賓士銷售內涵有哪些

① 賓士原理：讓客戶放棄價格專注產品講的是什麼

所謂賓士原理，就是銷售人員要從自己產品的優勢出發，突出自己產品在設計、性能、聲譽、服務等方面的優勢，給客戶無形中灌輸「一分價錢一分貨」的思想，把你的產品描述成客戶心裡的印象，說到客戶的心裡，要讓客戶覺得不論從哪方面講，你的競爭對手的產品，都比不上你的。還要讓他覺得，他不能錯過你給他的這次機會，以此來讓客戶專注於產品本身而不是產品價格。

在銷售過程中，如果你的產品是行業當中最好的產品，你可以對客戶說：「我們的產品是很貴，因為它是賓士，賓士不可能賣桑塔納的價格，你同意嗎？」?、「先生，我同意，我們的產品的確是市場上最貴的。因為只有一流的產品才會賣到最好的價位，你說是不是?越好的東西，越不便宜，太便宜的東西也好不到哪裡去。要買就買最好的，最好的也是最便宜的，因為您第一次就做對了，您說是不是呢？」、「您有沒有不花錢買過東西？有沒有因為省錢買回東西來使用時後悔的經驗？您同不同意，一分錢一分貨？我們沒有辦法給您最便宜的，但我們可以給您最合理的整體交易。」銷售人員在銷售過程中要學會避開客戶直面問及價格的問題，用一些反問的語氣讓客戶放棄價格的問題，專注產品的性能特徵上來，讓客戶了解產品的價值所在，所促成交易。

一個業務員去拜訪公司總經理，「吳總，我已經拜訪過您好多次了，您對本公司的汽車性能也相當地認同，汽車的價格也相當的合理，您也聽朋友誇贊過我們公司的售後服務。今天我們再次來拜訪您，不是向您銷售汽車的，我知道總經理是銷售界的前輩，我在您面前銷售東西實在壓力很大，大概表現得很差，請您本著愛護晚輩的心懷，給予指點，我哪些地方做得不好，以便我早日改善。」總經理說:「你不錯嘛，又很勤快，對汽車的性能了解得非常清楚，看你這么誠懇，我就坦白告訴你吧，這次我們要替公司的10位經理換車，當然換車一定要比他們現在車子更高級，以激勵他們的士氣，但是價錢不能比現在貴，否則我短期內寧可不換。」業務人員馬上說：「報告總經理，您實在是一位好的經營者，購車也以激勵士氣為出發點，今天我又學到了新的東西。總經理我給您推薦的車是由美國裝配直接進口的，成本偏高，因此價格不得不反應到成本，但我們公司月底將從墨西哥OEM進來的同級車，成本很低，並且總經理又是一次購買10部，我一定能成功地說服公司盡可能地達到您的預算目標。」總經理說：「喔，的確很多美國車都是在墨西哥OEM生產，貴公司如果有這樣的車的話，倒替我解決了換車的難題了。」

此案例中，銷售人員山窮水盡無法成交時，由於多次的拜訪和客戶建立了交情，這時你如果面對的客戶不僅在年齡上或頭銜上都比你大時，你可以採取這種哀兵策略，讓客戶放棄價格而專注產品，更多的傾向於他自己中意的產品。

[巧手點金]銷售人員要對客戶要求進行剖析，採用賓士原理，讓客戶放棄只關心產品價格，要將其關注點放在產品質量、承諾的功能范圍、系統可操作性，以及項目資料的規范性和齊全性等方面。

第一、銷售人員要明白產品質量的重要性。

產品質量是企業生存和發展的根本，要提高產品質量，必須全員參與，每位銷售人員都有義務和責任做好產品質量，並牢固樹立質量意識，嚴格控制和執行好產品的操作流程。要求領導和每位員工全身心地投入到產品質量管理當中，把質量目標灌輸到每個銷售人員的心中。主要從進料檢驗、生產過程、出廠檢驗、售後服務等方面去控制，從而確保產品的整體質量。

「你的需求，我們知道；你的追求，我們創造」，銷售人員要有這樣的信念。為了滿足客戶對質量的苛求，應作到 「為伊消得人憔悴，衣帶漸寬終不悔」。公司上下應全員參與，相互監督，共同為提高產品質量付出努力，只要我們向著同一個目標，心往一處想、勁往一處使，就一定能把產品質量提高，我們的目標就一定能夠實現第二、談到價格問題的時候，銷售人員要有點一定的一對措施。

