⑴ 請問長安汽車客服電話號碼是多少
長安汽車客服電話號碼是951999。
長安汽車提供「五大承諾」服務,持續為客戶提供專業、暖心的服務,這五大承諾包括:價格透明、交付准時、品質保障、快速響應、服務專業。
比如4S店為到店顧客提供「免費空調健康檢查」(指定項目),降低出行導致的病毒侵入傳播幾率;在車輛維修保養結束後,服務人員會免費為全車進行消毒工作,為客戶做到切實全面的防疫保護工作。
長安汽車旗下自主品牌:
乘用車:
1、在產的為悅翔、悅翔V3、悅翔V5、奔奔mini、CX20、CX30、逸動、CS35(即將上市的suv)、睿騁(即將上市)、陸風系類SUV;
2、停產的為奔奔I、奔奔LOVE、志翔、傑勛等。
商用車:
1、在產的微車有長安星光系類(如長安之星4500等)、長安金牛星、長安之星S460、長安之星、長安之星2、歐諾等;
2、還在長安客車的系列公交客運客車;
3、長安星卡等微卡、長安跨越的輕卡。
⑵ 長安睿騁CC怎麼樣
能一起暢聊睿騁CC的都是朋友!要說睿騁CC怎麼樣,首先得從外觀說起。現在這個年代,小哥哥、小姐姐要看顏值,吃東西、買衣服要看顏值,座駕,當然也要看顏值。
毋庸置疑,睿騁CC的外觀的確搶眼,要說最美「長安車」,我覺得非它莫屬!再說得通俗一點,綜合外觀、內飾、配置以及動力這幾個方面來看,睿騁CC具備足夠的競爭優勢。那麼,對於睿騁CC,還有什麼需要深入了解的?歡迎在下方評論區留言哦~
⑶ 長安睿騁CCin Call服務說明包含什麼內容
1服務內容
1.1服務內容
in Call具體服務內容因車型或配置不同會有所差異,詳見車輛配置清單或咨詢長安汽車客服顧問。
●用戶在此同意,本公司無需通知用戶即可更改部分或全部服務項目內容。
●用戶在此同意,使用長安in Call系統服務提供的服務內容以及服務項目時,應遵守提供該項目內容的運營商自行制定的使用條款(包含合同條款、注意事項、說明事項、附屬合同等)。
●長安汽車已經發布的或將來可能發布的各類規則,以及本公司通過in Call遠程助理APP、簡訊等途徑向您提供、更新的政策或程序均與協議正文具有同等法律效力。您承諾,在使用車聯網提供的各項服務時,接受並遵守上述文件及程序的規定。
●用戶在此同意,長安汽車有權根據需要不時地修改服務協議或制定、修改各類規則,如您不同意相關變更,須立即以正式書面簽字或蓋章的通知方式告知長安汽車,長安汽車有權選擇終止相關變更或維持變更。如變更後,您繼續使用服務協議項下服務的,將視為您同意接受變更。當更新後的協議與之前的協議內容存在沖突時,應優先使用新協議內容。
1.2服務升級
為保證in Call系統可持續提供新穎實用的服務,長安in Call系統會不定期對服務進行升級。如遇到變更、中斷或終止免費服務時,調整前24小時內長安in Call系統會在公司網站上公布變更預告且不承擔相應責任。
1.3服務暫停
如用戶有如下任一行為長安in Call系統可暫停為用戶提供相關服務。且當用戶改正如下行為後,inCall系統有權根據實際情況決定是否為用戶重新開通相關服務。
●違反中國的法律、法規;
●提供虛假注冊信息;
●通過不正當手段使用服務;
●為任何非法目的而使用in Call產品和服務;
●有損害其他用戶的行為;
●濫用所享有的用戶權利;
●違背社會風俗和社會道德的行為;
●煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結的行為;
●散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的行為;
●損害國家安全,泄露國家秘密,顛覆國家政權,破壞國家統一的行為。
1.4車輛的買賣和轉讓
如用戶在未正式告知長安in Call系統的情況下出售或轉讓用戶的車輛,則無論該車的新車主是誰,長安in Call系統仍將向用戶收取所有與該車相關的服務費用。為避免損失,請用戶務必在出售或者轉讓車輛前辦理服務過戶手續,並清除車載終端內所有存儲的私人信息。對於由用戶未及時通知長安in Call系統更改車主信息而引發的任何對用戶及家人隱私的損害和利益損失,長安汽車股份有限公司不承擔任何責任。
