電話通知工作人員過來加好，保證列印、復印機正常運行，並協助相關部門列印、復印一些資料。 5、對各部門辦公用品領取進行登記後再發放，如有部門人員寄快遞則打電話叫快遞過來收件，快遞費用一般是公司月結。需要簽名的也要幫助簽名然後通知相關人員過來領取。 6、一般還要負責做好公司前台辦公桌椅，或是客戶接待室的衛生清潔工作，桌椅、水杯擺放整齊並保持整潔干凈。還要不定期地聽從上級領導的其他工作安排，並且協助領導完成其他工作。
⑶ 請問您做汽車前台都需要具備哪些
汽車前台接待要做到：
1.
接待的禮儀
2.
36種職業微笑
3.
汽車銷售的基本技巧和銷售步驟
4.
汽車的繞車講解
5.
較好的交際口才
6.
品牌競爭的闡述
7.
客戶心理的分析
8.
職業的素質等，
汽車4S店前台主要工作內容如下：
1、及時、准確接聽、轉接電話，如需要，記錄留言並及時轉達；
2、接待來訪客人並及時准確通知被訪人員；
3、收發公司郵件、報刊、傳真和物品，並做好登記管理以及轉遞工作；
4、負責前台區域的環境維護，保證設備安全及正常運轉；
5、負責公司前台接待工作，售後服務；
6、協助公司員工的復印、傳真等工作；
7、負責按標准流程接待用戶車輛；
8、完成領導交辦的其它工作內容。
汽車4S店前台崗位要求如下：
1、形象好，氣質佳，年齡22~35歲；
2、身高1.65米以上，普通話准確流利；
3、大專及以上學歷，1年相關工作經驗，文秘、行政管理等相關專業優先考慮；
4、較強的服務意識，較強的團隊合作意識，熟練使用電腦辦公軟體；
5、具備良好的協調能力、溝通能力，負有責任心，性格活潑開朗，具有親和力；6、具備一定商務禮儀知識。
⑷ 汽車4s店銷售前台接待的工作具體是干什麼
1、每天早晨清掃前台衛生，准備，整理，擺放好銷售顧問接待客戶所需的洽談卡，算價單，車輛訂購單，試乘試駕單等資料。
2、隨時監督展廳經理值班情況，同時監督前台銷售人員到崗情況，一般狀況下每天保證前台有一名展廳經理維護秩序，兩名銷售顧問負責接待客戶，一名銷售顧問負責接聽客戶來電。
3、督促銷售顧問每次迎接客戶,是否是出門迎接，是否把客戶送出大門。
4、配合銷售顧問導出銷售流程錄音，按日期有秩序的存放在E盤，並正確錄入銷售顧問錄音檢查表。按銷售顧問要求准確錄入經銷商展廳客流量表。
(4)賓士前台需要做些什麼擴展閱讀：
注意事項：
1、前台接起電話的聲音要不急不慢，並終保持輕松，愉悅的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣，使性子甚至說粗口。
2、在工作的時候常帶著自然的笑容，表現出和藹可親的態度，能令客人覺得容易接近。
3、不得故作小動作(永遠是成熟、穩重)，打哈欠要掩著口部，不要作出搔癢，挖鼻，掏耳，挑牙等不雅的動作。
4、工作時不得咀嚼香口膠，吸煙及吃東西。不得互相攀談私事，不得爭論，不粗言穢語。
5、不得擅自用櫃台電話作私人之用，如遇急事可請求上司用後台的電話。
⑸ 前台需要做些什麼
問題一：公司前台需要做什麼 （詳細點。） 公司前台接待禮儀
公司前台是一個單位的臉面和名片，所以前台工作人員必須掌握公司前台接待禮儀，這對於塑造單位形象有著非常重要的作用。公司前台接待禮儀包括儀容規范、電話接待禮儀和來訪者接待禮儀。
一、公司前台儀容規范
面帶笑容，保持開朗心態，有利於營造和諧、融洽的工作氣氛；保持身體清潔衛生，這不僅是健康的需要，更是文明的表現，有利於與人交往；頭發梳理整齊、面部保持清潔；男員工不留長發，女員工不化濃妝；保持唇部潤澤，口氣清新，以適合近距離交談；手部干凈，指甲修剪整齊，男員工不留長指甲，女員工不塗抹鮮艷指甲油；宜使用清新、淡雅的香水。
二、電話接待禮儀
前台接起電話的聲音要不急不慢，並終保持輕松、愉悅的聲調，不得在電話中和來電者耍脾氣、使性子甚至說粗口。接電話中，要勤說「請問」、「對不起」、「請稍等」之類的謙詞。
