① 學一個汽車營銷技術需要多長時間呢
學一個汽車營銷技術,一般快的話,一個多月就可以成熟,這個還是取決於個人的實際,一般性格外向的學的快一些
② 車銷售新手要多久可以自己賣車
車銷售新手要1-3個月左右可以自己賣車。
至於多久能上手,其實我也說不準,拋開那種3天就能出單並持續下去的天才,大部分人都會有1-3個月的適應期,在此期間成單率會比較低,但我們也不要灰心,只需要老老實實的整理好自己的話術,同時豐富一下所售車輛的基礎知識,以便在和客戶介紹的時候出現卡殼,讓客戶覺得你非常的不專業,感覺到一絲不靠譜,最終造成客戶流失等情況。
汽車銷售新手要怎麼做:說到銷售這個職業我想大家都能想到「話術」這個詞,所以我們首先需要整理出一份話術,最起碼要保證客戶進店後能夠順暢的交談下去;
既然說到了與客戶交談,那你對你們店裡所售賣的車輛肯定要有個大致的了解,不然的話就沒辦法向客戶進行介紹,畢竟現在車輛普及度高,又是互聯網時代,客戶再來看車之前也會先去深入的了解一下。
車輛知識:這個沒有什麼好說的,作為一名汽車營銷師(汽車銷售人員),肯定要熟知自己的產品有什麼特性,優勢在哪裡,這樣才能更好的去向客戶介紹;
銷售話術:這個你可以向老員工取經,也可以將自己假裝成一名消費者,去聯系別的店裡的銷售,看看他們是怎麼說的,然後進行總結,將比較好的話術提取出來,然後轉變為自己的話術。
③ 學汽車銷售需要多長時間
正規學校有2年的課程,畢業後能進正規的大企業,學汽車還是要到專業的學校學習哦
④ 汽車銷售學習需要幾年
汽車產品是一個復雜而特別的商品,由於結構復雜、技術含量高,因而汽車產品的銷售成為了一個專業性極強的工作,其特點是銷售周期長、銷售難度大,顧客要求高,並非每一個銷售人員都能夠勝任此項工作。要成為汽車行業專業的汽車銷售人員,應該具備以下六個方面專業能力。
第一:比老闆更了解自己的公司
顧客確定了品牌和車型之後,同時更會關注將要合作的公司的具體情況,例如:這家公司是什麼樣的、實力如何、是不是值得他們依賴、會存活多長時間、未來會得到哪些保障等等問題。對於這些問題的判斷,顧客除了直接的詢問進行了解外,還會根據外部調查的情況進行佐證。通常情況,顧客會通過和銷售人員的接觸和交談進行了解評價此家公司。因此,銷售人員對自己所在企業的了解和好感會直接影響到顧客的決策。
此時,如果汽車銷售人員對公司的成長歷史、現在所取得的成就、未來的發展遠景、公司的文化等方面如有清晰的認識,會更容易贏得顧客的信賴。只有通過對企業發展前景的描繪增強客戶的購買信心,同時,通過對公司熱愛、對公司老闆敬佩等方面真實情感的表露,讓顧客感覺到這是一家說到做到、有良好企業文化和發展前景的企業,促使他們盡快做出購買決定。
第二:比競爭對手更了解競爭對手
知已知彼方能百戰不殆,這是孫子兵法闡述的兵家制勝原則,也是商戰中必須把握的原則。這里,結合所銷售的汽車產品,應從以下幾個方面了解競爭對手的情況:
1) 品牌優勢:包括品牌歷史、品牌知名度和影響力、品牌給予顧客的附加價值等。
2) 產品優勢:產品的技術特點、性能水平、重要差別、同類產品銷售情況、相對的優缺點等;
3) 銷售商:競爭對手的企業情況、人員情況、企業文化、客戶的評價等
4) 特殊銷售政策
一般情況下,顧客在選購汽車產品的時候,會要求銷售人員對同類產品進行比較,此時如果銷售人員不清楚競爭產品與競爭商家的情況,很難向顧客闡明自己的銷售主張、影響他們決策。當顧客要求對競爭對手進行評價時,銷售人員切忌提出負面的評價,這是專業銷售基本的常識,但也不能對競爭產品倍加贊賞。從消費的心理看,如果銷售人員按照顧客的要求說明競爭對手的劣勢時,顧客會從心理上拉大與銷售人員的距離,不利於打消顧客的疑議。特別是當銷售人員對顧客已經認同的競爭對手、競爭產品進行評價時,所起到的負面作用更加明顯,因而,銷售中的一大禁區就是任何的銷售人員絕對不要去說競爭對手的壞話,必須運用化解顧客異議的技巧有效地處理這方面的問題。
第三:比客戶更了解客戶
如果銷售人員問客戶:「您了解自己的需求嗎?」顧客一定會告訴你:「廢話,這還要問嗎,當然是我最了解自己。」事實則不然,在實際的汽車銷售中發現,有相當一部分顧客、特別是對汽車產品極不專業的顧客,當你問他需要選購什麼樣的汽車產品時,他會提出一些不相關甚至是不切實際的要求。的確,顧客從萌發購車的慾望到最終完成購買,會經歷一個相對漫長的過程,會有「初期的羨慕」、「心動」、「想要」到「需要」這樣一個需求變化的過程,在前三個階段中,他們只是一種想法而已,並不可能落實到行動上。此時,銷售人員要做的工作就是如何讓這個過程縮短、加速顧客購買心理的變化,搶在競爭對手之前讓顧客的需求與慾望明確化,最終達到銷售的目標。要實現這種變化,銷售人員需要掌握能夠透視顧客心理、找到顧客需求的方法。最終要做到的是:銷售人員要比顧客對他自己的了解還要深入、還要准確。
