1. 車輛質量鑒定去哪裡
首先檢測評估機構必須站在一個中立客觀的第三方角度,不能涉及買賣,不能有偏向任何一方的行為,不應隱瞞檢測狀況或是誇大檢測事實。
其次檢測評估機構應有相關的檢測機構資質與證明,不然即便發現問題檢測結果無法被廣泛認可會導致檢測失去部分檢測意義。
再次人員應有專業的持證上崗人員,過硬的技術與經驗,系統的培訓和嚴苛的操作流程。
然後設備需配備從漆面、大架至發動機內部的各類專業且具有權威性的檢測儀器,用數據說明車況,杜絕單獨使用看、聽等經驗主觀判斷。
最後服務正規的檢測機構應有完善的服務系統。給予檢測車輛與結果一定程度的保證。
2. 汽車有質量問題到哪裡投訴
你說的應該是賣你的商家不負責吧。
這個直接找工商的,他會讓你同商家協商。如果行不通你就找工商的做個商品鑒定,然後報警打官司,不要怕打官司,前期你要出點手續費,後期商家都會賠給你。但前提是你的證據要足
3. 汽車出現質量問題投訴電話是多少
法律分析:打12315消費者協會投訴,或者根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁,或者向人民法院提起訴訟。
法律依據:《中華人民共和國消費者權益保護法》 第三十九條 消費者和經營者發生消費者權益爭議的,可以通過下列途徑解決:
(一)與經營者協商和解;
(二)請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解;
(三)向有關行政部門投訴;
(四)根據與經營者達成的仲裁協議提請仲裁機構仲裁;
(五)向人民法院提起訴訟。
4. 汽車出現質量問題應該找誰
去4S店維權
發現車子質量有問題,首先要直接和4S店聯系,畢竟最後面修還是由他們操作的。國家三包政策有明確規定:對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。其中涵蓋了兩個概念,一個叫保修期,一個叫質保期。質保期每個廠家都是有自己規定的固定值,什麼三年或10萬公里等等,這個期間內出現的質量問題,車主是不需要掏錢的,廠家負責修好。保修期時出現的問題,廠家也負責維修,只是錢需要車主掏,一般這種情況,我們也談不上維權了。三包期限一般是從開具發票日開始算起。有責任的4S店給你登記按部就班維修,那也有不負責任的,人家一大堆借口就是不承認不給你維修。那怎麼辦呢?
找該品牌廠家維權
你電話打到廠家那邊投訴,那邊是會反饋到當地的經銷商。這樣可以通過廠家來向4S店施加壓力,有些4S店迫於壓力做起事來也會利索點。像4S店這些經銷商的利潤分成是和用戶滿意度和投訴率掛鉤的,你一個電話投訴他一個電話投訴,這4S店的利潤分成可能就被扣光了,關乎利益的事,他們還是比較在乎的。那如果遇到一些死豬不怕開水燙的廠商或者4S店怎麼辦呢?
找汽車投訴網站平台
汽車投訴網站平台是最近這些年才興起的,主要是為建立一個收集、反饋、解決消費者車輛故障與問題,為汽車廠商、經銷商(4S店)、車主三者之間提供一個在線溝通和協調的平台。此類的網站目前已經有很多了,為避免打廣告,就不再贅述,有需要的朋友網上搜索下就能找到很多。這類的平台有個好處是跟蹤服務且不收費,為現在的車主解決很多維權難的問題。即便如此,還是會有部分廠商不當一回事,那這時候怎麼辦呢?
找315消費者協會維權
315消費者協會(簡稱:消協)還是比較有名的,中央台每周質量報告,還有消費主張這些節目。越是疑難雜症,越容易得到曝光,甚至會拿去做案例。而且通過消協聯系廠商,廠商多少會引起重視,比個人聯系強多了吧。但是消協每天接到的投訴多如牛毛,處理起來可能要花很長時間,這樣一來,我們肯定還是等不起的,還是得想想其他辦法。
找媒體曝光維權
現在網路發達,人人都是自媒體,發個視頻曝光引起大家的共鳴,那維權效應不是一般的好。再牛的廠商也怕輿論啊,搞不好大家一起抵制,那真是得不償失了。所以一旦曝光面廣傳播性強,廠商一般會主動聯系你並且積極幫你處理。那有些朋友就為難了,雖然網路發達,但是自己發的曝光貼子沒有引起大家輿論怎麼辦呢?