價格是商品價值的貨幣表現形式，它直接影響消費者心理感知和判斷，是影響消費者購買意願和購買數量的重要因素。有經驗的銷售人員都知道，價格問題談得好就是成交的前兆，談得不好就是銷售失敗的信號。那麼當談到價格問題的時候，銷售人員該如何應對呢？

銷售人員要明白，在銷售過程中，不要急著談價格。也許你會問，不急著和客戶談價格，那麼銷售人員應該談什麼呢？

1．先價值，後價格銷售人員在向客戶介紹產品的時候，要避免過早提出或討論價格，應該等客戶對產品的價值有了起碼的認識後，再與其討論價格。客戶對產品的購買慾望越強烈，他對價格問題的考慮就越少。讓客戶認同產品價值的最有效的方法就是做產品示範，俗話說：耳聽為虛，眼見為實。任你再怎麼滔滔不絕地講解都比不上讓客戶真真切切地看一遍產品展示來得實在。

2．了解客戶的購物經驗客戶對於產品價格的反應很大程度上來源於自己的購物經驗。個人經驗往往來自於自身的接受程度所形成的、對某種產品某個價位的知覺與判斷。客戶多次購買了某種價格高的商品回去使用後發現很好，就會不斷強化 「價高質高」的判斷和認識。反之，當客戶多次購買價格低的商品發現不如意後，同樣也會增加 「便宜沒好貨」的感知。

值得強調的是，在一對一個性化的銷售過程中，銷售人員完全有時間了解到客戶的購物經驗，從而對客戶能夠接受的價位進行准確地判斷。有個銷售化妝品的銷售人員，她的客戶平時消費的產品價位都很高，同時也認為高價位才是品質的保證和身份的象徵，於是她總是毫不猶豫地向客戶推薦自己銷售的產品中比較高端的產品。

3．模糊回答有的銷售人員問，如果遇到客戶非要首先問價格該怎麼辦呢？這個時候可以採用模糊回答的方法來轉移客戶的注意力。比如說當客戶問及價格時，銷售人員可以說，「這取決於您選擇哪種型號、那要看您有什麼特殊要求」，或者告訴客戶，「產品的價位有幾種，從幾百到上千的都有……」即使銷售人員不得不馬上答復客戶的詢價，也應該建設性地補充，「在考慮價格時，還要考慮這種產品的質量和使用壽命。」在做出答復後，銷售人員應繼續進行促銷，不要讓客戶停留在價格的思考上，而是要回到關於產品這個問題上去。

[客戶異議處理箴言]第一、把握客戶的真正需求，進行誠懇的引導和解釋，讓客戶充分認識產品的性價比，專注於產品。

第二、銷售人員可以把產品與一些劣質的競爭產品放在—起示範，藉以強調所銷售產品的優點，並教客戶辨別產品的真偽，經過一番示範比較，客戶就價格所提出來的異議會馬上消失。

第三、?銷售人員要經常收集同類產品的價格資料，以便進行比較，從而以事實說服客戶。讓客戶知道我們的產品價格差異在於自己的優勢，是別人無法比擬的，而且這些優勢對客戶來說至關重要。?第四、記住：人們買的是價值，或只是對價值的感覺，而不是價格。（尼爾?雷克漢姆）?

② 關於賓士汽車的品牌分析

賓士汽車的發展歷史是一部品牌發展的歷史，再也沒有其他商品能夠象汽車這樣能夠充分展示品牌的力量了。為此，下面由我為大家整理關於賓士汽車的品牌分析相關內容，歡迎參閱。

關於賓士汽車的品牌分析(篇一)

(一)概要

梅賽德斯-賓士(Mercedes-Benz)是世界知名汽車製造商，創立於1900年，公司總部設在斯圖加特，創建人為(Karl Benz)和(Gottlieb Daimler)。梅賽德斯-賓士以高質量、高性能的汽車產品聞名於世，除了高檔豪華轎車外，賓士公司還是世界上最著名的大客車和重型載重汽車的生產廠家。

賓士汽車，從汽車誕生直到今天，賓士汽車的發展史不僅僅是一個傳奇，更是代表了人類汽車工業的發展 史。現在，賓士汽車已過百歲壽辰，然而它的名字和公司的口號一樣，依然叫的響亮。賓士這個強大的汽車王國，總部設在德國的斯圖加特市，職員19.7萬人，1993年完成銷售額591.02億元，年生產汽車約100萬輛，在國內有14家直屬廠，主要的子公司35家，銷售服務站100多個，在國外它擁有50多個生產裝配廠及6300多個代理機構和維修中心，產品行銷190多個國家和地區。

