A. 新的汽車三包規定中包修期限和三包有效期限有什麼區別
1、法律內含不同。包修期為車輛出現質量問題產生維修包修的期限;而三包期為三包責任的期限,即免費修理、免費更換、退換貨的期限。
2、兩者規定的期限不同。包修期不低於3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為准;而三包期不低於2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為准。
包修期限:包修期限不低於3年或者行駛里程60,000公里,以先到者為准;三包有效期限不低於2年或者行駛里程50,000公里,以先到者為准。包修期和三包有效期自銷售者開具購車發票之日起計算。
法律規定:
《家用汽車產品修理、更換、退貨責任規定》第四條本規定所稱三包責任由銷售者依法承擔。銷售者依照規定承擔三包責任後,屬於生產者的責任或者屬於其他經營者的責任的,銷售者有權向生產者、其他經營者追償。
「對實施召回的缺陷汽車產品,生產者應當及時採取修正或者補充標識、修理、更換、退貨等措施消除缺陷。生產者應當承擔消除缺陷的費用和必要的運送缺陷汽車產品的費用。」汽車三包法後續仍需細則明確約定生產者責任。
B. 汽車三包期限是多長時間汽車三包包括哪些內容
根據國家市場監督管理總局發布的《家用汽車產品修理更換退貨責任規定》第三章第十八條規定:家用汽車產品的三包有效期不得低於2年或者行駛里程50000公里,以先到者為准;包修期不得低於3年或者行駛里程60000公里,以先到者為准。
按規定三包有效期和包修期自銷售者開具購車發票之日起計算;開具購車發票日期與交付家用汽車產品日期不一致的,自交付之日起計算。
3、家用汽車產品在三包有效期內出現下列情形之一,消費者憑購車發票、三包憑證選擇更換家用汽車產品或者退貨的,銷售者應當更換或者退貨:
(一)因嚴重安全性能故障纍計進行2次修理,但仍未排除該故障或者出現新的嚴重安全性能故障的;
(二)發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機因其質量問題纍計更換2次,仍不能正常使用的;
(三)發動機、變速器、動力蓄電池、行駛驅動電機、轉向系統、制動系統、懸架系統、傳動系統、污染控制裝置、車身的同一主要零部件因其質量問題纍計更換2次,仍不能正常使用的;
(四)因質量問題纍計修理時間超過30日,或者因同一質量問題纍計修理超過4次的。
以上就是汽車三包服務包含的修理、更換、退貨的相關規定。
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C. 更換汽車發動機總成質保期是多久
整車三包有效期應不低於2年或者4萬公里,主要總成和系統,如發動機、車身、轉向系統等的質保期應不低於3年或者6萬公里,以先達到者為准。在整車三包有效期內,消費者因質量問題的單次修理時間或等待零部件時間超過5日的,修理商應當為消費者提供備用車,或者給予合理的交通費用補償。對於車輛在質保期內出現質量問題,新稿中也有明確規定:消費者應當得到指定修理商的免費修理(包括工時費和材料費)。
針對目前眾多產品在售出後短期內出現問題而引起糾紛,新稿規定,在售出汽車產品30天之內,只要出現一次嚴重質量問題,如車身開裂、制動系統失效、轉向系統失效、燃油泄漏等故障,消費者即可選擇退貨。
另外,新稿新增第二十四條規定,在整車三包有效期內,如果車輛因嚴重安全性能故障累計修理了2次仍不能排除,或者同一主要零部件產品更換2次後仍存在隱患,消費者也可要求退換產品。
在上述情況下,銷售商應當免費為消費者退貨,並在消費者提出要求後的15個工作日之內出具更換整車證明,消費者按照有關規定辦理車輛購置稅退稅。若消費者在購車30天之後要求退貨,則應當向經銷商支付因使用該車所產生的合理使用補償。
意見稿還指出,如果消費者因產品質量問題,修理時間累計超過35天,或者同一質量問題累計修理超過5次的,消費者可要求銷售商更換同品牌同型號整車。
D. 汽車的三包期多久
三包期如下:
7天:商品在購買7天內,出現質量性能故障問題。可以退貨換貨或者維修。
15天:商品在購買15天內,出現質量問題導致的無法使用,可以換貨或者維修。
汽車三包政策是零售商業企業對所售商品實行「包修、包換、包退」的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
在三包規定實施之前購買的車輛(即2013年10月1日規定的正式實施之前),不能按照三包規定的條款主張相應的權利,所以建議消費者如果要想享受到三包規定的這種權益的保護的話,一定要在三包規定實施之後再去購買相應的車輛,這樣才能取得三包規定的相關權利。
三包有效期的認定:
三包有效期從提走商品日開始計算。家電等有效期基本是一年,主要零部件是一到三年左右,整機的三包期限是半年到一年。
商品在三包期限內經過兩次維修依然沒有解決故障問題,消費者可以憑購物發票和修理記錄,調換同類型號同規格商品或者退貨。三包有效期要扣除因維修浪費的時間,而重新計算三包有效期。
90天規定以及30天:生產者在消費者送回廠家維修之日起的90天沒維修好消費者送來的產品,應在維修記錄中詳細陳述原因,並且給消費者更換同規格同型號產品。
30日以及5年:維修方應當保證維修後的產品至少保證30天能正常使用,而生產方則保證在即使產品停產後也要在5年內對該產品的售後問題提供相關技術的零部件來支持維修。
新三包規定是在1995年8月實施,對於95年以前的三包產品依然按照95年以前的規定。而95年8月以後的三包產品則按照新三包規定約束。
E. 新三包法規定的汽車漆面保修是多長時間
您好,包修期:時長為三年六萬公里。三包期:三包法規定三包有效期:時長為二年五萬公里。
