汽車客服售前和售後哪個簡單

⑴ 汽車行業的職位應如何選擇

1.建議你從自身實際情況出發，然後參凱拍照這兩個職位特點進行選擇。售前的銷售：需要有好的口才，對每款汽車性能及價格熟悉。售後做客服：纖衫需要良好的職業道德操守，好的態度，熟練的修理技能，以及每款車型的毛病排除及修理、配件等。
2.建議你勇敢點毀孫腔去嘗試，不要猶豫，不要錯過機會。
3.祝你成功。

⑵ 做汽車銷售顧問好還是汽車售後服務顧問好

您好！很高興回答您的仔沖問題！如果你很能說的話！建議做售前，那個不算太累，提成也高，售後就不一樣了！謝謝【汽車問題，問汽車大師塌戚侍團吵。4S店專業技師，10分鍾解決。】

⑶ 售後和售前哪個更難做

售前和售後的區別有：
售前主要是採集信息，制定策燃穗拍略皮羨，售中是根據售前掌握的情況激發客戶的購買慾望以致成族含交，售後是通過一系列服務讓客戶滿意並達到營造品牌信譽的目的，再通過品牌影響獲得更多的客戶。

⑷ 售前客服和售後客服有什麼區別

售前客服主要是雀灶指導客戶喚李營銷的，提供的服務主要是協助客戶選和歲遲擇產品；而售後客服是針對那些已經買了產品的客戶，比如他們的產品有什麼問題啊，一些操作技巧啊等等，簡單來說，一個服務還沒買的，一個則是服務已經買了的

⑸ 汽車售前和售後哪個好

肯定是售前好！
因為只有先買了，再會有售後。其它行業也都是售前的服務最好！

⑹ 售前客服好還是售後哪個多東西學

售前，負責解答，挺好的，售後找客服的，都是東西有問題，就等著買家罵吧，解決不滿意就罵你。

⑺ 做售前售後客服哪個相對比較好

哪個更好要看個人的性格和能力更偏向於哪一方面了。

售前服務很考驗人的主動性，售前客服需要具有良好的語言溝通能力和產品知識的儲備，你需要主動介紹產品給顧客，要善於發掘顧客的需求和喜好，能夠根據顧客提供的一些細微信息積極的推薦相關的核搭含產品給對方，針對顧客的需求，強調產品的某些功能和亮點。

售後客服的主要職責是負責物流追蹤、訂單查詢、產品的安裝和使用，故障排查、退換貨引導、中差評處理等等，同樣也很考驗人的語言溝通能力和產品知識的儲備。在工作中，要求對待顧客的問題要十分有耐心，要妥善解決好每位顧客枝御來訪的問題。

一般來說，售前客服他們應該具備的主能力是詳細了解商品的相關資訊，比如說價格，比如說專業性優勢等方面，得對這些有足夠詳細的認知和理解，必須要確保能有效解答對方所提出來的那部分疑惑。

售後客服在改笑從業過程中最應該具備的優勢特點是，你必須要能在跟對方溝通的過程當中，讓對方心中的不滿情緒有一個宣洩的渠道，同時還能進一步讓對方一如既往的相信品牌本身，只有達到這樣的程度才算是一個比較優秀的售後客服人員。

其實，售前客服和售後客服只不過分工不同，同樣都是客服，我們要面對的都是客戶，目的都是為了幫助客戶解決問題。只要我們用心去做，努力去提高自己，售前客戶和售後客服都是很好做的。