在電話鈴響的第二、第三聲的時候接起電話。接起電話首先要說「您好，×××（公司名稱，如果公司名稱較長，應用簡稱）」，忌以「喂」開頭。如果因故遲接，要向來電者說「對不起，讓您久等了」。對知道分機號碼或者轉向具體人姓名的電話，可以禮貌地說「請稍等」，並馬上轉接過去。
如果要求轉接領導電話、對方又知道領導姓名，不知道分機號的話，就要禮貌地詢問，對方是誰、哪個單位的。如果是如廣告、變相廣告之類的電話，應該用禮貌的借口擋駕，或者轉到相關部門處理。
鑒於前台每天要接很多電話，為防止嗓子出現意外，要隨時准備水，以滋潤嗓子，隨時保持良好的聲音效果。
三、來訪者接待禮儀
前台在崗位上一般是坐著的。但遇到有訪客來時，應立即起身，面朝向來訪者點頭、微笑致意：「您好，請問您找一位？」、「有預約嗎」。知道找誰，並確認是預約之後，請來訪者稍等，立即幫其聯系。如果要找的人正在忙，可以請其稍互，用規范的儀態引領來訪者入座倒水。如果等了很長時間，訪客要找的人還在忙，要關照一下來訪者並說向其說明，不要扔在那裡不管。
如果來訪者要找的沒有出來接，讓其自己過去，前台應該用規范的手勢指引如何去，或者帶來訪者去。如果來訪者要找的人的辦公室門即使是開著的，也要先敲門，獲得許可後再請來訪者進入，為來訪者倒好茶後，前台就要返回崗位。當然，如果前台只有一位的話，直接指引來訪者就行了。
如果來訪者知道找誰，但沒有預約，前台要打電話問問，告訴相關同事或領導助理/秘書，×××單位的×××來訪，不知道是不是方便接待。出於對來訪者的禮貌和方便拒絕時的得體處理，即使是要找的同事或者領導親自接，都可以當作是其他人接的電話，再詢問。這樣在來訪者聽來，即使電話那頭沒有答應接待，也不是他要找的人直接拒絕的，為一下步的處理留下了餘地。
舉例：
如果客人到門口了，你可以說：X總你好!好久不見了，請問你找那位（他說找誰誰）你可以說你先喝口茶，我這就幫你去通知）
如果他找的人不在，你可以向他說：不好意思，他不在，估計什麼時候回來，您是等呢，還是下次再約？
如果他說很急，你可以說我們公司XX，也負責這塊，我可以幫你引見，找他給你談談。
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問題二：行政前台應該做些什麼工作? 行政前台！
只是說得好聽點的一個冠名！
比前台要牛點，但是比前台做的工作要多得多！凡是比你職位高的上司都可以要求你去辦事！
也是個機會吧，一般公司的行政前台是什麼工作都乾的，從中你能學習到不少工作方面的知識，也能接觸到不少別人不知道的公司的機密哦！
加工資就別想了，想想怎麼把自己供中接到的任何工作都能做得非常的好，那樣你就有可能會得升職的可能，既然升職了，那工資也就自然的升了！
千萬不要只看到眼前的一點點的小利！！多想想以後！！
問題三：做前台都要做些什麼？ 前台：
工作職責：
1、 負責公司前台接待工作。
2、 負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、 負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、列印。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求：
1、 對辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟體，會藉助互聯網查找資料；
3、 具有優秀的中英文書寫能力、表達能力；
4、 具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識；
5、 熟練使用各種辦公自動化設備；
6、 具有良好的適應能力，能在壓力下工作
問題四：前台接待主要做什麼？ 崗位職責：
1、負責公司行政前台,公司總機。負責維持前台紀律,保證公司安全,隨時檢查維持接待大廳環境秩序；