1.5車載終端維修
如遇到車載終端發生故障,請用戶與長安汽車授權服務網點聯系,長安汽車授權服務網點會為用戶的車輛及車載終端做全面的檢測,如超出質保期或人為原因造成的故障,收費標准以長安汽車授權服務網點公示為准。或根據長安汽車授權服務網點要求,售後維修人員負責維修事宜。
2.服務說明
2.1一鍵導航
用戶通過車載終端一點通語音連接客戶服務中心請求導航服務,服務中心協助用戶進行位置查詢,確定用戶所要導航的地點信息後,下發目的地位置信息至車載終端,規劃導航路線自動開始導航。
2.2商旅預定
用戶通過車載終端一點通語音連接客戶服務中心,客戶服務中心協助用戶完成票務預訂、酒店預訂、門票預訂等服務。
2.3預約服務
用戶通過車載終端一點通語音連接客戶服務中心,客戶服務中心根據用戶需求提供長安汽車授權服務網點維修保養預約服務。
2.4業務咨詢與投訴
用戶通過車載終端一點通語音連接客戶服務中心,進行車聯網相關業務咨詢,包括政策、功能、產品信息等;也可針對車聯網相關業務向客戶服務中心進行投訴。
3.服務限制
我們僅對中國大陸地區(港、澳、台地區不在服務范圍內)提供服務。本服務受您車輛所在位置移動通信網路信號和GPS信號強弱等其他非甲方因素的影響,可能造成服務質量和效率的降低。您理解,基於整車定位信息實施的車聯網服務的實施需同時具備以下條件:
●該地區可接受GPS衛星信號,且GPS信號無阻礙;
●GPS衛星信號與車聯網硬體相匹配;
●移動信號無阻礙,GSM、3G、4G網路信號良好;
●無其他可能影響車聯網服務的、非甲方造成的因素。
另外,您的車輛還具備有效的電氣系統(包括電量充足的電池)以供車聯網系統運作。如果您的隨車車聯網設備未經(長安汽車或由長安汽車授權的機構或人員)妥善安裝,或您未將這些設備和您的車輛保養至良好狀態,本服務可能無法實施。若您增加或變更您車內的車聯網設備的任何硬體或軟體系統,本服務也可能無法實施。
4.關於in Call服務的其他事項,詳見您開通in Call服務時簽訂的《服務協議》。
⑷ 長安汽車總部投訴電話
長安汽車客服熱線:951999
歐尚汽車客服熱線:400-884-0066
重慶長安汽車股份有限公司,簡稱長安汽車,為中國兵器裝備集團有限公司旗下的核心整車企業。
長安汽車的前身是上海洋炮局,由洋務運動發起人李鴻章於1862年(清同治元年)12月授命英國人馬格里和中國官員劉佐禹在上海松江城外一所廟宇中創辦。
(4)長安汽車睿騁cc熱線電話是多少擴展閱讀:
長安汽車以直達客戶、直擊痛點為基礎,洞察客戶需求,以客戶愉悅為價值核心 ,實現從被動服務到主動服務、從服務車到服務人、從合同紐帶到情感紐帶的三級進階 。截至2019年11月,長安系中國品牌用戶累計突破1800萬 。
2019年10月26日,長安汽車正式發布「知音夥伴計劃」,倡導「客戶觸點全覆蓋、客戶訴求全管理、訴求管理全閉環」理念,不斷優化互動管理流程,完善會員管理體系 。
通過400電話、官網在線、官方APP、微信、微博等23個直達客戶的溝通渠道,為用戶提供隨時、隨身、隨地的全天候親情服務。
⑸ 長安汽車24小時服務熱線
400-884-0066。
重慶長安汽車股份有限公司,簡稱長安汽車。在重慶、北京、河北、合肥、義大利都靈、日本橫濱、英國伯明翰、美國底特律和德國慕尼黑建立「六國九地」各有側重的全球協同研發格局。
2014年,長安系中國品牌汽車產銷累計突破1000萬輛,成為第一家跨入「千萬俱樂部」的中國品牌。2018年4月,長安汽車正式對外發布第三次創業-創新創業計劃,以打造世界一流汽車企業為目標,向智能出行科技公司轉型。
國家發改委公布的國家認定企業技術中心2017-2018年評價結果中,長安汽車以96.4分位列全國第三、行業第一,研發實力連續5屆10年位居中國汽車行業第一。
在中國汽車工程學會科技獎勵工作委員會發布的2018年中國汽車工業科學技術獎終評結果中,長安汽車奪得9項大獎,獲獎總數排汽車行業第一。