賓士售後怎麼樣

⑴ 賓士和寶馬的哪個售後好

賓士與寶馬作為豪華品牌，其售後服務應該都是很好的，但是實際使用當中車主對寶馬4S服務人員的評價較差，可能與4S對服務人員的素質把控有關。
本人駕齡15年，各價位各品牌的車用過很多，感覺品牌選擇很重要，目前作為賓士C260的用戶已經一年有餘，個人覺得賓士的服務水準各方面都是很高的，而相對同價位的日系品牌服務就要差很多，這真不是花多少錢就一定能保證有多少服務的事。

⑵ 賓士4s店的銷售很辛苦嗎

辛苦，但待遇也不錯。
進賓士銷售店比較難，條件要求很苛刻，比如形象氣質、身高、交際表達能力、隨機應變能力等等，不過相應的，待遇也不錯，5000以上。
做銷售總的感覺是工作環境不錯，但對於發展不是很有利，畢竟事情不多，當然也不是說完全不好，在4s店裡也有很多事，如文件的整理，數據的統計分析，售後的服務接待，也是可以值得好好做的。

⑶ 寶馬，賓士，奧迪的售後哪個對車主的態度好一點啊

當然是寶馬了，賓士和奧迪的售後如果過保了的話，態度還好點，因為你花錢了，保期內就不好說了。寶馬對4S店把控比較嚴，都是全國統一的服務。

⑷ 賓士寶馬奧迪售後服務哪個好

必然寶馬啊，這個是公認的。賓士管不住下級經銷商，隨意加價現象很嚴重，大眾的售後那可是出了名的傲慢，招惹不起。

⑸ 關於賓士汽車售後服務在汽車營銷中的重要性,主要創新之處有哪些

最新推出的「致我所向」的售後服務，主要包括「未來出行技術」、「出行模式」以及「出行體驗」這三個大的方面，強調品牌服務與消費者的情感共鳴。
在創新服務上，賓士售後搭建線上服務平台，讓車主通過Mercedes me APP隨時隨地預約車輛維修，以及查看車輛維修狀態。同時，賓士售後快修專享服務，以及「上門取送車（D2D）服務」都極大節約了客戶時間成本。此外，賓士還為客戶帶來全生命周期的個性化體驗。目前，賓士推出了自己的電商平台、拓展了數字化展廳建設、優化了數字化平台服務，推出打通車主生活圈的Mercedes me車主俱樂部，搭建跨行業客戶體驗平台。

⑹ 想找賓士汽車，售後服務的經典案例。

不像他們所說的！ 應該是賓士的星徽 服務 給客戶提供准確的交車時間 無微不至的關懷
對於索賠 賓士所有配件 和整車都提供2年免費保修！ 就是買配件也是2年 壞了就是壞 前提不是人為損壞的！ 根本不需要拖 賓士給你拿錢 為什麼要拖啊？ 對於召回 根本很少 很少
有召回 都和質量總局打招呼 給客戶打電話 沒有像豐田那樣嚴重的事故 畢竟那麼多年了 都是成熟的產品！ 要案例 我也寫不出多少 你要是學習么？

⑺ 賓士smart售後的服務態度怎麼樣

下面我來說說賓士smart售後的服務態度，因為授權問題蘇州的賓士4S店不能為SMART做正常保養,只能去上海,昨天特意去上海做首保,結果路上爆胎,停在路邊折騰半天也沒找到備胎,電話去4S店剛知道因為車子小沒有備用輪胎,按4S店提供的信息撥打SMART救援熱線,等了不到一個小時車就來了,因為車買了半年還在保修期內,他們負責免費把車拖到4S店後,我就直接去辦事了,救援熱線還專門告訴我因為車子故障給我造成了麻煩可以報銷當天的士費.對他們的服務表揚下. 接著發生的事情讓我徹底崩潰了,走了沒多久4S店告訴我輪胎報廢了,沒有辦法修補,只能更換,但他們聯系了所有的供貨渠道,包括賓士中國SMART北京總部,沒有我這個型號的輪胎,當時我就發火了,別的還好說輪胎是易耗品,況且車子還不配備備用輪胎,沒有輪胎車子只能放上海停那了,4S店明確告訴我他們實在是沒有辦法解決,只能向總部匯報,多久能訂到有沒有他們都沒有把握,於是我撥打賓士中國SMART北京總部的熱線, 他們的保修條款很牛的,你如果不在4S做保養沒有維修記錄出問題他們就不保修了.現在我用了自己買的輪胎如果出問題他們也沒責任,因為東西不是他們提供的,他們會說無法確定配件是否符合他們的標准,況且我的花紋和原廠的不一樣,如果剎車出問題他們也是沒有任何責任的.因為輪胎不一樣他們無法確定是什麼原因造成的,修還是會幫我修但費用就要自己承擔了.和他們打了N多年交道了,對他們維修上的條款太了解了