2、負責公司來訪客人前台接待、登記；
3、負責管理公司辦公室備用鑰匙；
4、負責公司出門條管理；
5、公司員工出差車票、機票、酒店的預定工作；
6、公司辦公用品的定點采購；
7、節假日到公司加班員工統計工作；
8、負責內部網門禁記錄統計工作；
9、負責大廳飲水機，飲料機飲水的及時更新供應，機器清潔監督工作；
10、參與組織公司活動。
崗位要求：
1、25歲以下，高中以上學歷；
2、具備禮儀接待知識；
3、具有很強的人際溝通、協調能力以及高度的團隊精神，責任心強、誠信度高、工作主動性強、工作仔細。
問題五：前台文員主要做什麼？？？ 前台文員。如何說呢。每個公司的制度及環境 不同。哪么前台文 員做的事情就會不同。
一般來講。前台文 員是屬於行政部官屬的。有一些公司會讓前台來做一些行政的工作。。主要的工作是。接聽、轉電話、客戶的接待、做一些行政的表格、做會議記錄、招聘員工、做考勤記錄、製作工作牌、工作卡、等吧。
具體應該是這些了
問題六：前台顧問是做什麼的？ 20分 和置業顧問差不多
問題七：後勤前台是做什麼的？主要的工作內容是什麼？ 1、轉接電話，准確的轉接來訪者電話，委婉對待騷擾電話;
2、來訪人員接待及指引，配合人事部門做好應聘者信息登記;
3、通訊錄更新，鑒於公司人員調動較大，以及新增人員較多，通訊錄不能及時更改，影響各部門之間以及客戶與公司之間溝通。所以要做好跟進工作，及時更新通訊錄，而且在以後工作中經常和各部門溝通聯系，便於及時得到正確信息;
4、考勤記錄，為新來員工登記錄入指紋，做好考勤補充記錄;
5、記錄每天的值日情況，並做好前台以及貴賓室的清潔;
6、每天9：30――10：00開啟led大屏，並檢查其使用，若出現故障，立刻聯系相關人員維修;
7、做好總經理、董事長辦公室的清潔;
8、領取每天的報紙及郵件，並將信件及時轉交給相關人員;
9、公司文件的分發，及時將文件分發給各部門，將公司的各項政策措施快速傳達下去;
10、會務工作，會議前通知人員准時到會，並准備茶水;會議時要及時添加茶水;會議結束後做好會議室的清潔;
11、每天登記溫度，按規定開啟空調並做好記錄;
12、下班時檢查前台燈光、貴賓室以及庫房門鎖，確定空調、電腦的電源關閉。
問題八：公司的前台是負責做什麼的？ 工作職責：1、 負責公司前台接待工作。
2、 負責公司電話接轉、收發傳真、文檔復印等工作。
3、 負責各類辦公文檔、商務文檔、合同協議的錄入、排版、列印。
4、 日常文書、資料整理及其他一般行政事務。
技能要求：1、 對辦公室工作程序熟悉
2、 熟練使用Word、Excel等辦公軟體，會藉助互聯網查找資料；
3、 具有優秀的中英文書寫能力、表達能力；
4、 具有良好的溝通能力、協調能力，及較強的保密意識；
5、 熟練使用各種辦公自動化設備；
6、 具有良好的適應能力，能在壓力下工作。 文員1：（分為好多種，每種要求不同，但基本要求相同，以下為辦公室文員）工作職責：1、根據辦公室領導的要求，完成有關報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復印及傳真等工作，及時送交領導或按要求傳送給客戶。
2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。
3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。
4、根據要求采購日常辦公用品，並及時登帳。管理本部的財產帳目（低值易耗品、固定資產）。做好辦公室設備管理及維修。
5、做好年度報刊雜志的訂閱工作，收發日常報刊雜志及郵件交換。
6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。
技能要求：1、教育背景：文秘或管理類相關中專以上學歷。
2、經驗：從事二年以上企業文員工作經驗。
