『壹』 平安電話車險的理賠電話是多少
平安保險理賠電話是95512,是車險理賠服務中樞,7天24小時全天候受理客戶報案、勘察……
『貳』 平安車險出險電話是多少
平安車險出險電話是95512。平安車險低廉的價格並不以降低服務質量為代價,選擇平安電話車險或網上車險,不但可以節約15%的保費,而且還可以享受與傳統車險完全一樣的車險責任和理陪服務。尤其是自2010年2月2日起平安產險向社會承諾「平安車險,萬元以下,資料齊全,一天賠付」,給廣大車主帶來更有力的保障。
2011年3月1日-2012年3月1日,凡平安車險VIP客戶和通過網路購買平安商業車險的客戶,均可在保單有效期內,免費享受道路救援服務,不限次數。免費道路救援包括接電、緊急送油、緊急加水、更換輪胎、現場搶修、脫車牽引、吊裝及困境救援,不包括油、輪胎等物資的費用(各項服務詳情以當地客戶服務信息為准,救援車輛適用於12座以下非營業用客車、轎車)。
『叄』 平安車險服務熱線是多少
平安車險服務熱線是:95511.
簡介:
平安車險的免費服務:
1、免費道路求援服務
對於投保了平安車損險的客戶可享受24小時免費拖車服務,在全國范圍內使用。但需注意只提供100km的免費距離,超出部分由客戶自行承擔。
2、接電服務
若客戶車輛由於電力不足,且無法充電,導致不能啟動時,可向平安車險申請接電服務。
3、送油服務
若車輛無油導致無法行駛,可申請送油服務,但燃油的費用需由客戶自行承擔。
4、更換輪胎服務
若客戶行駛過程中,輪胎出現問題,可申請換胎服務,但輪胎需由客戶自行提供。
5、加水服務
若客戶在駕車過程中水箱缺水,無法自行加水,可向平安車險申請援助。
6、現場搶修服務
若車輛在行駛過程中出現故障,需要更換零件,客戶可申請現場搶修服務,但更換零件的費用由客戶自行承擔。
7、吊裝救援服務
車輛因故障,無法行駛,可申請吊裝拖車服務,但只提供100km的免費距離,超出部分由客戶自行承擔。
『肆』 平安車險服務熱線
平安車險的服務熱線是400-800-0000,工作時間是24小時熱線服務,如果有關於平安車險的問題都可以打這個電話進行咨詢,如果打不通可多次嘗試。
拓展資料:
1、平安車險:2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創了中國保險官方直銷的先河,連續三年增長超過100%,在車險總保費中佔比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%,並且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功,而這一經驗也迅速被全行業所借鑒。
2、第三者責任保險是指被保險人或其允許的駕駛人員在使用保險車輛過程中發生意外事故,致使第三者遭受人身傷亡或財產直接損毀,依法應當由被保險人承擔的經濟責任,保險公司負責賠償。同時,若經保險公司書面同意,被保險人因此發生仲裁或訴訟費用的,保險公司在責任限額以外賠償,但最高不超過責任限額的30%。絕大多數的地方政府將第三者責任險列為強制保險險種,不買這個保險,機動車便上不了牌也不能年檢。以2012年的賠付標准,建議最少買10萬元,最好買20萬元或50萬元,特別是新手或中意飛車的朋友及工作壓力大精神不易集中的朋友,又因五萬元、10萬元、20萬元的價錢相差不大,總之這個險種買大的自己安心。
3、盜搶險,全稱機動車輛全車盜搶險。機動車輛全車盜搶險的保險責任為全車被盜竊、被搶劫、被搶奪造成的車輛損失以及在被盜竊、被搶劫、被搶奪期間受到損壞或車上零部件、附屬設備丟失需要修復的合理費用。
4、車輛在使用過程中,本車擋風玻璃或車窗玻璃單獨破碎,保險公司按實際損失賠償。如果車輛經常走高速、國道,容易被飛沙走石砸碎玻璃,車輛停放時也可能被高空墜物砸中玻璃,可考慮購買玻璃險。
『伍』 平安車險報案電話是多少
您好,用手機(電話)撥打95511,接通投直接簡要說出你需要辦理的業務,比如:車險報案、辦理貸款、購買保險等,平安的自動語音識別系統會根據你說的業務直接轉到專線上,你就可以進行業務辦理了。
一、平安車險
2007年,平安開始以電話車險為突破口,開創了中國保險官方直銷的先河,連續三年增長超過100%,在車險總保費中佔比從2007年的4.4%增至2009年的14.4%,並且2009年平安的電話車險率先實現了1.5%的盈利,宣告車險的電子商務模式在中國獲得成功,而這一經驗也迅速被全行業所借鑒。
二、平安車險套餐介紹
為了給車主帶來更多的方便,免去車主們選擇險種的煩惱,平安網上車險專門推出了「基本型」、「熱門型」、「全保型」險種組合套餐:
基本型
基本型提供第三者和自身車輛損失等基本的保障,費用較低,適合駕駛技術熟煉的老司機,以及僅需要基本保障的二手車。
推薦指數:3星
熱門型
熱門型在基本型基礎上,增加了盜搶險、車上人員責任險、玻璃險,並提高三者險的保額,包含了4個最必要、最有價值的險種,保費不高但基本保障了常見的用車風險,屬於性價比最高的險種組合,也是最多人投保的套餐。
