『壹』 修理廠最怕哪個部門投訴
修理廠最怕交通運輸管理處和消費者協會,這兩個政府機關都能對修理廠進行監督。交通運輸管理處可以進行主動監督和消費者協會則可以被動監督。其次如果你所指的修理廠包含4S店的話,當我們需要維權的時候也可以撥打汽車廠商的服務電話,汽車廠商對於旗下4S店會進行監督,如果旗下4S店出現違規行為,汽車廠商也會對其進行處罰。
對於車主在汽車維修時防騙:1、清正規店。根據行業規定,汽車維修業戶必須在其經營場所或收費地點的醒目位置懸掛由管理部門統一監制的收費價目表和標價簽,將維修工時單價、材料進銷差率、零配件和服務價格明碼標價。此外,需要掛出來的「牌子」還有經營許可證、營業執照、投訴指南等,並且要標明質量保證期。
2、計算價格。汽車維修價格的計算公式是這樣的:汽車維修結算價格=工時費(工時單價×結算工時定額)+材料費【材料進價×(1+進銷差率%)】+輔料費+材料服務費等(如果車子需要牽引的話,還要包括牽引費)。需要特別解釋的一點是,工時並不等於消費者所看到的維修工人實際進行維修時所用的時間,工時實際上是制定價格的一個系數,已經將維修時間、准備時間和維修難度等因素綜合考慮進去了。
3、憑證要齊全。消費者在維修金額大於1000元的情況下,建議簽訂汽車《維修合同》。如果沒有簽訂合同,建議消費者在修車後一定要索要汽修行業統一正規發票,並要求附上結算清單(列明材料清單和工時清單),這樣發生糾紛或質量問題後,可據此交涉或賠償。
3、及時投訴。當消費者修車時的確遇到價格「被宰」、維修質量低下等糾紛時,要及時向市公管處汽車維修行業管理等部門投訴,來維護自己的權益。
【法律依據】:《中華人民共和國消費者權益保護法》第四條 經營者與消費者進行交易,應當遵循自願、平等、公平、誠實信用的原則。
『貳』 修車廠最怕哪個部門投訴
可向工商等部門舉報業內人士表示,一些「黑心」的維修店為了有更多的「回頭客」,會故意製造故障。如在發動機換機油時,維修人員故意在機油裡面加上一些白糖,導致發動機發熱迅速,沒過幾天就可能發生「燒缸」故障。
《工商管理條例》第六條
工商所的職責包括:
(一)辦理轄區內由區、縣工商局登記管理的企業的登記初審和年檢、換照的審查手續,並對區、縣工商局核准登記的企業進行監督管理;
(二)管理轄區內的集貿市場,監督集市貿易經濟活動;
(三)監督檢查轄區內經濟合同的訂立及履行,調解經濟合同糾紛;
(四)受理、初審、呈報轄區內個體工商戶的開業、變更、歇業的申請事項,對個體工商戶的生產經營活動進行監督管理;
(五)指導轄區內企業事業單位、個體工商戶正確申請商標注冊,並對其使用商標進行監督管理;
(六)對轄區內設置、張貼的廣告進行監督管理;
(七)按規定收取、上繳各項工商收費及罰沒款物;
(八)宣傳工商行政管理法律、法規和有關政策;
(九)法律、法規規定的其他工商行政管理職責。
『叄』 汽修廠最怕哪個部門管
汽修廠涉及到的管理部門有地方交通運輸部門、公安、技術監督、工商行政、稅務、物價、環境保護、當地街道辦等部門,都有相應職權進行職權范圍內管理。一般情況下,工商行政,稅務,環保,消防和當地街道辦屬於重點關注和日常對接的職能部門。