⑻ 賓士e200這款車的後期保養和維修，究竟有多坑

來自湖南長沙的丁女士花了40多萬買了一輛賓士E200。不到一年零一個月，賓士連續失敗六次。這些故障平均每兩個月發生一次，包括整體更換方向盤氣囊、後輪之間的差速器漏油以及未能關閉駕駛側車窗玻璃。由於還有兩個故障沒有解決，丁女士只好把車停在車庫里。賓士賣家湖南龍星星車銷售服務有限公司工作人員向本報表示，該車故障率確實有點高，目前正在與丁女士洽談。

龍興銀行銷售公司售後服務顧問何經理告訴本報，丁女士的車確實存在上述四種故障。但是，他認為只有第一個安全氣囊和第四個車窗玻璃故障屬於保修范圍。電子控制面板第二次和第三次開裂以及鏡面玻璃塗層脫落不在質量保修范圍內。首先考慮到顧客，4S商店是一個服務行業，所以它幫助她修理它。然而，令丁女士和店沒想到的是，丁女士的賓士轎車第五次和第六次出現故障。丁女士的賓士在行駛中，突然感到陣陣挫敗感。丁女士開車到修車廠檢查，被告知車底兩個後輪差漏油。

⑼ 賓士售後上班很忙嗎

忙於不忙這要看售後的崗位。如果是服務顧問，就很忙。
服務顧問的職責是對售後的車技術方面的解釋、保養的接待保養內容的解釋及服務。
工作內容：
1、服從企業總經理和執行經理的領導，嚴格執行企業的各項規章制度，並對自己所負責的工作承擔相應責任。
2、負責受理客戶提出的預約維修請求或向客戶提出預約維修建議，經客戶同意後，辦理預約手續。
3、負責接待咨詢業務的客戶或前來企業送修車輛的客戶，認真詢問客戶的來意與要求。
4、負責配合技術人員對送修車輛技術進行診斷，確定維修內容和大致期限。
5、負責維修報價，決定客戶的進廠維修時間和預約維修費用。
6、負責與客戶及車間維修人員辦理維修車輛的交車手續。
7、負責維修業務的日常進度監督。
8、負責對維修增項意見的征詢與處理。
9、負責將竣工車輛從維修車間接出，檢查車輛外觀技術狀況及有關隨車物品，通知客戶提車，准備客戶接車資料。
10、負責接待前來企業提車的客戶，引導客戶視檢竣工車輛，向客戶匯報維修情況，辦理結算手續，恭送客戶。
11、負責客戶的咨詢解答、電話回訪與投訴處理。
12、負責企業的業務統計和業務檔案管理。

⑽ 賓士v260質量怎麼樣

賓士這種品牌車質量還是不錯的，售後服務也很不錯。

賓士V260L改裝平頂無隔斷商務車第二排與第三排之間有可拆卸便捷式商務桌板，可進行商務洽談，商務洽談可放置電腦、文件等物品，旅遊無聊時打牌娛樂，使用方便快捷，賓士V260L天窗方面採用邁巴赫九宮格棚頂燈光，如殿堂一樣美麗燈光柔和，有助於緩解疲勞，也可以選裝七彩變色燈光。

買車可以聯系中馬房車匯。中馬房車匯，是華東區最大的綜合型高端商務車房車銷售集團企業，旗下有商務車銷售、售後維修、個性化定製改裝、汽車裝飾、物流等多項事業。以上海總部為起點，輻射全國，在華北、華東、華南、西北、西南等省市開設35家展廳及一家房車露營基地。經營的車型品牌包括賓士、福特、凱迪拉克、大眾、GMC、林肯、依維柯、羅倫士等多個品牌的高端定製商務車、房車、拖掛房車、加長豪華車等系列產品。