3、技能技巧：熟悉辦公室行政管理知識；熟悉辦公軟體。
4、工作仔細認真、責任心強、為人正直、敢幹堅持原則；
5、有較強的溝通協調能力。
問題九：行政前台每天都干什麼？ 行政人員工作職責
1、 負責辦公室日常辦公制度維護、管理。
2、 負責辦公室各部門辦公後勤保障工作。
3、 負責對全體辦公人員（各部門）進行日常考勤。
4、 在公司未建立人力資源部門之前，建立初步的人事管理制度，並履行人事管理職責。
5、 處理公司對外接待工作。
6、 組織公司內部各項定期和不定期集體活動。
7、 協助總經理處理行政外部事務。
8、 按照公司行政管理制度處理其他相關事務
問題十：公司前台需要做什麼 （詳細點。） 轉接電話 簽收分發相關快遞 接待進往公司的人 有時候做下秘書的工作也有的 看公司性質
⑹ 賓士4s店吧台和前台一樣嗎
不一樣。區別：1、工作內容：吧台是負責向店內所有營業區域供應茶水茶點如珈啡果汁小餅干之類。前台是負責服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電咨詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員。2、工作任職要求：吧台要具備完備的客戶服務知識和良好的溝通能力。前台要求能熟練使用Word、Excel、PPT等相關辦公軟體。
⑺ 賓士4S店前台上班工作時間和工作內容是什麼工資多少
即使同一品牌，每家4s店的待遇都是不一樣的。仁*集團雙休，也有一些是單休的。上班時間基本都是9-20，有午休，節假日是錯開放假的，不會當天休，服務行業是別人放假，你加班。工資看地方，像廣東這邊基本就是2500~2800，前台主要是接聽電話，通知客戶，接待進門客戶等等。。。
⑻ 鹽城賓士4S店前台文秘是做什麼的
鹽城賓士4S店前台文秘的崗位職責：
1、接待來店維修車輛客戶並開具維修單。
2、根據客戶需求，推薦產品及服務。
3、記錄當日車輛維修項目交給維修師傅。
4、認真完成領導安排的每項工作。
任職要求：
1、有客服前台經驗優先，勤奮敬業、認真負責；
2、普通話標准，身高160cm以上，形象氣質佳；
3、有親和力及良好的服務意識；
4、具有基本電腦使用能力，熟悉辦公軟體。
一般4S店的售後服務產值，都是靠著服務顧問來創造的，所以服務顧問也是有任務考核的，對車的保養維修，也要求要有一定的了解，還要能夠去協調售後車間、庫房等部門，工資也主要是產值的提成，做好了收入不會低。
⑼ 我明天要到賓士公司去復試了,應聘前台接待,請問要怎麼准備呢很緊張,請各位幫幫忙..謝謝!!
最好化點淡妝，因為前台是公司的門面，如果你不漂亮，那你就要打扮的有氣質
隨時面帶微笑，這是最重要的，誰進了公司也不想看見一張綳著的撲克臉的前台
對待主考官的提問一定要大大方方的回答，因為這個也有可能就是你要面對客戶時候的態度，這個職位不會設計什麼專業性的知識，所以實話實說就可以了，說謊只會讓人看不起。
你的聲音要好聽，不是要你裝出一副嗲嗲的模樣，那樣反倒容易讓人反感，自然的聲音就可以，音量適中，態度一定是不卑不亢
如果有正裝就最好穿正裝，沒有的話，就打扮的大方一點，不需要太時尚，只要讓人感覺沉穩大方就可以。
多用敬語，比如謝謝，抱歉，不好意思之類的詞語，讓人覺得你是有禮貌的人，但是，過猶不及。
進了公司之後一定要面帶微笑，因為你不知道那個是要給你面試的人，這時候可能任何人都是面試官，你的一個微小的動作很有可能就會影響你的成敗，而且這也是一個基本的禮貌
面試結束之後要說「謝謝，打擾了，再見」
臨走之前如果回頭看見有人送你，一定要對他再次點頭，微笑，再見
我就是這樣成功的
祝你好運！
⑽ 賓士4s店前台接待有什麼要求
1）五官端正，聲音好聽
2）對汽車，尤其是賓士有一定的了解
3）如果會一些其他語言就更好了，因為客戶可能是來自不同國家
4）對面前4s店的情況有所了解（包括現有汽車型號，維保信息，可接受的車貸等）
