Ⅰ 車子壞了哪裡買哪裡索賠嗎
汽車保險的購買地,不是在哪買就要在那賠。
車險理賠流程:
不同保險公司在理賠程序上會有所不同,但理賠的基本步驟大部分還是相同的,基本流程包括有:報案、查勘定損、簽收審核索賠單證、理算復核、審批、賠付結案等步驟。
迅速報案:
車險條款通常規定在出險後48小時內報保險公司,否則保險公司有權拒絕賠償。如果委託他人代為報案,報案人還應攜帶身份證及被保險人出具的代為報案委託書。
定損修理:
因保險事故導致的車輛所有損失在修復之前,必須經保險公司定損(定損可到保險公司指定的修理廠或4S店,也可到具有定損資格的廠店進行,但必須保證三方人員全部在場),以核定損失項目及金額;
Ⅱ 車輛定損一定要在對方保險公司指定的地方么可以去自己車的4s店定損么
您好,交通事故後的車輛定損地點是可以跟保險公司協商確定的,一般來說保險公司跟4s店都有會合作,選擇自己常用的4S店不會有太大問題。
1.定損流程
交通事故發生後,第一時間報警和報保險公司,交警現場出具交通事故責任認定書,明確雙方的責任劃分;保險公司理賠人員也會到達現場勘查(小的事故可能不會,拍照發給他們即可)。小的事故可以就近到快出快賠中心,可以要求保險公司理賠專員會協助辦理,比較便捷。
如果比較大的事故,需要到4S店定損。目前來看保險公司與大部分4S店都有合作,可以與保險公司協商到自己做車輛保養維修的4S店做定損和維修。
如果是單方全責事故,則由全責方保險公司全程負責理賠和服務;如果雙方都有責任,則需要雙方的保險公司都參與理賠過程,按交警劃分的責任比例分配賠償責任。
2.維修流程
車輛送修可以自己開過去,也可以要求保險公司派人來取車維修,修好後再送來給您。如果是服務比較好的4S店,還可以提供維修期間的代步車。
維修費用上,一般來說,現在車險維修都可以由保險公司和4S點直接結算,不用自己墊付維修費用,很方便。
3.其他事項
現在保險行業發展比較規范,如果過程中遇到保險理賠專員(不管是自己的保險公司還是對方車輛的保險公司)推脫責任,拖延怠慢,不妨直接打保監會投訴電話12378投訴處理,親測很好用,保險公司很重視,反應速度很快,只要是合理訴求都可以解決。
但是盡量是在自己合理訴求不能解決的時候再使用,理賠的人員也不容易,被投訴可能會影響考核。希望能幫到您。
Ⅲ 汽車定損是不是必須去對方的指定定損地點才行去自己的4S店維修可以么
可以在任何修車店修復車。
車險理賠流程: 1、報案:首先,向公安機關報案,這里可以選擇立馬報案或是事後報案。自行准備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。 2、定損:跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車子開到公司附近,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片,看看事故單,然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議,最好當場交涉清楚。 3、修理:定損單到手之後,接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話,可以雙方協商。 4、索賠:修好車開好發票,方便到保險公司辦事處,提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
Ⅳ 汽車保險理賠去哪個4s店都一樣嗎
不是的,修車地點由自己選擇。
車險理賠流程:
1、報案:首先,向公安機關報案,這里可以選擇立馬報案或是事後報案。自行准備一下材料,一般找事故地點所在派出所報案。其次,公安機關報案了之後,立馬要向保險公司報案,不能超過事故後的48個小時。
2、定損:跟保險公司報案了之後要求在48小時之內定損,如果上班沒空的話,就把車子開到公司附近,等保險公司上門。簡單的車損也就是拍拍照片,看看事故單,然後就開定損單了。如果對定損人員開出的理賠金額有異議,最好當場交涉清楚。
3、修理:定損單到手之後,接下來可以在任何時候找個修車店將車修復。如果修車費自己還要負擔一定比例的話,可以雙方協商。
4、索賠:修好車開好發票,方便到保險公司辦事處,提交索賠申請就行。建議選擇讓保險公司銀行轉帳。
Ⅳ 車輛定損去哪裡定損是4s店嗎去4s店定損理賠流程
車輛定損去哪裡定損一般是由保險公司來定。根據保險公司的不同,以及事故的大小,定損的位置也會有所不同。不過,一般還是建議去4s店定損比較好。其次,也可以去保險公司特定的定損點或定損中心,或者是維修廠定損也行。如果是小事故,可以直接通過現場照片走快速定。