起訴維權
這也是實在沒法子了,迫不得已才去走這招。倒不是說起訴就不會贏,而是這時間我們耗不起的,人家背後是一個集團,找個律師和你耗也把你耗沒了。但是凡事也不是絕對,如果上面的方法都試過了都不行,那起訴也未嘗不可。但是小木還是建議不要走這一步,之所以列出來是供大家在投訴無門時選擇斟酌。
其實,最穩妥的還是盡量以溝通協調為主,幾種方法都試試,大家這么一折騰,這維權的環境肯定是比一個人單打獨斗的強。只要明確責任是對方,我們就應該堅持信念去維護我們的合法權益。維護我們合法權益的人多了,維權的路才會越走越寬,市場秩序才會越來越規范。
5. 跟4s店扯皮最有效辦法,汽車質量問題找哪個部門投訴
跟4s店扯皮最有效辦法就是尋找外界的幫助,作為消費者可以尋找工商部門去和4S店談,也可以尋求法律途徑,來維護自己的權益保障。6. 新買的車存在質量問題去哪裡鑒定
去大的鑒定機構去鑒定 去車管所去問問 一般都有給鑒定機構的電話 你可以打電話問問
7. 汽車質量有問題應該打哪個投訴電話
消費者投訴電話:12315
中國汽車質量網投訴電話:010-65763080
還可以通過以下幾種方式:
1、可以選擇當地4S做為投訴對象,由4S將質量問題反饋到汽車廠解決。
2、可以選擇該品牌汽車的400熱線,將質量問題直接投訴到汽車廠,由該廠售後服務部協調解決。
3、可以選擇當地工商部門、消協,投訴汽車質量問題,要求消協解決。
4、可以選擇當地媒體(報社、電視台、廣播電台),投訴汽車質量問題,根據媒體對此事的重視程序,由媒體出面協商解決。
5、可以選擇質量網,投訴汽車質量問題,前提是這個質量網會將投訴信息轉到哪裡。
中國汽車質量網為用戶設立汽車質量問題投訴通道,致力於為用戶提供便捷高效的汽車投訴解決方案。本著「服務用戶,解決問題」的宗旨,為用戶解決投訴問題。
(7)鑒定汽車質量問題找哪個公司電話擴展閱讀
投訴流程:
1、用戶注冊:
利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴的用戶請先於本網站進行用戶注冊,並仔細閱讀用戶須知及相關法律協議,以確定雙方權利及義務
2、完善資料:
利用《中國汽車質量網》進行汽車質量投訴前,請務必提前完善用戶資料,並進行所有車輛登記,以確保信息可以及時准確得到傳達及反饋
3、進入投訴通道:
已完善用戶資料的用戶可直接通過《中國汽車質量網》進入投訴通道,進行質量投訴。未完善用戶資料的用戶,請及時完善用戶資料,以確保得到完整的用戶體驗及服務。
4、填寫投訴內容:
進入投訴通道後,用戶可根據實際情況進行質量相關的故障投訴及問題反饋,為了投訴信息可以更加准確、有效的傳達於廠商,請用戶真實完整的對問題進行簡述。
5、等待網站審核:
《中國汽車質量網》將根據《中國汽車質量網服務協議》以及《中國汽車質量網版權聲明》對用戶所提交的投訴進行初步審核,以確保信息真實有效。
所提交投訴未通過審核的用戶,請認真確認所填寫投訴內容描述是否完整、清晰,並重新填寫提交投訴。網站審核結果將以手機簡訊及電子郵件的方式通知用戶,如有疑義請及時聯系客服人員處理。
6、等待廠家處理反饋:
對於已通過網站審核的用戶,請耐心等待廠商反饋,反饋結果將由廠商直接通知用戶。
7、完成或再投訴:
通過《中國汽車質量網》投訴通道完成投訴的用戶如對投訴結果表示結果不明確,或未實際解決問題,可繼續進行投訴。《中國汽車質量網》也會針對完成投訴的用戶進行回訪,並將根據《中國汽車質量網服務協議》、《中國汽車質量網版權聲明》對投訴結果進行如實記錄。