(二)企業理念

質量、創新、服務。它之所以被社會和大眾視為質量卓越的象徵，靠得就是始終如一的質量追求，不斷創新的技術保障和顧客第一的服務系統。 (三)標志——三叉星徽的來源

含義：1909年6月，戴姆勒公司申請登記了“三叉星” 作為轎車的標志，象徵著陸上、水上和空中的機械化。1916年在它的四周加上了一個圓圈，在圓的上方鑲嵌了 4個小星，下面有梅賽德斯“Mercedes”字樣。“梅賽德斯” 是幸福的意思，意為戴姆勒生產的汽車將為車主們帶來幸福。如今，三叉星 徽不僅為全世界廣泛認知，而且成為非凡的技術實力，上乘的質量標准和大膽的 創新能力的品牌象徵。

(四)品牌價值和影響

在全球20大品牌排行中，有三家汽車品牌名列其中，品牌價值都在100億美元以上，而賓士汽車的品牌價值高達200億美元。賓士這一品牌已成為 世界最具創新性的汽車品牌的同義詞， 也是當今世界上品牌知名度和附加值最高 的品牌之一 在當今品牌化的商品競爭中，很難有一種產品品牌像賓士汽車這樣，將品牌在全球被詮釋為身份和社會地位的象徵，並且歷久不衰。賓士汽車屹立於汽車品 牌不敗的原因取決於它的三項承諾：卓越的發動機製造技術、舒適和獨樹一幟的風格。賓士品牌對於看重社會地位和顯示不同身價的人而言，它與財富、安全、遺產和長壽是同一而言的。

(五)主要車系

賓士汽車現有的車系有A(小型車)、AMG(高性能版本如SLR，SLS等)、E(中大型)B(緊湊型旅行車)、BLK(緊湊型SUV)、C(中型車)、CL、CLK、CLS(轎跑)、E(商務車)、G(越野型SUV)、GL(大型SUV)、GLK(中型SUV)、M、ML(中大型SUV)、R(大型旅行

車)、S(豪華車)、SL、SLC、SLK(緊湊型轎跑).

(六)市場細分

市場是由那些具有特定的需求或慾望，而且願意並能夠通過交換來滿足這種需要和慾望的全部潛在顧客所構成的。整個轎車市場是一個很大的范圍，包括了不同階層、不同年齡和不同需求的消費者。任何一家汽車廠商都不可能提供滿足所有這些人群的所有產品，因此對自己企業的定位，對市場的細分和對目標客戶的研究至關重要。

賓士的每一種系列的產品都是根據不同的細分市場的不同客戶群體需求開 發和設計的。從車身形狀、內部裝飾到機械、動力系統的配置，無一不是經過詳 細的市場調查研究分析，從客戶的角度考慮而得出的。每一系列的賓士產品在其 問世前就已經擁有了其自身的產品理念。這一理念將指導該產品的生產、銷售和 售後服務等各個方面。這正是賓士產品經久不衰、極受歡迎的原因。

新一代C級轎車以更高級的智能操控、更鮮明的動感設計和更豪華的優雅品味，成為當今中國不斷刷新自我，超越完美的年輕精英們的夢想座駕。

全新升級的賓士獨有 PRE-SAFE預防性安全系統，以及自適應制動器要注意力警示系統、自適應遠光輔助系統、主動泊車輔助系統等一系列源自S級、E級轎車中的駕駛輔助系統更是首次搭載於中級豪華轎車，全面升級的只能裝配構成了新一代C級轎車強大的科技魅力，並持續引領該級別車型的至尊完備的安全標准。

(七)市場定位策略

賓士的產品定位：從產品實體上看，賓士定位於外形動感時尚，構造獨特精 致，性能卓越;從消費者心裡上來看，賓士定位於豪華尊貴。

主要定位策略：形象差異化策略。賓士定位豪華時尚的高檔車，給人的形象是尊貴。他不同 於其他名車傳遞給消費者的形象，如，寶馬給人的形象是動感和時尚。

產品差異化策略：針對競爭者的差異化策略：賓士在車的特色，性能，風格和設計上都表現出其與其他汽車的差異性。如簡潔緊湊的 SLK 系列，其銀灰色的車身、形如明眸般的車前燈與水箱柵格一起匯入左右轉向燈，短而闊的輪距構成了SLK獨有的情調;其形狀給人很簡潔緊湊的視覺效果，車身線條也很刻意地追求賽車的流暢 動感，此款車風格和設計的獨到之處是其他車無法比擬的，這使得它一上市就相當受歡迎;