第四:比汽車設計師了解汽車
汽車銷售最大的難點是每位銷售人員必須對自己所銷售的汽車產品有一個全面、深入的了解,對競爭品牌的產品有深入的認識,非常熟悉汽車相關的專業知識。
大家知道,現在國內已經上市的汽車品牌已經上百個,加上每個品牌下的不同規格和型號,銷售人員要面對的汽車產品不勝枚舉。這樣,對於任何一個銷售人員,花在產品認識上的時間與精力就比做其他的產品銷售要多得多。如果對自己的銷售工作沒有一個正確的認識,是不可能花大量的時間去進行這方面的研究,也就會一知半解的。
從顧客的決策過程看,他們在決定購買前,一定會要求所接觸的銷售人員對他們提出的相關汽車專業方面的問題給予一個滿意的答復,如果有一點他們不認可,就會讓整個的銷售工作前功盡棄。所以,豐富的產品專業知識是汽車銷售最核心的問題。
要成為一個專業的、高效率的汽車銷售員,應注意掌握以下方面的知識:
1) 品牌創建歷史:特別是知名品牌的成長歷史;
2) 汽車新名詞:如ABS、EBD、EDS、GPS、全鋁車身、藍牙技術等,對一些追新的顧客,應該在新技術的詮釋上超過競爭對手;
3) 世界汽車工業大事記:對一些影響汽車工業發展的跨時代的事件要知道其來龍去脈;
4) 世界汽車之最
5) 汽車貸款常識
6) 保險常識
7) 維修保養常識
8) 駕駛常識
9) 汽車消費心理方面的專業知識
10) 其他與汽車專業相關的知識
只有全面深入地掌握了比競爭對手更多的產品專業知識,才有超越競爭對手、贏得銷售成功的條件。
第五:比客戶的知識面更廣
汽車消費顧客是各種各樣的,他們的職業經歷、職業背景、專業特徵各不相同,與他們交流時必須因人而異,必須根據他們的特徵有針對性地做出處理。市場營銷知識可以幫助銷售人員面對復雜的市場情況,企業管理知識利於銷售人員與高層次的顧客建立同感,財務知識可以幫助顧客提高投資效率、降低購買成本。只是有些銷售人員由於對自己的職業目標不清晰,不願意花功夫去拓展自己的知識領域。成功的汽車銷售人員最重要的是具備全面的知識,在汽車專業上有自己獨到的見解,建立顧客信任度,幫助顧客建立傾向於自己所銷售汽車產品的評價體系與評價標准。
第六:能夠幫助客戶投資理財
汽車消費中有相當一部分是家庭消費投資,對於這類顧客,他們手中的資金有限,如何有效利用有限的資金達成更高的購買目標是他們關心的共同話題。如果銷售人員具備一些投資理財方面的知識,提供一些這方面的技巧,將會在消費者購車的過程中幫助他們選擇到適合自己的車型、支付的金額、付款的方式,協助顧客以最有效的投資組合方式獲得多方面的投資效益。
總結:如果汽車銷售人員具備這六個方面的業務能力,並在銷售過程中注意每個細節,全新全意為顧客服務,就能在銷售工作中擁有絕對出色的表現。
⑤ 汽車銷售員培訓多久上崗
一般銷售培訓最多一周就上崗了,主要熟悉業務,跟師傅學習銷售技巧,再有第一個月一般沒有任務考核,第二個月就要自己努力拉客啦
⑥ 汽車銷售要多久能接待客戶
你好,非常高興回答你的問題,汽車銷售的話一般的話實習期是三個月。要熟悉各種的一個接待流程,以及一些談判的技巧,一般三個月左右就可以正式的一個接待客戶,謝謝。
⑦ 汽車銷售專業多久可以學完
一般專業學校理論學習的話 需要半年-一年的時間就可以學習完,期間可以職業資格證哦!~
⑧ 新入職汽車銷售,說是要培訓三個月!需要這么久嗎
不需要這么久!前三個月也就是試用期,主要看你表現:積極主動、熱情好學、機敏靈活、勤快不懶惰等等表現。然後還會派你出去跑銷售,很苦,很累,壓力很大,熬過來就好了!
其具體工作包含:客戶開發、客戶跟蹤、銷售導購、銷售洽談、銷售成交等基本過程,還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業務的介紹、成交或代辦。在4S店內,其工作范圍一般主要定位於銷售領域,其他業務領域可與其他相應的業務部門進行銜接。
銷售步驟:
第一步驟稱為銷售准備。
第二個步驟是接近客戶。好的接近客戶的技巧能帶給您好的開頭。這個步驟中,掌握:接待、拜訪客戶的技巧。電話拜訪客戶的技巧。銷售信函拜訪的技巧。
第三個步驟是進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,抓住進入銷售主題的時機。
⑨ 在4s店汽車銷售要學習多長時間
一般都是實習期3個月