國家明確規定了家用汽車產品的「保修期」和「三包有效期」,按照「規定,家用汽車保修期期限不低於3年或者行駛里程6萬公里。
在保修期內,如果出現產品質量問題,可以免費修理。每次修理時間超過5天,應為消費者提供備用車,或給予合理交通費用補償。購車2個月或3000公里內,可免費更換有質量問題的發動機和變速器,嚴重質量問題可免費換車或退車。
(5)汽車燃油泄漏保修多久擴展閱讀
「三包有效期」期限是不低於2年或行駛里程5萬公里,均以先到者為准。在「三包有效期」內,如果符合規定的退貨、換貨條件,消費者可憑 「三包」憑證、購車發票等,辦理退貨、換貨手續。因產品質量問題修理時間累積超過35天的,或因同一產品質量問題累積修理超過5次的,消費者可以憑借三包憑證和購車發票要求換車。
國家質檢總局在《汽車三包規定》中列出四種具體情形:
一是從銷售者開具購車FA票60天內或者行駛里程3000公里之內,出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏,就可以選擇換貨或退貨;
二是嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現新的嚴重安全性能故障,可以選擇退貨或換貨;
三是發動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨;
四是,轉向系統、制動系統、懸架系統、前後條、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,消費者也可以選擇換貨或退貨。新規還規定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。
F. 汽車質保期保什麼
汽車保修期:保修期內出現產品質量問題,可以免費修理,保修期限是不低於3年/6萬公里。
汽車三包有效期:在三包有效期內,如果符合規定的退貨條件、換貨條件,消費者可以憑三包憑證、購車發票等辦理退貨或換貨手續,三包有效期限是不低於2年/5萬公里。
易損件種類范圍一共有16類,包括:輪胎、燈泡、蓄電池、雨刮片、火花塞、四大濾清器(空氣、空調、燃油、機油)、制動液、制動摩擦片、遙控器電池、離合器片、變速器油、發動機油及冷卻液、液壓油。而這些易損件的質保期限會在保修手冊或三包憑證上進行明確。
對於最受關注的退換貨條件問題,國家質檢總局在新規中列出四種具體情形:
一、從銷售者開具購車發票60天內或行駛里程3000公里之內,出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏,就可選擇換貨或退貨;
二、嚴重的安全性能故障累計兩次修理仍沒排除故障,或出現新的嚴重安全性能故障,可選擇退貨或換貨;
三、發動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍不能正常使用,可選擇退貨或換貨;
四、轉向系統、制動系統、懸架系統、前後條、車身當中的同一主要零件累計更換兩次仍不能正常使用,消費者也可選擇換貨或退貨。除此之外,新規還規定了因修理時限的原因引起的換貨情形以及因換貨不成而引起的退貨情形。
G. 汽車發動機保修期是多久
保修期是多長?國家有規定,家用車保修期不得低於3年或6萬公里,以先到者為准。意思是有一項超過了就算出保了,比如車4年了,但才行駛了2萬公里,算出保了;車子才1年,但行駛了7萬公里,也是出保了。保修期多長,車企自己定,但不能低於國家規定的最低標准。
現在很多車企為了增加賣點,標榜自己車子的質量好,會把保修期公里數拉長,現在大部分車都是3年10萬公里的保修,讓消費者買的放心,我有超長的保修期,不怕車子壞。不過只是延長了公里數而已,而年限並沒有延長,惠及的車主並不多,大多數家用車每年行駛的公里數也就2萬公里左右,甚至更少,3年後很少有能超過6萬公里的,所以保修公里數再長也沒有用,因為年限到了。
在保修期內,如果車出了質量問題,可以免費維修或配件更換。而車企也有自己的規定,保修期內要來4S店保養,不然算脫保,不給保修了,好在國家又規定了不得強制或變相強制到指定維修點保養。
三包是什麼?三包與保修類似,但是要求更嚴格、更細致了。與消費者切身相關的是增加了退換車的規定,三包法沒出台之前,想退換車是不可能的,現在只要達到了退換條件,就可以退換。還增加了對易損件的保修政策,原來易損件是不保修的,比如燈泡、保險絲、雨刮片等,本身就很容易壞,更換頻率高。三包法出台後,這些易損件也有保修期,只不過保修期很短,一般就幾個月,幾千公里。
三包法規定,三包有效期不得低於2年或5萬公里,以先到者為准,所以現在的車企都是遵循了最低要求。保修期和三包有效期都是從開具購車發票之日算起的,所以即使是庫存車,保修期限和三包期限都是不受影響的。
退換車的條件是什麼?1.從銷售者開具購車發票60天內或者行駛里程3000公里之內,出現轉向系統失效、制動系統失效、車身開裂、燃油泄漏,就可以選擇換貨或退貨;2.嚴重的安全性能故障累計做兩次修理仍然沒有排除故障,或出現新的嚴重安全性能故障,可以選擇退貨或換貨;3.發動機變速器累計更換兩次,或它們的同一主要零件累計更換兩次仍然不能正常使用,可以選擇退貨或換貨;4.轉向系統、制動系統、懸架系統、前後條、車身當中的同一主要零件更換兩次仍然不能正常使用,消費者也可以選擇換貨或退貨;5.因產品質量問題修理時間累積超過35日的,或者因同一產品質量問題累積修理超過5次後,又出現質量問題的,可以選擇換貨。
還有很多限制條件,比如車輛用於出租或營運,出現問題自己處置不當,沒有按照說明書要求正確使用、維護等,都是不接受退換車的。所以想要退換車還是非常難的,經銷商也不會輕易退換,即使達到了條件,車輛的折舊費用也需要消費者承擔,也是不少錢。