針對自身產品的差異化策略：如反映傳統價值的S-Class 是為年齡 45 歲左 右的男性公司總裁或高級管理人員而設計。這是賓士經典車型，集合大量最新研製出的技術和設備，豪華典雅、安全可靠。是車主身份地位的象徵。SLK 代表了潮流價值，專為事業有成的成功女性而設計。屬跑車系列，流線型車身，色澤 鮮明;內飾精巧細致;盡顯成功女性無窮魅力。集社會價值為一體的 A-Class

關於賓士汽車的品牌分析(篇二)

一、梅賽德斯——賓士的經營理念和價值觀念

1、企業精神——核心價值

作為一個擁有百年歷史的著名汽車品牌，賓士已形成了一個核心企業精神：公平、盡責。“公平”是指公平競爭、公平經營。這是每個企業必須遵循的游戲規則，梅賽德斯一賓士也是在產品質量、花色品種、技術水平、市場銷售和售後服務等各方面憑借自身的實力來力爭上游。“盡責”是指在將賽德斯一賓士經營范圍——汽車行業，盡到自己作為一個頂級品牌的責任，不僅為了自己的經濟利益，也要兼顧社會所認同，成為同類企業仿效的楷模。

2、經營理念

核心理念是很抽象的，往往是企業經營管理者經過多年的經驗積累總結出來的企業精華，以其為中心、為基礎具體化為經營理念。

(1)傳統理念。梅賽德斯一賓士是汽車的發明者創立起來的汽車企業，它的發展也充分反映了整個汽車工業的發展，因此其經營更趨向於採用傳統和高效的規則。企業的經營者首先就是要確保這一理念為廣大員工、合作夥伴和外界環境所承認。這是幾代賓士人的不斷努力才營造出的立身之本。

(2)快樂感理念。人們的需求不會局限在馬斯洛的某一需求層次上，隨著科技、社會、經濟和市場的發展，人們的生活水平提高了。人們更進一步追求汽車外觀優美、內部豪華、駕駛舒適，從而盡顯自身價值。根據這一趨勢，賓士近年來將能滿足消費者自身的快樂感作為經營理念的一部分，並隨著時間的推移重視程度和投入不斷增加。

(3)共同責任理念。人類社會的發展為我們周圍的環境帶來了不可估量的負面影響。汽車排出的廢氣造成了大氣污染，形成酸雨;大量化學製品的合成材料的使用和廢棄、亂砍亂伐、污水排放造成生態失衡。人類要繼續生存下去必須重視環保，保護我們賴以生存的地球是全人類共同的責任。梅賽德斯一賓士將其作為自身的任務不斷改進生產技術、降低污染的可能性、減少廢氣排放的數量、採用可多次循環使用的材料生產，以最大程度地保護環境。

3、價值觀念

經營理念是思想意識形態，我們必須用這些理念來支撐一系列能使顧客感覺得到的、實實在在的價值，才能做到理論與實踐相結合。

(1)傳統價值——“安全、優質、舒適、可靠”

梅賽德斯一賓士的工程技術人員從不滿足於目前的技術領先，而充分利用公司提供的研究開發費用，發揮聰明才智，深入細致地研究駕駛者和乘客的需求，預測汽車未來發展的各種趨勢。50多年來，專利技術、技術革新改造層出不窮，為汽車工業的發展作出了巨大的貢獻。“安全”是賓士最為重視的一方面的價值，並在這方面成果顯著，推出了多項新技術，如：安全氣囊、碰撞褶皺區、乘員安全車廂和ABS、ETS、ASR、ESP等大量的電子輔助安全設備，為汽車安全領域的發展作出極大貢獻。“質量”是企業制勝的法寶。賓士汽車質量優異舉世公認，這依

於完善的質量控制體系。賓士產品不僅滿足於符合行業內部和各國的有關規定，還制定了一套更為苛刻的標准，確保產品質量萬元一失。“舒適”對於駕駛者和乘客來說是極為重要的。駕駛是一種樂趣，乘坐是一種享受。賓士產品對於舒適的要求已不限於簡單意義上的生理舒適感，近年來更強調一種能使人放鬆心情、消除緊張的感覺。從車內外各種細致入微的設計理念中反映這種感覺：按照人體動力學設計可自動調整的座椅;充分利用的內部空間;隔音條件良好的車廂等等。“可靠”的性能使賓士汽車的使用壽命普遍比同類產品長。超凡的質量水準和一套完備的售後維修保養措施和專業技術隊伍成為其保持長期性能可靠的堅強後盾。