推薦指數:5星
全保型
全保型涵蓋了全面的車險險種,幾乎與汽車有關的所有事故損失都能得到賠償,對車險要求全面的車主或新手新車可以考慮此種套餐組合。
推薦指數:3星半
當然,如果車主非常熟悉車險知識,還可以根據自身條件、汽車狀況、駕車習慣自主定製車險組合,選擇最適合自己的車險。
三、平安車險服務情況
平安車險低廉的價格並不以降低服務質量為代價,選擇平安電話車險或網上車險,不但可以節約15%的保費,而且還可以享受與傳統車險完全一樣的車險責任和理陪服務。尤其是自2010年2月2日起平安產險向社會承諾「平安車險,萬元以下,資料齊全,一天賠付」,給廣大車主帶來更有力的保障。
據了解,2010年2-4月,平安車險萬元以下理賠案件約115.6萬件,1個工作日內賠付達成率為99.87%,基本滿足平安車險絕大部分客戶的理賠時效需求。全國通賠,24小時車險報案受理和咨詢,異地出險就地理賠結案,客戶無須墊付修理費用。數據顯示,2010年第一季度,平安個人車險客戶理賠滿意度為90%。
『陸』 平安理賠熱線電話是多少我很著急,有事咨詢。
我來回答你的問題,平安理賠熱線電話是95511,這個我們最好是要牢記的,他們的服務很周到,一旦你投保平安車險之後,發生交通事故,不管何時何地,只要你撥打平安車險理賠電話95511,提出異地理賠,就能得到平安快速的勘察和理賠,很是方便的。還有不明白去問網路。
『柒』 平安車險電話號碼是多少
中國平安車險電話號碼是95511。
中國平安車險承保人民幣和外幣的各種財產保險業務,包括財產損失保險、責任保險、信用保險等保險業務;辦理上述業務的再保險業務。
辦理各種法定財產保險業務;辦理短期健康保險和意外傷害保險業務;代理國內外保險機構檢驗、理賠、追償及其委託的其他有關事宜;依照有關法律法規從事資金運用業務;經中國保監會批準的其他業務。一般經營項目:無。
根據《機動車交通事故責任強制保險條款》第十八條
被保險機動車發生交通事故的,由被保險人向保險人申請賠償保險金。被保險人索賠時,應當向保險人提供以下材料:
(一)交強險的保險單;
(二)被保險人出具的索賠申請書;
(三)被保險人和受害人的有效身份證明、被保險機動車行駛證和駕駛人的駕駛證;
(四)公安機關交通管理部門出具的事故證明,或者人民法院等機構出具的有關法律文書及其他證明;
(五)被保險人根據有關法律法規規定選擇自行協商方式處理交通事故的,應當提供依照《交通事故處理程序規定》規定的記錄交通事故情況的協議書;
(六)受害人財產損失程度證明、人身傷殘程度證明、相關醫療證明以及有關損失清單和費用單據;
(七)其他與確認保險事故的性質、原因、損失程度等有關的證明和資料。
以上內容參考中國平安-聯系我們
『捌』 車險打95511還是95512
車險打95511。
平安電話車險95512為原產險服務熱線,在2012年12月底停止使用,目前仍可撥打95512,語音系統會自動轉接至95511,並且提示平安電話車險95512服務熱線已經升級合並入95511。
平安車險理賠流程:
1、撥打平安車險報案電話95511
發生事故後立即撥打95511-9報案,平安車險理賠專員將根據車主的出險情況,安排救助。
2、事故勘察
平安車險查勘員為車主提供7x24小時現場事故勘察服務,確認事故保險責任、損失情況及費用,並推薦損失修復方案。
3、確認損失修復方案
選擇受損財產的修復方式,包括車輛維修廠選擇等;符合快賠條件客戶可走快速理賠通道,4步搞定。
4、修車
進行車輛維修,建議優選選擇平安車險推薦的修理廠,優質便捷有保障。
5、提交理賠資料
賠款金額萬元以下、純車損,且沒有讓修理廠代辦理賠的案件,可以享受上門代收理賠資料服務;其他車主可將資料提交至理賠網點櫃面,進行審核。
6、領取賠款
理賠資料經審核後,案件結案。平安通過銀行轉賬,將賠款支付給車主,完成理賠。符合一定條件的車主,可享受賠款即時到賬。
(8)平安汽車出險打哪個電話擴展閱讀:
平安產險全稱是中國平安財產保險股份有限公司,與中國平安人壽保險股份有限公司一樣,都是屬於平安集團。客戶通過撥打95512就能實現業務咨詢、信息查詢、保險投訴、掛失登記、理賠報案等「一站式」的保險服務。
平安公司配有專業的95511全國客戶服務電話服務系統,座席客服提供每年365天每天24小時服務,直接回答客戶提問或將客戶來電轉語音應答系統。
『玖』 平安報保險電話多少
平安報保險電話是:95511。另外4008-000-000是平安車險24小時咨詢熱線電話,依託平安產險成熟的95511電話中心和全國理賠服務網路,平安電話車險的客戶可享受全年無休的出險接報案和咨詢服務、理賠一條龍的直賠服務、異地出險就地了賬的全國通賠服務等。新版95511電話自助服務共涵蓋「保單交費」,共5大模塊30餘項服務,均從便利客戶的角度進行設計。
平安報保險注意事項:
1、打客服電話,告知你的報案號碼、被保險人信息及保單號碼,通過人工查詢理賠進展情況 。
2、直接聯系出險後查勘現場的保險查勘人員,詢問理賠進展 。
3、如果通過業務員購買的保險,可讓業務員幫忙查詢,這樣比較快 。