① 汽車票退票手續費有何規定
根據江蘇省地方標准《汽車客運站服務規范》關於退票的規定,旅客退票時,退票手續費按下列標准收取:
1、當次客運班車開車時間二小時前辦理退票,按票面金額10%計收,不足l元按1元計算;
2、當次客運班車開車前二小時以內辦理退票,按票面金額20%計收,不足1元按1元計算;
3、因旅客延誤乘車,在當次客運班車發車後—小時內,按票面金額50%計收,不足1元按l元計算;
4、開車一小時後不辦理退票。對照上述規定,根據您當時退票重購的情況,五星車站收取的10%退票費是合乎規定的。
汽車票實名制:
根據新規,購票時由購票人提供旅客的有效身份證件原件並由售票人在客票上記載旅客的身份信息;攜帶免票兒童的,應當憑免票兒童的有效身份證件同時免費申領實名制車票。
通過網路、電話等方式實名購票的,購票人應當提供真實准確的旅客有效身份證件信息,並在取票時提供旅客的有效身份證件原件。
幫別人購票的也需出示代購人和被代購人的身份證件。旅客進站應當出示有效客票和本人有效身份證件原件,配合工作人員查驗,對拒不提供本人有效身份證件原件或者票、人、證不一致的不得乘車。
② 攜程網怎麼退汽車票。要扣多少手續費
攜程網支持部分城市在線退票退汽車票,退票需要在距發車規定時間內提交退票申請。扣的手續費以車站方具體退票規則為准。
沒領紙票要退的話支持在線退票的在距發車規定時間內提交退票申請,支持在線退票或已過了在線退票申請時間的,需要前往出發站自行辦理。
目前部分城市支持在線退票,退票請在距發車規定時間內提交退票申請,退票結果會以簡訊告知。不支持在線退票或已過了在線退票申請時間的,請前往出發站自行辦理,具體退票規則以車站方為准。
訂單取消成功或出票失敗後,消費者的款項會在1-7個工作日內全額退回到原支付賬戶。
注意:退款到賬,部分銀行沒有簡訊通知,需要自行核實。
以中交汽車票為例:
如果乘客改變行程,可以在網上退票。已換取紙質車票,或發車前15分鍾以內,不可在線退票,請至出發車站辦理,具體退票費用及規則以車站規定為准。
距發車2小時以上申請退票,收取10%車票費用作為退票手續費,不足0.5元按0.5元計算。
距發車15分鍾以上、2小時以內申請退票,收取20%車票費用為退票手續費,不足1元按1元計算。
(2)汽車票退票扣多少手續費擴展閱讀
根據《汽車旅客運輸規則》第三十二條規定:
旅客退票按以下規定辦理:
1、應在當次班車規定開車時間二小時前辦理,最遲在開車後一小時內辦理;開車一小時後,不辦理退票。
2、車上發售的客票和簽證改乘的客票不辦理退票。
3、屬客運經營者責任造成的退票,不收退票費。
③ 汽車退票收多少手續費
開車時間2小時前辦理退票,按票面額10%計收退票費;
班車離開車時間2小時以內辦理退票,按票面額20%計收退票費;
班車開車後1小時內辦理退票,按票面額50%計收退票費;
班車開車1小時後不辦理退票;
退票費是由於旅客自身原因退票才收取,如果是由於大霧等客觀原因造成的班車延誤,旅客退票,則不收取退票費。
④ 汽車票退票要扣70%手續費,合理可以投訴嗎
不合理,可以投訴。
若在客運班車開車兩個小時前辦理退票,按票面金額的10%收取退票費,不足1元的按1元計算。若在客運班車開車前兩個小時以內辦理退票,按票面金額的20%收取退票費,不足1元的按1元計算。因旅客延誤乘車,在客運班車發車後的一小時以內,按票面金額的50%收取退票費,不足1元的按1元計算。
(4)汽車票退票扣多少手續費擴展閱讀:
注意事項:
備好暈車葯。因為長途汽車時間長車身顛簸厲害,容易暈車,哪怕是平常不暈車的人也有可能會受不了,所以在出發前備好暈車葯或者其他防止暈車的物品是非常必要的。
在中途下車吃飯或者上廁所回來的時候已經記准所乘車輛的位置以及車牌號,因為客車招呼站往往會有同路的很多非常相似的車,所以一定要記住自己所乘車的車牌號,上車的時候看準了再上,以免上錯了車。
⑤ 汽車退票扣多少手續費
2014汽車票退票手續費新規定具體如下:
1、當次客運班車開車時間兩小時前辦理退票,可到市區各客運站辦理聯網退票,按票面金額10%計收退票費,不足1元按1元計算;
2、當次客運班車開車前兩小時以內辦理退票,必須到始發站辦理退票,按票面金額20%計收退票費,不足1元按1元計算;
3、因旅客延誤乘車,在當次客運班車發車後一小時內,必須到始發站辦理退票,按票面金額50%計收退票費,不足1元按1元計算。
2014汽車票退票規定:
按照交通部的汽車票退票規定,客運站辦理退票時可以向旅客收取汽車票退票手續費,車上售出的票和改簽的票不辦理退票。因客運站或承運人的責任造成延誤發車或脫班的,應允許旅客退票,及時辦理退票手續,並免收退票費;開車一小時後不辦理退票。
⑥ 長途汽車票可以退嗎要扣多少手續費
可以退,汽車票退票手續費:
1、當次客運班車開車時間兩小時前辦理退票,可到市區各客運站辦理聯網退票,按票面金額
10%計收退票費,不足1元按1元計算;
2、當次客運班車開車前兩小時以內辦理退票,必須到始發站辦理退票,按票面金額20%計
收退票費,不足1元按1元計算;
3、因旅客延誤乘車,在當次客運班車發車後一小時內,必須到始發站辦理退票,按票面金額
50%計收退票費,不足1元按1元計算。
注意事項:
1、先要在網上確認自己的訂票信息,是哪天的車票,什麼車次要記住了。
2、了解當地汽車站上班時間,在工作時間去汽車站辦理退票。
3、帶著身份證親自去汽車站,到了汽車站之後,我們先要在售票窗口,把之前在網上預訂的
車票領出來,還不要忘記了當時在網上預留的取票密碼。
4、拿著領到的車票,到車站服務台,辦理退票。辦理的時候,要出示身份證。
5、退票成功後,會根據退票的時間確定你的手續費比例,一般是10%(開車前一小時之外退
票)、開車前一小時之內是20%,開車後是50%。