(2)潮流價值

潮流價值著重強調個性特點。當今社會人們極為重視自我實現，重視個性體現，從服飾到汽車都追求與眾不同。梅賽德斯一賓士在每種產品系列中根據不同客戶的需求，將其進一步細分為不同的產品線：

標准型車身顏色穩重大方，內鋼與外觀協調統一，採用標准配備，價格適中;豪華型車身顏色品種繁多，內飾豪華典雅，囊括賓士各種豪華配備，盡顯車主身份地位;運動型車身色澤鮮明搶眼，內飾與外觀色彩反差明顯，底盤降低並配有更強動力的發動機和各種動感配備。

(3)社會價值

梅賽德斯一賓士將首創的三濾催化系統作為歐洲車型的標准配備，成為一個里程碑，各大汽車廠商紛紛效仿，推動了汽車環保事業的蓬勃發展。此後賓士的工程技術人員又不斷努力採用新材料、新工藝降低汽車對人類環境的破壞程度。

賓士自創建以來，一直努力使自己成為世界汽車工業的領頭羊，公司的任何發展都要順應時代的需求，不斷創新，推動汽車工業的發展。同時，賓士作為世界頂級汽車也已推出了各類能滿足不同階層消費需求的各類汽車。針對家庭用車的需求，推出了7座家用汽車V-Class車;針對路況的不同，推出了吉普車M-Class等等。

關於賓士汽車的品牌分析(篇三)

梅賽德斯——賓士產品策略

企業的經營理念需要通過產品、服務和聯絡系統等形式具體體現出來，否則就是一紙空文，毫無價值可言。梅賽德斯一賓士汽車產品系列和產品線的設置，充分反映了其傳統、潮流和社會三大價值理論。

1.以客戶定產品

市場是由那些具有特定的需求或慾望，而且願意並能夠通過交換來滿足這種需要和慾望的全部潛在顧客所構成的。整個轎車市場是一個很大的范圍，包括了不同階層、不同年齡和不同需求的消費者。任何一家汽車廠商都不可能提供滿足所有這些人群的所有產品，因此對自己企業的定位，對市場的細分和對目標客戶

的研究至關重要。

梅賽德斯—賓士的每一種系列的產品都是根據不同的細分市場的不同客戶群體需求開發和設計的。從車身形狀、內部裝飾到機械、動力系統的配置，無一不是經過詳細的市場調查研究分析，從客戶的角度考慮而得出的。每一系列的賓士產品在其問世前就已經擁有了其自身的產品理念。這一理念將指導該產品的生產、銷售和售後服務等各個方面。這正是賓士產品經久不衰、極受歡迎的原因。

2.產品反映經營理念

在此，我們舉三個例子來說明：

反映傳統價值的S-Class是為年齡45歲左右的男性公司總裁或高級管理人員而設計。這是賓士經典車型，集合大量最新研製出的技術和設備，豪華典雅、安全可靠。是車主身份地位的象徵。

SLK代表了潮流價值，專為事業有成的成功女性而設計。屬跑車系列，流線型車身，色澤鮮明;內飾精巧細致;盡顯成功女性無窮魅力。

集社會價值為一體的A-Class型車是為2-3個孩子的家庭准備的。車身僅3.6米，內部空間充裕，各類特別設計，為微型車安全保障提供了解決方案。

梅賽德斯一賓士服務策略

1.梅賽德斯一賓士擁有強大的售後服務網路

售後服務質量優秀是良好銷售量的保障。產品售出後，賓士仍然將其視為企業經營活動的一部分，時刻保持與其主人的聯系。賓士汽車銷售到哪裡，售後服務網路就建立到哪裡，以確保每一輛汽車都得到良好的照顧。

2.定期的維護保養計劃

梅賽德斯一賓士為出售後產品的維護和保養制定了一整套規范和措施。車輛出廠後即裝運到達客戶所在地，由客戶親自驗車，然後開至當地賓士授權的維修中心進行交車前檢測(PDI)。維修人員按照規定程序進行調整，使其達到最佳的行駛狀態，最後交車給客戶。同時，將駕駛需要注意的問題告知客戶，並提醒客戶下次維修保養的時間，以確保車輛駕駛安全。

