『壹』 新車什麼情況可以退車
新車符合退換車的條件情況:
1、購車發票當日起,60天內或3000公里以內,先到為准車輛出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂以及燃油泄漏等質量問題,可以申請免費退換整車。在此期限內,發動機、變速器主要零部件出現質量問題,可申請免費更換發動機和變速器。
2、在三包有效期內(不低於2年或行駛里程5萬公里,先到為准),出現以下情況,車主有權有償退換整車:嚴重的安全性能故障累計做2次修理仍然沒有排除故障,或又出現新的嚴重安全性能故障的。
發動機、變速器累計更換2次;發動機、變速器的同一主要零件因其質量問題,累計更換2次後,仍不能正常使用的。轉向系統、制動系統、懸架系統、前後橋、車身當中的同一主要零件累計更換2次後,仍然不能正常使用的。
因質量問題修理時間超過35日,可有償換車
在汽車三包有效期限內,因為質量問題修理時間超過35天,或同一部件因質量問題修理超過5次的,車主可憑三包憑證、購車發票去找4S店換車。
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第二十四條
在家用汽車產品三包有效期內,符合更換條件的,銷售者應當自消費者要求換貨之日起15個工作日內向消費者出具更換家用汽車產品證明。
在家用汽車產品三包有效期內,符合退貨條件的,銷售者應當自消費者要求退貨之日起15個工作日內向消費者出具退車證明,並負責為消費者按發票價格一次性退清貨款。家用汽車產品更換或退貨的,應當按照有關法律法規規定辦理車輛登記等相關手續。
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