3.充足的零配件供應

零配件短缺是世界許多汽車維修農業遇到的共同難題，充足的零配件供應是提高維修質量和效率的保障。賓士每一家維修廠都有專門的零件部，並設有一定面積的零件倉庫，儲存一定數量的常用零件。如遇到特殊需要則可直接與德國原廠零配件部門聯絡，空運急需的零件品種。

③ 賓士給人一種很豪華的感覺嗎

賓士寶馬奧迪都會給人一種豪華的感覺，但是相對來說賓士它更有一些內涵，所以它相對於寶馬和奧迪來說會顯得更加豪華一點。網路上曾經流傳一些段子，賓士是一個比較紳士的象徵，寶馬則比較粗獷一點，用通俗易懂的來說，開賓士的大多是boss，開寶馬的大多都是用來裝叉的，開奧迪的大多都是低調的，這些傳言並不是空穴來風，跟他們的設計有著很大的關系。

最後就是兩個公司他們的定位，寶馬定位的是運動、年輕，賓士定位的是豪華。

④ 賓士銷售總監銷售技巧大公開，銷售高手的話術都是這樣的

銷售高手一般情商都很高，所謂情商高，其實就是會好好說話。我們來看看高情商的人要怎麼說話的？

1.把你說的「不對」統統改成「對」。

我認識一個學識特別淵博的教授，他有個大家都很喜歡的小習慣，不管對方說了多麼傻逼的話，他都會很誠懇地說，「對」，很認真地指出對方這個話可以成立的一些點，然後延展開去，在講出他的看法。慢慢的我也學會了這一點；那就是先肯定對方，再講自己的意見，溝通氛圍會好很多。

2.說「謝謝」的時候可以加上「你」，或者加上對方的名字。

「謝謝」和「謝謝你」的差別在哪？「謝謝」是泛指，而「謝謝你」是特指，更走心。對於陌生人，你說「謝謝你」，對方心裡會暖暖的；對於認識的人，加上對方的名字，對方會感覺你很重視他。對你的感覺就會很好，很好。

3.請別人幫忙的時候，句子末尾 一定要 加上「好嗎」。

請別人幫忙，千萬不要用命令的語氣說話，一定要加上「好嗎」兩個字，就變成商量的語氣，對方會覺得更被尊重。一個朋友是上市公司總裁，他每次讓我做什麼事，都會加「可以嗎」「你方便嗎」「好嗎」——尤其是對待世俗意義上比自己地位低的人，用商量的語氣，顯得你更有教養哦。

4.聊天的時候，少用「我」，多說「你」。

聊天的時候，每個人都是朕。每個人都只想聊自己。你講了自己的經歷，或者對某件事的看法，然後加上「你呢」，「你覺得呢」，把話題丟給對方，讓對方也有表達的空間和權力，你會變得可愛很多。

5.多用「我們」、「咱們」，可以迅速拉近關系。

比如跟剛認識的人約見面，比起問「明天在哪兒見面啊」，換成「明天咱們在哪兒見面啊」，只是一個細節的改動，卻顯得更親切。

6.贊美別人的時候，不要太空泛，要具體地贊美細節。

比如認識一個姑娘身材特別好，而她已經聽膩了別人誇她身材好了，有個人誇她「中國女孩的腰臀比例都不太好，只有你是一個例外」，她印象最深刻，然後她就嫁給對方了。

7.贊美別人鮮為人知的優點，贊美他期待被誇獎的部分。

美貌的人都希望你誇他有內涵，企業家都希望你誇他有人文情懷，才女都希望你誇她美，缺哪補哪。但如果他真的就是膚淺，真的就是奸商，真的就是丑逼，也不能昧著良心硬誇啊，那不是情商高，那是虛偽。

8.用調侃的方式去贊美別人。

老實說，有時候我覺得直白的贊美挺肉麻的，所以用逗比模式去誇，會好點兒。比如你想誇一個人身材特別好，你可以說「你腿短點、腰粗點會死啊，討厭，離我遠點兒」。比如你想誇一個美女特別有才華，可以說「按照國際慣例，長得美的都是傻逼，你這么好看還這么聰明，這是犯規，不，這是犯罪！」

9.當面說對方的壞話，背後說他的好話。

情商高不等於不吐槽。朋友之間都不能互相吐槽，那還有什麼意思？但是，請你當面吐槽對方，背後說他的好話！我一個前同事，大美女，之前我都覺得她很高冷，有一次我無意中聽見有人說我壞話，她為我辯駁，我好感動啊。瞬間對她好感倍增。

10.你可以嘲笑你的朋友，但不可以嘲笑他喜歡的東西，尤其不要嘲笑他的偶像。

如果你有追星的朋友，一定要記住這一條。你可以說她追星腦殘，但絕對不可以說她追的名星腦殘。

11.初次見面，一定要努力記住別人的名字。

很多年前，我剛進報社，徹徹底底的屌絲記者，有一次采訪梁文道，他問了我的名字。時隔一年多，第二次見面，他一來就叫了我的名字，太感人了。

12.撕逼再激烈，你再憤怒，也不能說真正傷害對方自尊的話。

吵架的時候容易說氣話，但情商高的一大表現就是不要說氣話。越是熟悉的人，越是知道對方的死穴，所以說出來的氣話不僅具有破壞性，還具有毀滅性。不要仗著你熟悉對方，就肆無忌憚地傷害他。

13.真性情是讓你說真話，不是讓你說難聽的話。

你可以吐槽朋友胖，但你不能說她「肥得像頭豬」。調侃和侮辱是兩回事。幽默和嘴欠是兩回事。直率和輕重不分是兩回事。

14.看破，但不點破，給別人留一點餘地。

發現對方說錯話或者說謊，不要當面拆穿。別人背了山寨包來炫耀，沒有必要當面戳破。其實，買假包已經很辛酸了，買了假包還要當真包炫耀，更辛酸了。一個人不夠強大的時候，才試圖用名牌來證明自己，等她變得強大一些，有自信了，就會懂了。

15.把「你明白我的意思嗎」換成「我說清楚了嗎」。

「你明白我的意思嗎？」「你聽懂我說的話了嗎？」看上去很正常的話，其實是不妥的，因為它會有一種暗示：傻逼你聽懂了嗎？你能get到我的重點嗎？如果換成「我說清楚了嗎」，這樣就不是指責，而是自責了。意思是，如果我沒有講清楚，我可以再重復一次，是不是禮貌多了？！

推薦2000人銷售創業交流群 【PS:群號長按復制】

QQ群號：273647380，進群驗證碼：K3

☆ ◎ ☆ 群宗旨：

交流銷售行業實戰經驗，學習知識，禁止廣告；

進群送《我把一切告訴你》電子書，還有機會親自向藍小雨提問銷售和創業問題，雨總的一個回答可能會讓你少走很多彎路，讓你的事業更上一層樓。

一些實戰銷售創業高手，會來群分享經驗，有門店銷售高手、電商高手、項目銷售高手、快銷品銷售高手、房地產銷售高手，金融理財高手，草根創業者等等！

☆ ◎ ☆ 進群福利：

1、每天早上新聞+養生小貼士；

2、群每天中午12點、晚上8點，都會有銷售、創業實戰經驗分享；

3、工作上遇到的問題，可以在群里發出來，大家相互交流探討，幫忙解決，以「人人為我，我為人人」為原則；

4、11月份，群主天涯論壇著名樓主，也是一位銷售策劃高手，解答了600多個銷售、創業、擇業、策劃問題，在群現場答疑解惑各種難題。

......

☆ ◎ ☆ 加群火爆：

名額有限，每天僅限30人，期待你的加入！！！

⑤ 賓士的廣告語有哪些

賓士經典的廣告語如下：

賓士SLK敞篷跑車：1、完美享受 由此觸動。2、微笑的曲線，讓一切變得簡單明了。

賓士CLK敞篷跑車：1、最美一刻，就在您面前。2、一刻永難忘。3、旅行 — 隨時准備好上路疾駛。4、盡可沉浸於享受，無需分心。5、展現蘊藏美態。6、時間還能更美好地流逝嗎?7、行車路上的表現 — 敏捷性和永恆的優雅。

賓士CLS級轎跑車：1、灑脫流暢的線條匯集於一處：與您心靈相約。2、誘惑的真諦。

賓士新款C級轎車：1、敏捷靈活，動靜之間盡顯卓越風范。2、C引力 風潮隨你。3、獨領風潮 精英本色。

賓士S級轎車：1、領先，因為不斷向前。2、未來的安全技術，已用於今天的汽車。賓士SL敞篷跑車：1、征服目標去攀登新的高峰。2、從賽車運動到汽車傳奇。

梅賽德斯-賓士（Mercedes-Benz）是世界聞名的豪華汽車品牌。1886年1月，卡爾·本茨發明了世界上第一輛三輪汽車，獲得專利（專利號：DRP 37435 ），被譽為「汽車的發明者」。與此同時，賓士的另一位創始人戈特利布·戴姆勒發明了世界上第一輛四輪汽車。

從此，世界發生了改變。1926年6月，戴姆勒公司與賓士公司合並成立了戴姆勒-賓士汽車公司，以梅賽德斯-賓士命名的汽車，是高質量、高性能的汽車產品最完美的代表。

除了高檔豪華汽車外，賓士公司還是世界上最著名的大客車和重型載重汽車的生產廠家。梅賽德斯-賓士為戴姆勒集團（Daimler AG）旗下公司。

⑥ 賓士的營銷策略是什麼

品牌復位營銷策略
近年來，梅賽德斯-賓士在中國市場始終致力於塑造優秀的品牌形象，成功運用整合營銷策略，一改賓士品牌以往在中國市場單一的高端商務車形象，完美展示了過去曾被中國消費者忽略的豐富的品牌內涵。在品牌策略方面，梅賽德斯-賓士通過與國家大劇院、F1等頂級文化、體育機構與活動結緣，全面展現出這個經典汽車品牌的動感魅力和飛揚[綜述 圖片 論壇]激情。此外，多位中外影視或體壇明星，例如章子怡和費德勒等，也被邀請參與到賓士的品牌傳播活動中，為賓士帶來更多年輕、時尚和激情的元素[綜述 圖片 論壇]。

在產品策略上，梅賽德斯-賓士不遺餘力地充實在中國的產品線。在過去三年中，賓士在中國陸續引入了包括SUV、跑車、R級[綜述 圖片 論壇]、B級、Smart在內的幾乎全系產品，並以不斷延展的產品結構豐富其品牌形象。例如最新引進的S 400 HYBRID，這一二氧化碳低排放冠軍以其全球領先的環保動力技術，印證了賓士在可持續發展道路上的堅定承諾。目前，賓士已經在中國構築了最豐富的豪華產品陣營，不但進一步擴大了客戶群體，也讓眾多追求時尚和動感的年輕消費者盡享頂級豪華汽車品牌帶來的卓越體驗。

在市場營銷手段上，梅賽德斯-賓士積極採用形式多樣的傳播途徑，藉助互動營銷和新媒體傳播方式拉近與客戶的距離，深入廣泛地傳遞賓士的品牌價值。比如B級豪華運動旅行車、都市時尚座駕smart fortwo[綜述 圖片 論壇]等新產品上市推廣過程中，梅賽德斯-賓士大量使用新媒介，通過網路平台與目標客戶進行溝通，讓公眾從更多渠道欣賞賓士品牌的豐富內涵，並展現出賓士勇於創新的品牌個性。而且，B級和全新E級[綜述 圖片 論壇]的相關電視廣告宣傳片也特意根據中國國情為中國市場拍攝，體現出賓士對中國客戶的特別關注。

梅賽德斯-賓士(中國)汽車銷售有限公司市場總監毛京波表示：「梅賽德斯-賓士擁有超過120年的悠久歷史和深厚的文化底蘊。通過一系列創新的營銷溝通與品牌傳播，我們為賓士在國人心目中尊貴、大氣的傳統形象注入著更多時尚活力和年輕激情，還原了梅賽德斯-賓士本有的多元化的品牌形象。」

⑦ 賓士品牌知名度如此之高，哪些方面吸引了消費者

賓士奧迪都是在國內知名度很高的豪華汽車品牌，幾乎算是家喻戶曉，很多消費者想買檔次高一些的車兒基本都會考慮這兩個品牌。

像賓士一直就是推廣的理念就是：貴族產品，給旗下的汽車品質定位一直都是非常高的。賓士的多款車型都是各國總統和領導人的座駕。這可是在無形中給賓士做了一個大宣傳，很多消費者也是受這一點影響，更堅定了自己買賓士的想法。而奧迪的產品，除了瞄準高端汽車市場，也分出了很大一部分精力來瞄準中端汽車市場。而且奧迪的創始人好像還給賓士打過工，當然這里並沒有什麼嘲笑的意味，只是客觀陳述，不過奧迪在產品的高端性這方面確實是要比賓士差一些，因為起步沒有人家早，而且影響力也要弱一些。

⑧ 賓士有哪些經典的文案

當然有。

⑨ 賓士汽車的設計理念是什麼

豪華,大氣,穩中,突出身份的象徵